yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com 聚焦互联网前沿,行业爆料、小道消息、内幕挖掘,关注互联网热点! Wed, 06 Nov 2019 17:54:29 +0000 zh-CN hourly 1 yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133667.html Thu, 07 Nov 2019 02:58:58 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133667 亿欧智库基于对市场的长期观察,围绕“市场主导的创新行为”,尝试梳理现今消费金融创新的各种模式,从不同消费金融参与主体出发,洞察各类创新模式的源起、业务优势和存在问题。同时筛选全球具有代表性的消费金融企业进行分析,结合中国消费金融发展趋势及现状,对中国消费金融创新提出几点建议。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133648.html Thu, 07 Nov 2019 02:44:22 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133648 截至2019年6月,中国互联网普及率已经达到61.2%,网民规模突破8.5亿人,整体发展进入成熟阶段。与此同时,互联网整体人口红利基本消失,各企业开始将竞争的焦点转移至垂直群体市场。群体经济市场消费者具有同类特点,对于企业而言,其推广成本更低、收益更明显、商业模式更加清晰。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年预计她经济市场规模将达4.8万亿元、老年市场总体规模达4.6万亿元,小镇青年、Z世代、单身人群群体规模超亿人,各类群体经济均进入万亿级市场。但不同群体间需求差异也十分明显,新中产人群追求品质生活,而Z世代人群个性化消费需求则更为明显,垂直群体对产品适配性要求高,因此服务各群体市场的产品也需要更具针对性。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133487.html Wed, 06 Nov 2019 16:47:54 +0000 https://www.yixieshi.com/133487.html
云集:一个没有理想的电商“印刷机”??

双十一要来了! 在这个消费者“剁手”的日子,做精选、做拼团、做内容导购的电商们,纷纷下血本、搞噱头以期在这个节点爆发。从这几年双十一的火爆情况来看,能在这个“全平台折扣”的日子里,让消费者满意且口口相传的平台,必须物美价廉且物流要快。

能做到“物美价廉,物流快”的电商平台不多,京东做到了“物流快”、拼多多做到了“价廉”、小红书做到了“物美”。云集各占一丢丢,上市5个月后发布的2019年第二季度财报也可圈可点。云集2019年第二季度未经审计的财务报告显示:第二季度营收为30.641亿元,去年同期32.556亿元;净亏损8450万元,去年同期净利润8740万元。另外,由于商城业务的稳健增长,云集GMV同比增长46.4%至人民币82亿元。

国内电商企业遍地,阿里、京东固若金汤;苏宁、唯品会游刃有余;拼多多、小红书积极进取,云集起步晚、经验少、声量低,在电商大佬林立的电商激流里沉浮不进则退……

赶“社交+低价”风口

社交电商可算是崛起了。市场规模爆发式增长,解决了数以千计群众的工作需求,资本也赶来参一脚。

市场规模暴涨。近几年社交电商呈高速发展之势,市场规模不断扩大,网络数据显示:2014年社交电商市场规模仅950.1亿元,2018年突破1.2万亿元,预计2019年市场规模将达20605.8亿元,同比增长63.2%,社交电商产生了巨大的经济效益以及社会效益。

从业人数暴加。各大平台激励政策层出不穷,社交电商从业人员也在不断扩大。据悉,2018年社交电商从业人员规模突破3000万人,2019年社交电商从业人员规模达到4801万人,同比增长58.3%,社交电商行业的从业者已经覆盖了全国各地。

融资数额暴增。资本的嗅觉总是敏锐的,据电子商务研究中心统计,2018年,社交电商融资总金额超200亿元。其中涉及B2C类有1家、拼团类有1家,导购类有1家、服务商类有3家、B2S2C类有3家。同样,据报道2019年Q1中国社区电商领域发生10起投融资事件,其中社区团购7起,社交电商、新零售、社交新零售各1起。

从市场规模、从业人员、融资情况来看,社交电商已然成为电商行业最强劲的经济增长动力。

用户量、成交量、营收一直被资本当成衡量一家电商企业健康发展的标准,因而用户量长期被电商平台当做炫耀的资本,拼多多从一亿用户到三亿用户的标语喊得响亮,蘑菇街、云集等平台也在财报里纷纷透露用户的增长情况。基于平台线上线下导流的运营需求,资本对平台用户量越来越重视,电商平台对流量十分渴求,但电商红利期过后,电商平台流量窘境迟迟未解。

在此情况下,拼多多另辟蹊径借助社交平台微信的传播途径,通过社交互动、用户自传播等手段来辅助商品的购买,实现了用户量和商品成交量双增长,最终超越京东成为国内第二大电商平台。10月25日,美股上市公司拼多多收涨12.56%,报39.96美元,市值创下上市以来新高,达到464.5亿美元,超越448.2亿美元市值的京东,仅次于阿里巴巴、腾讯集团和美团点评

依托“低价+社交”模式,拼多多触达了传统电商大量未能有效覆盖的用户群体,实现了质的飞跃。在社交的能量被拼多多挖掘出来后,云集、蘑菇街、贝店、小红书、京东、唯品会等电商平台纷纷涉猎社交电商。这些“学步者”接连赶来,他们学了其一又学了其二,其一是社交,其二是低价。

社交电商风口之上,“低价+社交”万能法则成就了一些社交电商平台短暂的一生,然而除了拼多多爬上了枝头,更多的是战战兢兢求生的试水者。而在众多试水者中跑出来的云集,前有猛虎、后有追兵,向前一步是悲壮,向后一步是绝望,根本没有多少后退的余地,只能硬着头皮往前闯。

先学舌拼多多

若不是招股书披露,人们对云集的印象还处于“传销品牌”的流言中,甚至有人会问:云集是干嘛的?

2019年5月份,云集成功赴美上市,成为继拼多多之后,又一家依托于微信生态平地而起的电商平台。背负社交电商名头,先后赴美上市的拼多多和云集,不出意料互相成为了“别人家的孩子”,两者自然而然被消费者、品牌商、资本拿来比较,而先来后到的观念也让消费者心生“云集学舌拼多多”的想法。

相较于,拼多多的庞大、迅速、高效,云集并不逊色。GMV突破百亿元、会员数高达700多万、三年时间杀入电商第一梯队,云集傲人的履历一一揭开。招股书显示:云集在2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿元、96亿元和227亿元。2018年相比2017年增长134.4%;总收入分别是12.84亿元、64.44亿元、130.15亿元,2018年相比上一年增长102%。

云集:一个没有理想的电商“印刷机”??

与云集同年出生的拼多多先一步走上了正轨。2018年拼多多平台GMV达4716亿元,较2017同期的1412亿元增长234%。2018年全年实现营收131.20亿元,同比增长652%。有意思的是,2018年拼多多营收131.20亿元,云集营收130.15亿,几乎不相上下。

如今拼多多已全面拉开了和云集的差距。在2019年第二季度财报中,云集总营收为人民币30.641亿元(约合4.463亿美元),而上年同期为人民币32.556亿元。而拼多多实现营收72.90亿元,较去年同期的27.09亿元同比增长169%,较今年一季度的45.452亿元,环比增长60%。

在用户数上,云集看重会员数,拼多多看重活跃用户数。云集会员数量攀升已超千万。截至2019年6月30日,在过去12个月中,云集交易会员从366万增至823万,同比增长125.1%。拼多多活跃用户飞涨,第二季度拼多多APP平均月活用户数达3.66亿,较去年同期的1.95亿同比增长88%。截至今年6月底,平台年活跃买家数达4.832亿,较去年同期的3.436亿同比增长41%,净增1.396亿。

从发展史来看,蹒跚学步的云集与拼多多即相似又有不同。不同点在于模式的不同、未来方向的不同。

拼多多主要通过社交裂变的方式帮助商家引流,为消费者省钱。社交裂变的方法是,通过微信邀请好友互动(砍一刀、团购)的方式获得了大量低成本流量。另外,在目标人群的选择上,拼多多利用微信社交属性很好实现了电商渠道的下沉,自然而然将目标用户聚焦到五环外的三四线城市以及县城、乡镇市场,而下沉市场又是低价的市场,主打极致低价的拼多多收割了巨大的流量。

云集与拼多多不同,云集不仅能帮消费者省钱,还让消费者成为云集店主赚钱。其贯彻S2b2c(S指的是供应链端的架构、b是云集上的会员、c是消费者用户)的商业模式,鼓励个人成为付费会员,让会员在云集开店成为店主,而后通过对于个人店主进行系统化培训,让店主更具有专业性,依靠店主在微信社交平台上的推荐、宣传与口碑传播,带来用户流量和商品交易,采购、发货等售后服务则由云集平台统一负责。既是一个“店主孵化器”也是一个通过社交裂变为商家引流的平台。

由此可见,拼多多、云集在获客模式上有很大差异。拼多多是平台模式,盈利途径是广告和交易佣金;云集是自营模式,盈利途径是商品销售差价和会员价。即使如此,云集学舌拼多多的传闻终归抹不去,再后来云集为了走出“拼多多的阴影”,拼多多为赶超“京东、阿里”,两者渐行渐远,一句话概括:云集转向会员电商,拼多多深耕社交电商。

后对标Costco

京东PLUS会员、淘宝88VIP、网易考拉黑卡会员、正品惠VIP会员……这些年巨头以及众多创业公司,都在依托自身的资源优势,以不同形式进军国内会员电商市场,就连会员电商鼻祖Costco——美国最大的连锁会员制仓储量贩店,也来国内分羹。

2018 年是社交电商风口,也是中国会员电商元年。云集既和社交电商沾边又执着于做会员电商,且早有布局会员电商的迹象。云集乘社交电商红利而起,完成了早期的用户积累,后将自己的定位从社交电商转向会员电商。

在各大场合中,云集创始人兼CEO肖尚略反复强调了云集会员电商这个定位,体现了云集会员制电商战略的势在必行。

肖尚略曾解释:“云集是一个以会员为基础的平台,通过自己的一套集体价值主张将会员们聚集在一起;云集实施有针对性的战略,重点关注质量和价格,为用户提供符合他们需求和偏好的产品;云集非常关注用户的信任,因为用户的信任是平台成长和成功的关键,云集通过赋能会员,让他们在社交网络中分享他们的购物体验、推广产品,让平台获得更多忠实用户的同时扩大影响力。”

云集收入构成同样暴露了云集对会员制模式的依赖和向往。

从云集财报获悉,云集的主要收入来源是商品销售其次是会员收入,且会员收入占比越来越高。从2016年到2018年,云集的总收入为分别为12.84亿元、64.44亿元、130.15亿元。其中,商品销售收入分别为11.29亿元、59.12亿元、113.88亿元;会员收入为1.55亿元、5.11亿元,15.52亿元。2018年,会员收入占到总体收入的13.6%。

云集:一个没有理想的电商“印刷机”??

值得注意的是,在“如何做好会员制电商的问题上”,云集打着对标Costco的旗号在市场上游走。对标Costco云集做了两件事,一是强化供应链,精选商品,减少SKU;二是通过奖金吸引、社交传播,获取用户信任。

云集制定严格的供应商标准和制度,强化了供应链能力,精选数千款sku,这与Costco精简SKU的策略大同小异。从供应链着手和国内外知名品牌达成合作,通过完善全球供应链资源为用户提供“精选、低价”的商品,并坚持“少而美”,云集的SKU不超过5000个。关于云集的商品策略,肖尚略总结为“宽、少、精”。“少”是指在每一个品类里,只选择大概只占行业5%的明星品牌。“精”是从每一个品牌只精选20%最优质、复购率最高、性价比最优与最具竞争力的明星产品。

再者,云集在社交裂变获取流量的过程中,建立起了庞大的信任用户池。先是通过低价吸引用户,当用户注册云集App成为会员后,除了在购买产品时能享受比非会员用户更优惠的价格;然后是提供赚钱的渠道,会员可以通过推荐、分享而达成购买的方式,获得平台奖励进而促进平台交易的整体提升。“省钱+赚钱”的模式吸引来了众多用户,据统计云集用户的复购率达93.6%。

再看Costco,美国会员制仓储式超市Costco成功关键要素有两个。第一,长期的好口碑让会员高度认可。第二,会员可以享受价廉的商品、优质的服务。据悉,2018年,Costco全球会员达9430万,2018财年Costco的会员费收入为31.4亿美元,而收归企业总利润为31.3亿美元。这意味着,会员费收入虽然在Costco全年1384亿美元营收中只占了2.2%,却创造了100%的营业利润。

现在有一个问题:云集能和Costco一样做到几乎完全放弃商品销售的利润,只通过收取会员费来实现盈利吗?答案是不可能,而且不止云集不可能,国内各大电商平台也不大可能。

云集对标Costco,有点初生牛犊不怕虎的意味。可事实上,中国会员电商直接按照美国方式很难做起来,因为中美电商市场环境存在很大的差异,并且两个市场的用户消费习惯有着很大的差别——国内消费者尚没有养成买会员的习惯。由此,身负“原罪”的云集还将会面临巨大的市场挑战。

“传销”黑历史

从社交电商市场崛起,云集“激励体系和晋升制度”在一定程度为平台的稳健发展奠定了用户基础,但也埋下了暴雷的隐患。回顾云集的发展历程,历时3年GMV突破百亿,在用户野蛮增长的背后,是云集基于三级分销拓展用户的方式,但也正因在这样饱受诟病的模式中成长,让云集贴上了“传销”的标签。

云集最早的模式是两层的会员传导机制,用户每年只需缴纳365元“平台服务费”即可成为云集微店店主,然后可以邀请发展新店主,邀请新店主可获得相应的奖励,新店主邀请的下一个新店主也可以从中获取提成。另外,当店主邀请到160名新店主,就可以升级为“导师”,团队人数达到1000人,可以再次升级为“合伙人”,合伙人又可以享受相对应的嘉奖。

云集依靠三级分销实现用户增长的欢乐日子没有持续太久。2017年,社交电商监管趋严,5月份云集被浙江省工商局认定涉嫌网络传销行为,发布公告“云集微店2016年2月以前的经营行为系网络传销,罚没958.41万元。”紧接着在同年8月,腾讯也开始向三级分销平台们伸出手,接连宣布永久封杀环球捕手和云集微店。

被勒令整改过后的云集保留了拉人头、发展层级的模式,减少了会员层级并优化激励制度统一管理奖金的分配,由云集向品牌商收取佣金后,向售出商品的店主们发放,将机制简单化、明了化以此来规避“传销”风险。然而,即使这样也没能撕下“传销”的标签,毕竟云集分销、奖金、拉人头的概念已在用户脑海里根深蒂固。

另外,电商平台总会面临的假货问题,云集也没能避免。

从诞生至今云集每年被投诉的案例只多不少。网络信息显示:2018年双11活动后,云集接到大量客诉反馈其在卖的浪莎系列产品存在质量问题,如破洞、污损、线头、裤袜长短不一等问题。而后,用户的反馈并没有得到解决,在随后的双十二期间,该产品依旧在售卖,云集无视投诉案例的服务态度引起了消费者的反感和吐槽。

近期网络上又出现了不少投诉云集信息泄露的案例。据腾讯财经报道,已有数百名消费者因个人信息的泄露遭受到不同程度的财产受骗损失,更多云集的用户接到了诈骗电话,而受骗金额从几百元到几万元不等,从消费者反馈的情况来看,云集信息安全措施没有存在漏洞。

电商平台早期发展总要历经层层困难,淘宝、拼多多也曾经历过被网爆“假货平台”的时光,而今也活得有滋有味。因而在肃清品牌假货、保证用户信息安全、摆脱会员模式“传销”的传闻,是未来云集发展的首要目标。当然,“养息安内”的同时也要向前迈进,寻找新的经济增长空间。

上线“集易推”的寄托

自上市以来云集市值不断下跌,已从云集上市首日,盘中股价创下18.20美元的最高价,降至5.14美元的低价,市值蒸发大半,显示了资本不信任的态度。为改变现状,云集10月10日,云集旗下杭州集奥网络科技有限公司宣布上线“集易推”社交广告营销平台。旨在通过云集千万会员的社交流量,释放会员的私域流量价值,实现“人人皆媒体”。简单来说:增加商业变现渠道。

据悉,杭州集奥网络科技有限公司是一家由云集和品友互动共同投资成立的一家科技公司。云集主打精品会员电商、品友互动则是基于人工智能和大数据技术的企业决策AI平台。云集联手品友互动,既是对流量商业化的探索也是对未来会员模式可持续发展的试水,但从集易透露的信息来看,“集易推”和市面上的营销平台并无差别,甚至没有优势。

集易推负责人透露,集易推搭建了一个链接这群KOC和品牌方的营销平台。云集会员可以在云集APP的“零花钱”页面,参与营销推广任务,通过在社交媒体分享的方式,领取推广佣金。品牌方可以通过集易推发布营销推广任务,迅速将广告信息触达千万会员,并通过会员分享实现裂变式传播,扩大品牌知名度,实现营销一体化。

集易推看起来是会员和品牌商互惠互利,云集成人之美的生意。只是在广告市场寒冬、短视频直播等品牌营销渠道火爆的当下,集易推这样的营销模式能否露出头来,难以下定论。不过可以预知的是,对于品牌商而言“全方位触达用户”并不如“精准触达用户”,转化率依旧衡量一个营销平台好坏的标准。

在营销精准度上,品友互动可能可以帮上云集的忙。作为基于人工智能和大数据技术的企业决策AI平台,通过用户画像可以为用户提供相对应的商品,也让品牌商的产品得以曝光,两全其美。但不得不说的是,在大数据技术、人工智能技术横行的世道,精准触达并不是一个好的、新的产品的核心能力和优势。

云集推出“集易推”可以缓解目前盈利难的现状,但并不能长期为其后续发展提供动力。

诚然,云集现阶段手握数千万会员,但并不能保证会员粘性能够长期保持。况且,云集标出的“注册云集APP,购物享受批发价”、“产品品类丰富,满足家庭一站式需求”、“产品保质保量”、“高效配送联合一流物流服务商,实现商品高效快速的配送,配送范围覆盖全国31个省”、“分享即可轻松赚钱”等所谓亮点和电商巨头相比仅是萤火之光。

小结:成功不可复制

任何平台的成功并不具有可复制性,即使模仿了,市场也“一山不容二虎”,总有落败方。如今电商市场阿里、京东、拼多多三巨头耸立,但当电商格局再次定型,巨头们休养生息、吞噬市场疗伤之时,没有核心竞争力的云集们又该如何立足?

物竞天择适者生存,而电商平台最根本的竞争是流量的争夺,围绕用户需求去做改变,也就是要么物流要快、要么商品要低价、要么商品质量要高。三大需求,云集可以选择全都做好也可以选择先做好一个,云集未来电商路能否走得更稳,还要看它能不能做好自己。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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海信:悄然动摇的“长期主义”者

近日,海信电器(600060.SH)和海信家电(000921.SZ)相继发布三季度业绩报告,从报告来看,海信电器2019 年前三季度实现营业收入236.44 亿元,同比下降2.91%;归母净利润2.65 亿元,同比下降 21.10%。第三季度实现营业收入 85.4亿元,同比下降17.4%,归母净利润2.02 亿元。

从营收和利润来看,海信电器的营收,不管是前三季度还是第三季度都在下降,第三季度下降的还比较明显。利润方面,今年前三季度海信电器的利润下滑也很明显,第三季度归母净利润的表现却非常吓人,暴涨46倍。

当然这个同比增长率水分很大,糊弄不了人,因为2018Q3海信电器是亏损了43.65万的。而今年三季度海信电器的利润上涨,根据多家机构分析,是因为液晶面板价格下降带来的成本红利,导致毛利润提高6.05个百分点至18.59%,并且受益于管理费用的减免,管理费用率同比下降4.6个百分点至1.7%。

这两种拉力显然都不能持久。因此,虽然多家机构给出了买入评级,但股市给出的反应依然非常冷淡。

财报发布当天股价微跌1.44%,24日微涨1.77%,25日再跌1.74%,股价一直在9元多来回振荡,但始终没能达到10元。

尽管市场表现不尽人意,但如果把时间时间尺度拉的更长一些,就会对海信电器的这份三季度报告产生全新的认识,从海信电器的这几年的处境来看,它三季度的表现很好,不是小好,而是大好,甚至可以看作是海信发展历程中的一个重要转折点。

在哀鸿遍野中,海信电器迎来希望金秋

尽管主流舆论关注不多,但近10年中国电视行业风起云涌的变化,相较于yabo体育手机版行业来说,精彩程度其实毫不逊色。

与2008年iPhone 3G的问世震撼了全球yabo体育手机版行业不同。中国电视行业的嬗变,始自于2009年国家为拉动内需而在全国范围内推动的家电下乡政策。同样是这一年,采用Linnux系统的Letv-818第一代乐视盒子悄然上市。

2013年6月份,节能家电补贴政策推出,9月乐视和小米相继推出自己的智能电视产品。由此,智能电视对传统电视的鼎革之势已成。

2014年政策退出彩电市场之后,中国彩电回归到市场竞争阶段,乐视、小米和海信、创维,互联网的入局者和传统“彩电人”互相之间打响了惨烈的价格战。

这其实和国内yabo体育手机版市场的情况很像。但还有更像的地方,根据市场调研机构Canalys的统计,从2017年第二季度开始,中国智能yabo体育手机版市场的出货量就开始不断下滑。

同样的,也是从2017年开始,电视行业步入“寒冬”。根据数据监测公司奥维云网的报告显示,2017年我国彩电零售销量4752万台,同比下滑6.6%。2018年零售量同比下降1.61%,零售额同比下降8.6%,零售均价3121元,同比下降9%。

销量、销售额在不断下滑,而价格战一直持续到如今,所以这场大战并不存在真正的胜利者。

在2019年上半年,小米成为中国电视行业的销量冠军,不过其面对的,依然是一个持续萎缩的彩电市场。根据中怡康数据显示,上半年国内彩电零售量2194.3万台,同比下跌4.3%;零售额646.50亿元,同比下降13.1%;平均单价2946元,同比下降 9.3%。虽然乐视现在差不多算是已经退出战场,但荣耀、一加的相继入场,又让小米对冠军宝座的占领,变的愈发吃力起来。

传统“彩电人”,TCL、长虹和康佳,被迫把更多的资源和注意力转移到“白家电”方面;创维被搞得非常惨,2015年之后利润和股价一路下滑,今年大力宣传“普及OLED”,其实就是要在高端产品线搞降价出售。到本月30日,创维集团以2.04港元收盘,比2015年巅峰时期的8.26港元已经跌去3/4;海信电器要强一些,但强的有限。2016年之后,利润也是一路滑坡。

海信:悄然动摇的“长期主义”者

尤其是2018年二季度开始,海信电器的季度净利润从亿级跌到了千万级。在2018年三季度甚至出现了43.65万的净亏损。

海信:悄然动摇的“长期主义”者

若以扣费净利润来看的话,海信电器的亏损已经持续了一年多的时间。

海信:悄然动摇的“长期主义”者

所以总体来讲,海信电器三季度的业绩。无论是高达2.02亿的净利润,还是9247.31万的扣非净利润,都是相当优异的表现。尤其扣非净利润,称得上实实在在的“扭亏为盈”。对于海信电器来说,这个秋季无疑称得上丰盈富足。而且在短期,盈利的势头大概率上也是能保住的。

其实做为一家信奉“长期主义”的稳健型科技公司,除了国内行业大环境的深刻影响。在海信电器的亏损和盈利背后,还有着更多值得深挖的故事可讲。

反攻日本电视市场

在“2018 年 BrandZTM 中国出海品牌 50 强”排行榜及报告中,海信位列第9 名,并荣获“成长最快家电品牌”称号。这份榜单中,前八位分别是联想、华为、阿里巴巴、小米、中国国际航空、智明星通(移动游戏公司)、Anker、海尔。

海信跻身第九名是没有多少水分的。成立于1969年的海信,早在1996年就跨出了国际化的第一步,成立南非海信分公司。如今海信成立已有50周年,国际化的道路也走了20多年。而由海信集团孵化,1997年正式成立的海信电器在国际化的道路上,也一直紧跟着集团的步伐。

近几年海信国际化布局最大的动作,就是海信电器收购TVS。2017年11月14日,海信集团旗下上市公司海信电器股份有限公司与东芝株式会社在东京联合宣布:东芝映像解决方案公司(Toshiba Visual Solutions Corporation,简称TVS)股权的95%正式转让给海信。

2018 年 2 月 28 日,海信电器与东芝共同完成了 TVS 公司 95%股权的交割手续,正式入主TVS公司。

收购TVS之后,由于对6、7月份俄罗斯世界杯的赞助,使得海信电视品牌在全球的影响力和认知度快速提升。

在俄罗斯世界杯赛场上,海信电器作为官方赞助商,发布了东芝“REGZA”4K电视广告,在日本彩电市场产生了巨大的影响。同时在日本加大力度整合TVS在显示技术、产品制造、和品牌等方面的优势资源。到2019年上半年,海信电器及东芝牌电视合计在日本市场的销售量占有率达20.9%,已经超过索尼和松下。

说起来,这算是挺提气的一件事。以往中国高端电视市场总是被夏普、索尼这些日本品牌分走最大蛋糕。2018年海信推出了80 英寸的激光电视,上市首周即登顶电视市场畅销榜榜首,根据中怡康数据,2018年海信激光电视在 80 寸及以上的市场占有率达到 53.76%,65寸以上平板电视市场,海信已超越索尼和夏普成为中国电视第一品牌。这意味着,海信一举打破了大尺寸电视长期被国外合资品牌垄断的局面。

入主TVS,更是让海信电器有了反攻日本、欧美电视市场的优质跳板。整个2018年,海外营收对海信电器的营收贡献达到45.92%,比起之前有了长足的进步。

海信:悄然动摇的“长期主义”者

当然,收购TVS给海信带来的当然不会仅仅只有好处。

TVS在2019年上半年虽然为合并报表贡献了14.90亿元的营收,但同时也海信电器带来了8707万元的合并报表亏损。海信电器从2018年开始,到今年上半年的扣非净利润亏损,也正是由此而来。

虽然已经在海外展布多年,但海信对国内市场的依赖其实并没有减小太多。2018年海外市场对海信电器的利润贡献为22.95%,国内市场利润占比为77.05%。

海信:悄然动摇的“长期主义”者

从毛利率来说,2018年国内毛利率为22.54%,海外毛利率为7.91%。海外市场的拖累,让整个海信电器的综合毛利率降至15.82%。TVS上半年依然处于亏损状态,但是到三季度,在对管理架构持续优化之下,海信电器管理费用同比下降38.23%,毛利率同比上升2.89%,TVS对公司整体财务状况的拖累已经大大减轻。

显然,对于海信来说,海外市场固然重要,但根本依然在国内市场。联想之前犯过分不清主次的错,但已经受到了教训,也开始端正态度、积极改正。

这方面海信一直很清醒,比起联想臭名昭着的“贸工技”,其多年坚持的“技术立企”企业形象,更能得到国内公众的认可。

技术进步,是海信电器盈利的根本推力

三季度盈利,海信电器厚积薄发的技术积累,起到了决定性推动作用。

激光电视是使用激光光源和微显示成像技术(如DLP技术、LCOS技术等),配备专业抗光增益屏的第四代电视。具有高色域、高亮度、长寿命、大尺寸的优点,其色域覆盖率理论上可以高达人眼色域范围的90%以上,是目前LED电视最高的62%色域覆盖率无法相比的。

激光电视技术20世纪90年代开始出现,2006年,《国家中长期科学技术发展规划》(“863计划”)中开始把“激光显示技术”明确作为八个重大产业发展方向之一。从2007年起,海信就开始组建激光显示技术和产品技术研发团队。

十余年的潜心研究,让近期海信电器的产品创新爆发进入喷涌期。

海信:悄然动摇的“长期主义”者

2018年,海信推出80L5激光电视,首次将激光电视售价下探到2万元以内,引爆了激光电视进入家庭的市场应用。2019年第三季度,海信电器产品的发布进入更密集的节奏中,7月8日推出全球首台叠屏电视、7月11日宣布屏幕发声和卷曲屏幕激光电视研发成功、8月19日正式发布首款社交电视S7、9月在IFA展出85英寸8K电视。

中怡康最新公布的监测报告显示,今年9月海信电视零售额占比达到20.61%,这已是海信连续9个月突破20%的行业标杆线。而海信电视平均单价在9月达到4119元,高于行业平均单价700多元。

对于海信电器下重注押宝、潜心十年破耗心血钻研“激光电视技术”,国内市场以分量足够的高端电视市场份额给与有力回馈。而海信电器在OLED技术上持续多年的攻关克难;对ULED超画质技术持续不断的打磨升级,则让海信电器拥有了更加充足的腾挪空间。

2005年,海信自主研发的“信芯”,在2019年上半年已经进化到第三代-信芯H3。信芯H3 融入了海信电器多年积累的背光分区技术与超画质算法,结合AI-HDR引擎技术和顶尖的图像处理技术,进一步提升了画面的色彩、清晰度、对比度和流畅度,该芯片在海信的高端超画质电视上的应用已超过80%,并得到了市场的高度评价。6月底海信合资建立起了全力攻克SoC级芯片的公司。

作为具有全球影响力的视觉科技企业,不缺“芯”的海信电器发展起来显然会更有底气。

同时在2019年上半年,海信电器在视频板块、教育板块上的用心打磨,让其互联网终端用户群体不断扩大。在多达400多项的电视AI相关技术专利加持下,海信电器的AI交互体验同样达到了行业领先水平。目前,海信的全球互联网电视用户数量已经突破4400万,并且在内容和体验的持续优化下,用户数量还在加速增长。

海信集团董事长周厚健曾经说:“谁不想快?但技术的生产有自身规律,有时快不得!”,此言得之。看起来,海信之前在技术上坚持的“长期主义”,从今年三季度开始,已经可以得到丰厚的回报。

盛世未至,隐忧已现

“技术立企、稳健经营”是海信数十年来长期坚持的发展战略,也是因此,海信颇受外界好评。

但在近期,海信“稳健”的形象已经越来越模糊。

除了近期密集的产品发布,9月19日,“首届全球激光显示技术与产业发展论坛”在青岛开幕,海信当然是承办方之一。仅过了一个月, 10月28日,“2019青岛国际标准化论坛”在青岛隆重召开,海信集团承办了“国际标准推动新型显示产业技术发展专题论坛”。在这些大会上,海信电器的“激光显示技术”当然是主角之一。

但激光电视技术,其实市场潜力并不怎么可观。根据奥维云网预测,到2022年,激光电视在中国市场销量会突破100万台,销售额达到118亿元。这个销售额其实也就只比海信电器今年第三季度的营收高出30多亿。

在“首届全球激光显示技术与产业发展论坛”上,一贯低调而稳健的海信集团董事长周厚健,发表了激情澎湃的演讲:“37年前我一毕业就加入了电视行业,经历过显像管电视一统天下的辉煌,也亲历了它的悲惨退场,更是目睹了等离子和液晶电视惊心动魄的生死之战,深知显示技术的更新换代是客观规律,残酷无情且简单直接。因为这是市场的选择——消费者总是需要更大、更清晰、更健康的显示。”

这话还是挺在理的,忽视里面隐含的自我夸耀意味。更清晰、更健康的显示无疑符合消费者的需求。但是更大,这个可不一定。

消费者追求尺寸更大的显示设备,无非是为了浏览更多内容,获得更好的沉浸体验。而在沉浸体验这方面,相比起尺寸越来越大,越来越笨重,只适合家庭环境的电视来说,VR反倒是更便携、更具普及价值的显示设备。

不可否认,VR的泡沫已经破灭,自2016年的风潮之后,VR的产业化已经陷入了持续的低潮。VR技术不是不好,也不是实现不了,只是不够成熟。内容和设备都不够成熟,现在依然不够成熟,但这种不成熟不会永远持续下去。

在10月20日第六届世界互联网大会开幕当天,爱奇艺CEO龚宇发布了一番关于5G和VR应用的言论:“在3G、4G时代,文字、图片借助技术成为轻应用。而如今大规模应用落地的5G技术,能够大规模降低受众的心理成本,也降低带宽、延迟等物力成本,让大规模VR这种原本是‘重应用’的内容也成为‘轻应用’。”

其中“大规模应用落地的5G技术”在2020年底,三大运营商建立的5G基站可以实现对全国300多个城市的覆盖。也就是说,VR从“重应用”变成“轻应用”那一天真的没有多远了。

而在VR设备这方面,国内一直没有太多的起色,但国际上,VR产品的发展如今已经进入非常实用的阶段。

Valve旗下拥有大名顶顶的steam游戏平台,之前一直和HTC合作生产VR设备。在6月底,其自主生产的Valve Index正式面世,它的竞品是Oculus Rift S。这两个VR设备都已经可以提供非常好的VR视听体验。

以Valve Index为例,它采用基于RGB子像素的LCD显示器,单眼分辨率高达1440×1600,已经没有了明显的纱窗效应,Index支持80Hz,90Hz,120Hz和144Hz刷新率,长时间佩戴也不会再产生明显的眩晕感。这些产品的问世,意味着VR设备,已经开始慢慢步入成熟期。

从公开消息来看,在海信成功押宝激光电视,并已经逐渐取得丰硕成果的当前,对于类似VR技术这种可能让整个行业彻底改变面貌的变量,海信缺乏相当的关注和布局。从这个角度来看,海信一直信奉的“长期主义”,带来的也并不全是好处。

“长期主义”者的动摇

不过从近期的表现看,海信在以后到底还能不能被称为一个“长期主义”者?实在是一个值得商榷的问题。

不管是跨国收购TVS、密集的发布新产品,还是频繁举办大型论坛、发布水墨屏智能yabo体育手机版插足yabo体育手机版市场,都不像是以前那个一项以低调稳健形象示人的海信会有的作为。很显然,海信这个曾经坚定的“长期主义”信奉者,已经明显动摇了。

但是考虑到海信近几年的处境,这种动摇并非不可理解,而且也并不能说一定就是一件坏事。毕竟无论是从外部环境来看,还是从内部情况来看,对于海信来讲,“长期主义”这种信条也已经变得越来越不合时宜。

首先,从外部环境来看。海信近期的一系列明显的改变,可以说都是从2017年开始的。这一年,在房价调控和显示面板成本上涨的压力下,彩电这个与家庭紧密相关的行业,整体开始步入“寒冬”。与之相伴的还有与小米、乐视这些互联网电视品牌打响已经持续多年的价格战。

重重压力之下,海信开始谋划收购TVS,加码海外布局。所以,看起来很强势的跨国收购大动作,背后其实多少有些无奈。

2018年开始海信的大屏电视产品进入喷涌期,而这些产品大多定位高端,其实也可以看做是与小米这些主打性价比的互联网电视拉开赛道,错位竞争。

总之,外部环境的剧烈变化,已经把海信逼入了“不加快速度做出反应,就没办法舒服过下去”的境地。

其次,从内部情况来看。海信集团1969年成立,如今已经整整50岁。其最重要的下辖企业海信电器1997年成立。不管怎么看,海信都是中国产业界里辈分比较高的那一批入场者。

几十年下来,海信内部积弊理应不会少。在近日爆出的海信电器仓管员4个月4次盗卖47台电视机的消息,就是一种比较明显的表现。

所以对海信来说,作出一些适当的变革已经变得非常有必要。

撇开其他因素,从观察者视角出发。可以说海信的这一系列动向以及背后隐含的思路,让海信在近期和中期来看,经营状况可能会明显变得更好。但是从长期来看,其不确定性变得更高,风险性也变得更高。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133438.html Tue, 05 Nov 2019 03:13:02 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133438 金三银四是网络招聘行业的旺季,求职者使用招聘平台的流量数据往往能反映出平台的使用情况。在2019年的上半年,网络招聘行业与平台又发生了怎样的变化?此份报告,将从平台发展变化与平台流量入手,分析2019年上半年网络招聘行业的需求及发展现状。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133466.html Tue, 05 Nov 2019 03:07:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133466.html 原标题:天猫双11预售首日破亿,口红一哥李佳琦的“套路”让人防不胜防

天猫双11预售首日破亿,口红一哥李佳琦的“套路”让人防不胜防

来源|活动盒子-APP活动运营工具(huodonghezi.com)

2019 年 10 月 20 日晚,距离“双十一“预售首日还有几个小时,李佳琦已经提前进入淘宝直播间,开启他的带货神话(虽有翻车事件,但数据还是很能打)。

5个多小时的直播下来,39款单品、5分钟“封神”、3100多万人实时观看、巅峰主播榜第一,李佳琦凭借出色战绩,再次刷新直播纪录,也用数字证明了自己“口红一哥”的带货实力。

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据说李佳琦的直播间有一种魔力,只要一听到他说:“所有女生!买它”、“Oh my god”,无论你想买还是不想买,反正那一刻你的大脑已经服从了他的指令,说啥买啥。

有人莫名其妙的买了一个按摩沙发,也不知道能不能塞进自家门口;

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有人一口气买了8瓶辣椒酱,可是她并不吃辣。

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小编一度怀疑她们都是李佳琦的事业粉,不然买来干嘛。

好了,调侃到此结束。今天就来和大家盘一盘,李佳琦到底有什么魔力,为什么没有一个女生能空手走出他的直播间?

一、超强的业务能力

很多人没做过带货直播,认为主播就是动动嘴皮子,试几个色号的口红、粉底。但实际上,直播非常具有挑战性,没有“深厚功力”是混不下去的。

1、美妆业务能力

从实习生到正式员工,李佳琦在欧莱雅的柜台历练了3年。这三年时间里,不仅让他成为那个柜台最专业、最懂化妆品、最会销售的导购,也为他之后的主播道路打下坚实的基础。

看过他视频的朋友就知道,他的专业水平足以吊打众多业余美妆博主。对于口红的了解,称得上是行家中的行家。在直播过程中,对于产品功能、包含成分、卖点优势、试妆效果、使用场景、适合人群等阐述得一清二楚。而且,超过2000支口红,你随口说一个色号,他3秒就能帮你找出来。

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“黄皮必买小辣椒,白皮一定要入小金条”,在美妆上的专业度,是其能在年轻女性圈层中说得上话的原因。

2、直播业务能力

要做直播卖货,业务能力、直播能力,缺一不可。

据网友统计,李佳琦直播的口播速度为每分钟超300个字,口播内容包括品牌背景、产品卖点、信用背书、专业测评、知识科普以及营销相关的价格、数量、力度等信息,前期话术设计充分展现了一个一流营销者的过硬素质。

另外,李佳琦临场反应能力也特别强,10月份的一次直播,他在卖三只松鼠的纸皮核桃。

直播间有人评论说:“核桃热量高”,他马上回应:“所有坚果,热量都高,如果你因为要减肥,不吃坚果,那你生活中要失去很多乐趣,再说了你不是明星,不用减到那种程度,减肥最重要的是吃健康、迈开腿,核桃中有很多人体需要的元素,一定要通过运动减肥”。

最后,一盒49元,3万盒,4分钟卖光了,147万销售额。

二、充满“魔力”的话术

相信看过李佳琦的直播,都会被他的口才所惊叹。简单的“OMG”和“所有女生”只是催化剂,极富感染力的话术和幽默的文案则成功地抓住了消费者的注意力。

1、重复洗脑的口头禅

李佳琦深谙重复洗脑的营销之道,比如他出圈的一些招牌金句:“OMG!”、“我的妈呀”、“这个颜色也太好看了吧”、“答应我,一定要买它”……以及今年双十一火起来的“所有女生!”。

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这些词在他的直播中频繁出现,通过一遍又一遍的重复,不断刺激消费者的大脑,占领观众的心智,激发消费者的购买欲望。让消费者在听到“OMG”、“所有女生”等关键词,就立马进入抢货的状态,自动跳过思考这步,条件反射地“下单”。

2、花式阐述产品

李佳琦真的是个卖货文案高手。比如:

对每个色号的描述:“嘴巴有星空”、“芭比紫,芭芭拉小魔仙!”“花仙子的颜色”、“少女怀春的颜色”、“王家卫电影的那种朦胧感、磨砂感”、“唇釉版的Marrakesh”......

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用女明星来描述口红:“一秒变舒淇”、“迪丽热巴的颜色,很嫩的玫红色”、“粉不粉嫩,这是欧阳娜娜的颜色吧”、“这支颜色是倪妮的,神仙色”、“神仙姐姐可以涂的颜色,刘亦菲色”……

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比起单纯的对于质地、颜色本身的描述,他的带货话术中,总是选取最接地气又能直切特点的具体语言,涂上这支口红,你就是花仙子!是贵妇!是初恋脸!试问哪个女生顶得住这样的诱惑?

三、掌握消费者心理

心理学专家不一定能做好直播,但是能把直播做好的人往往很擅长拿捏消费者的心理。

1、从众心理

在不了解的情况下,缺乏安全感,别人做什么,自己也会跟着做,这就是从众心理。和很多商家一样,李佳琦也利用消费者这一心理。

比如,李佳琦在直播时,经常会说:“这款产品,在之前我们直播间已经卖出了10万套了”、“这个产品,在开卖之前已经有10万人加购”、“这款产品,是X国药妆销量排名第一的”......让消费者感觉到这么多人买,质量一定不会太差,从而给消费者吃下一剂“定心丸”。

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2、用“自用款”来担保

“李佳琦一直在用的产品”、“我已经用了10盒,出差都得带着”是他直播间最强的种草推荐

自己先试用,再推荐,这是增强粉丝信赖感的必须动作。博主自己都在用,既可以让消费者对质量放心的同时,让消费者更容易产生信赖感。

3、制造紧迫感

李佳琦对于直播节奏的把控,气氛的渲染十分精准。在李佳琦的直播间的产品,不是一下全部上架的,而是逐步上架。比如某品牌的口红备货有可能10万件,他会先上5万件,秒光了再上2万件,再秒光,再上。

“所有女生,来准备,321 上链接! 3 万,2 万,1万,快,8 千,好没了!”、“ 再补一万只,最后一万只,321 来,没了!这个没了,下一个!”“用这种控制商品数量的做法,制造了一种紧迫感,促使消费者在短时间内做出决策。

有人说,看李佳琦的直播根本来不及反应,一切都发生在眨眼之间,你需要在短时间内做出决策,买还是不买,结果往往就跟着买了。回过神来时,我是谁?我在哪里?我为啥买了它?

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这种快节奏,还调动了消费者“抢”的心态。稀缺原则告诉我们,越是稀缺的东西,人们的购买意愿就越是强烈,而 “抢购”、“稀缺”、“过时不候”" 数量有限 "" 卖完下架 " 都是唤醒消费者大脑中购买欲望的手段。

怕错过、怕失去的心理远远超过这个东西对我有多大用、这个东西划不划算的理性思考,所以饥饿营销能屡试不爽。而且直播间里所有人都在“抢”的氛围和压力之下。如果最后没抢不到,还有种亏了的感觉。

四、“后院篱笆”传播原则

许多人跟着李佳琦“买买买”,完全不害怕他在忽悠大家,甚至不觉得这是推销,而是他发自内心地推荐值得买的东西,甚至在为我们消费者谋福利?

美国《60分钟》主持人丹·拉瑟,曾提出新闻传播“后院篱笆原则”,可以解释这一现象。这一传播原则对应的是种小城镇的销售方式:小贩们卖的都是自己种的新鲜瓜果,还会告诉你最近买什么合适;如果你非要挑一种不当季的水果,他们会告诉你先别买;你走时他们在你菜篮子里多塞一把葱,甚至还可以赊账。

总而言之,它能够有效避免强迫性的销售方式,让消费者觉得面对的是一个邻居或者朋友,他对某个产品非常了解,能够很好地介绍它的优缺点,能给你捎一个,还不赚你的钱。

李佳琦的直播就遵循了这一原则。作为一名拥有专业知识的美妆KOL,李佳琦在直播时,赞美与吐槽并行。在对一些品牌评价的时候,不管是小众品牌还是大牌,李佳琦都一视同仁。不会刻意地强推产品,好的就说好,不好的就直言不讳地吐槽。

譬如吐槽一些口红颜色,“变成老阿姨”、“不适合亚洲女生”、“一涂上嘴巴都没了”、“某色号简直就是十年前迪厅的颜色”;劝新粉丝和不适用的粉丝,他会建议谨慎下单,少量购买。

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这种态度鲜明,不被品牌绑架,为粉丝着想的做法,让粉丝好感度和信任度倍增,打心底认可这个 " 闺蜜 ";也让一些观众怀着感激的心,默默下单。

除此之外,李佳琦洞察到广大算术小白的痛苦,在直播中还会主动帮消费者算出优惠金额,呈现出消费者货比三家的心态,将这些折扣算得十分详细,比我们自己买东西还精打细算的感觉,让消费者省了很多时间和精力。

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作为消费群体会更偏爱“后院篱笆”的模式。李佳琦顺势假扮成粉丝的好闺蜜,用这种亲近对话的方式进行直播,推荐产品,让人觉得很非常有诚意。

再加上他那些略显浮夸和抓马的反应,让整个人的形象更加丰富立体,真的就像身边的闺蜜在真实体验后给你推荐,消除你的疑虑。

五、结语

整体看下来,李佳琦直播带货的秘诀,其实并不稀奇,对于营销人员来说,有些甚至是最基本的常规操作。再复制一个李佳琦出来或许很难,但是学习李佳琦,让直播带货做得更好,是完全可行的。但是,光看不练,可不够哦!

李佳琦的成功,就在于他的每一步都走的非常扎实,每一步都是经过精心设计、强化,做到极致。这才有“天不怕、地不怕,就怕李佳琦的OMG”的新都市传说。

最后,小编友情提示下抵抗力弱、想保住荷包的盆友们,双十一还是尽量远离“魔鬼”李佳琦,毕竟,谁的钱都不是大风刮来的,而是被李佳琦拿走的。

#今日互动#

你们是李佳琦的粉丝吗?

对于李佳琦的直播,有哪些让你印象深刻的套路?

欢迎大家评论区讨论~

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133464.html Mon, 04 Nov 2019 13:54:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133464.html 原标题:浅显易懂,营销推广的本质是什么?

做营销推广这么多年了,每一年对产品推广的理解都比上一年更加深刻,也越发觉得营销推广本质上其实是一件很简单的事情,正应了那句话:大道易简,知易行难。越难做的事情,其实越简单,而越简单的事情,往往越难做。对于营销推广,目前我的认知是做好下面这两点就可以了:内容和渠道

在写这篇文章之前,在网上搜了下,营销推广的本质是什么,一下子就看到了:4P、4R、4C、4I和定位理论。每一个理论都是久经沙场考验而总结出来的,看到这个,我不由得佩服现代人的造词能力,一个简简单单的东西,非要搞的这么复杂,为什么呢?前几天在做社群运营时,听到这样一个说法,我大概就明白,为什么要把营销推广包装的这么复杂了。

归根结底是为了钱,在用户变现环节中,有一种方式叫把用户搞蒙,用户被搞的晕头转向时,最容易成交。参考快招公司、线下大课的交易场景,是上面这种套路的完美诠释。那么营销推广理论包装的高大上目的自然是坑金主爸爸的钱了,连忽悠金主爸爸的能力都没有,又怎能教会金主爸爸忽悠用户去呢?

我在很多企业待过,看着企业发展壮大或是萎靡不振,知道一个公司能够健康成长,单纯依靠营销见长、或者产品见长、或者服务见长都是不可能实现的,健康成长的公司是多个部门之间,组成的系统正常运行的结果,不是某个部门,比如营销推广部做的好就能做起来的,那些做“钉子汤”的营销推广公司只会做“推过揽功”的事情,呜呼哀哉。

这样说吧,就算我们把4P、4R、4C、4I、定位理论背的滚瓜烂熟,面对用户时,一个4P理论丢出去,用户就傻了吧唧买单了,觉得可能吗?是不是太魔幻现实主义了。来来,大家跟我一起唱:药药药,切克闹,定位4P来一套,用户买单嗷嗷叫。话说我从来没见哪个人营销理论背的溜的,能把产品卖的好的,相反,生活中倒是有很多营销推广高手,从来没讲过什么理论,但是写出的文案、做的活动,效果一点也不弱。

接下来,我就用一些接地气的方式,给大家讲下营销推广的两个本质:内容和渠道

内容

内容的常见形式是文字、图片、视频、音频,做营销推广其实就是做出能吸引到用户的内容,投放到合适渠道,营销推广的闭环就结束了,是不是感觉很简单,没错,推广其实就是这样简单。

但是做出打动人心的内容并不容易。生活中有三百六十行,阿里巴巴上的产品种类有几百几千万个,即使是同样类型的产品,面对的用户群不同,做出的内容也是不同的。拿牛奶举例,牛奶的用户群有儿童、学生、成年人、老年人,不同的用户需求点不同。儿童注重的是健康成长,学生注重的是益脑,成年人注重的是便捷,老年人注重的是消化,打不同的用户,内容的侧重点不同。

再细分一下,老年人的牛奶,分为高中低三个档次,高档的要突出奶的品质,中档的突出性价比,低端的没得说,直接上买一送一的活动,比扯那些没用的好使的太多。因为我们做营销推广的目的只有一个:卖货。虚无缥缈的文案如果带货不及妈妈我要吃烤山药好,那么做高大上的文案有何用?听说是能获奖,反问一句,奖杯能当工资发吗?

现在短视频带货很火,一条15秒的视频看完,用户就下单购买,很考验内容的制作能力。前几天看到的一个三张图片录屏视频,带货百万,最近终于明白为什么效果这么好了。首先,产品的受众广,是祛痘产品。其次第三张放的是一张干净的素人自拍照片。可能作者当时也没意识到,恰恰是第三张照片能打动用户。

做内容里面有一点很关键,讲未来好过讲现在。什么意思呢?继续拿牛奶来说,可以说我们的牛奶产自北纬42度,世界公认的优质奶区,奶牛是听着贝多芬音乐长大的等等,讲这些是给消费者灌输,我们产品品质很棒的理念。这是讲现在,我们来看下讲未来是怎么讲的。

我们的牛奶能让你晚上睡眠更香,每天喝一杯,皱纹都比同龄人少了,因为奶中含有大量的牛奶,白嫩牛奶,水润肌肤。喝我们的奶一年,驻龄一年,就问你要不要喝。(以上均为杜撰,切勿当真)。想表达的意思就是要讲产品能给用户带来什么好处,不要长篇累牍的讲产品本身的好处,用户不关心这个,用户只关心自己。

上面那个短视频带货百万,其实第三张照片给用户暗示,用这个祛痘未来能达到第三张照片的效果,有一点很有趣,中国文化博大精深,含沙射影的内容,有些东西不需要说,用户自然心领神会。这就给了内容创作无限的遐想空间,做内容就像搞艺术一样,是天分加后期的锻炼而成的,看似人人都能做,却不是人人都做的好的。

渠道

渠道是个坑。我们做营销推广的难点在于做出好的内容且投放到合适的渠道上去,二者缺一不可。就像两个齿轮,各自再完美,如果契合不到一起,结果依然是个大鸭蛋。渠道的坑有多大呢?前几天发生的骗子骗骗子的骗子故事,大家应该还有印象吧。这么精明的一个骗子都被骗子骗了,你就知道渠道有多狡猾了。

还是那个问题,产品的类型很多,不同的类型需要制定不同的文案内容,同理,不同的类型适合投放的渠道也不同。拿牛奶和火锅店来对比,宣传的内容都是文字加图片,假设都投放到小红书渠道,那么接下来引流的环节就开始分叉了。牛奶在网上或者超市都可以买到,可以引流到线上的商城促成下单,但是小红书不能挂淘宝店铺,要么自己在小红书上开个店铺,要么打产品的名称,让用户自己去搜。

而实体店,做推广最最要紧的是把店名和店址留下来,我见过很多自发安利店铺的号主,发图不留址,其他人就在评论里问:介是哪里吖?介个店子是嘛名字呐?遇到我这样精明的推广专家,会在别人的推文底下留我推广的店铺名,是不是很机智。

小红书只是千百个渠道里面的一个,不同的渠道对应不同的用户。我们熟知的抖音、快手,这种大众的渠道,大家都在里面捕鱼,效果会越来越弱,反之,那种垂直类的母婴、社交、分享类的APP,量级虽然不大,但是转化率高的吓人,价格也比较低。花50万投一个抖音大网红,效果不及花5万投100个垂直渠道的小KOC。为什么明明知道第二种效果好,大家依然会倾向于第一种呢?省事呗!老板如果看到这里,估计有种万箭穿心的感觉吧。

最后

想玩转内容和渠道,绝对不是一朝一夕可以练出来的,冰冻三尺非一日之寒,网感的养成,渠道脾气的摸透,都需要付出时间和精力的,我做了五六年推广,自觉还没有摸到营销推广的真正窍门,那些一点实战经验都没有,上来就搞个几P,让你交钱的,除了骗子二字,就没有更恰当的形容词了。

作者:老虎,运营推广大牛,一个有想法的年轻人,专注运营推广一百年,精通运营推广的各个模块,数据、用户、活动、渠道都能玩的转,号称运营推广老司机。

公众号:老虎讲运营,微信:86892677

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AI“绝地求生” 科大讯飞拼进“决赛圈”?

AI时代具有两面性,一面是高科技光环加身,行业局势看起来欣欣向荣,另一面却是较为残酷的生存现状。

据腾讯研究院联合IT橘子发布的《2017中美人工智能创投现状与趋势研究报告》,2014年和2015年分别是美、中国AI产业及企业增量的峰值,以2015年为分界,中国的AI企业数量正式超过美国,但此后开始出现下坡趋势,至2017年倒闭的中美AI企业在50家以上。

华为创始人任正非、创新工场CEO李开复等人都提出过人工智能的泡沫化,不仅仅是他们,越来越多业内人士也逐渐认同这一观点,科大讯飞董事长刘庆峰在2017年年末也曾预测2018年会有大批AI创业公司倒闭。

事实上,直到2019年的今天,AI企业轰然倒塌的例子依然存在。美国机器人制造公司,曾经有百万产品销量的Anki于4月份放出停业消息;由于融资方面的问题,成立不到四年的自动化驾驶企业Drive.ai于六月宣布停业并遣散员工,后续被苹果收购,而这两家企业皆属于在市场上拥有好口碑的公司。

AI行业至今没有一本“生存自救手册”,大量融资之后产品如何在市场实现资金回流成为了许多企业苦恼的问题。站在历史线上看,这几年正是人工智能公司们不断实践的时期,所以出现“泡沫化”质疑也在所难免。

那么,在如此残酷的AI竞争环境下,科大讯飞是如何拼出一条属于自己的AI道路的?

AI“绝地求生”,讯飞拼进“决赛圈”

绝地求生是款游戏,在这里笔者不是要介绍这款游戏。做一个设想,可以把整个AI行业看成这个游戏环境。“多人”、“策略”、“竞技”,这些游戏关键词完美贴合AI公司们的生存现状,而科大讯飞作为最终挺进“决赛圈”的玩家一员,它面对的是这样一群人:

1、弹药充足的实力王牌

人们对于AI时代的幻想早就表现在各种书籍影视等作品当中了。谷歌全球副总裁Jay Yagnik曾指出:AI的潜力在于能改善人们的生活。对于拥有行业敏锐触觉的互联网巨头们来说,入局AI成了一件必为之事。

腾讯、阿里、亚马逊、英特尔......各大互联网企业都建立起了自己的AI开放平台,它们提供一些技术的免费试用,开发者们也可以查看其技术文档,先不论开放平台这一手段有效吸引了流量,巨头们品牌本身积累起来的流量优势就极具市场竞争力。

当然,除了流量优势,资金、人才竞争力、资源储备等方面的优势也帮助巨头们走一条“快速通道”,使它们更快实现项目落地。根据4月份互联网周刊联合eNet研究院发布的《2019人工智能分类排行》一文,百度、阿里等公司的相关及业务大多排名靠前。

在《2019人工智能分类排行》的人工智能创新开放平台榜单中,科大讯飞的国家人工智能语音开放创新平台位列其中。可见,讯飞在其核心业务——智能语音领域还是保持着绝对领先水平。

其实,科大讯飞的AI布局早已不仅局限于智能语音领域,在教育、医疗、智慧城市、政法等领域都已深耕多年。“2017年至今,讯飞已形成89项行业解决方案。”刘庆峰在2019科大讯飞1024开发者节上说道。不仅如此,讯飞还搭建了更为丰富的生态。目前,讯飞开放平台已经能够提供267+项AI能力及方案,覆盖160万生态伙伴,形成以讯飞为中心的AI集群。在决赛圈,科大讯飞也可以说是“弹药”充足。

2、熟悉玩法的常驻玩家

除了开辟AI业务的BAT等大型公司,越来越多专注于人工智能产品研发的独角兽们正以暴风之势成长起来。

这群后起之秀之中最具代表性的公司当属AI“四小龙”——商汤、云从、依图和旷视。这四家公司皆成立不到10年,但估值都突破了10亿美元,是名副其实的AI独角兽。

有意思的是,这四家公司主要从事的都是计算机视觉方面的产品开发。事实上,在AI领域,除了智能语音技术,计算机视觉技术的应用场景也颇为丰富。

讯飞也并没有忽视这一点。从考量肺结节检测的国际医学影像领域权威评测LUNA,到目前公认自动驾驶领域内最具权威性、专业性的图像语义分割评测集Cityscapes,到医学影像领域的国际顶级会议ISBI举办的糖尿病视网膜病变分割与分级挑战赛(IDRiD),再到ICPR 2018 MTWI挑战赛,科大讯飞均取得了世界前列的亮眼成绩。可以说,讯飞在计算机视觉领域虽“征战”时日不长,却已处处开花。

而正在崛起中的AI公司无疑希望更快实现融资。以四小龙中最“年轻”的云从科技为例,这家成立于2015年,专注人脸识别技术研发的公司,其创始人周曦还曾在科大讯飞工作过,云从自B+轮融资结束后估值已达230亿元,今年3月也已完成C轮融资,计划明年赴科创板上市。

在国内,AI公司“起来”的速度之所以飞快,主要是依赖资本注入。据艾媒咨询今年1月份发布的《艾媒报告|2018中国人工智能产业研究报告——商业应用篇》,去年我国AI领域融资1311亿元,同比增长超过100%。

正因为资本助力,整个产业加速“优胜劣汰”,今后局势将会更加明朗化。这对广大投资者来说是好事一件,也意味着在今后AI公司强者愈强,越容易获得更多的融资。

3、需要抢夺的随机队友

人工智能其实离我们很近。目前AI技术应用到的场景更加多样化,工业园区、民用住宅等场所有时也能见到AI技术的应用实例。

AI技术在安防、医疗、交通、物流等多领域持续发展,甚至出现了AI新零售、AI农业、AI智能纺织等新的技术转型,AI生态正在全球范围逐步生成。

这场人工智能的时代运动,参与其中的企业者众。除了上文提到的两类与互联网紧密相关的公司以外,也出现了诸如海康威视、小米等携带着部分互联网基因的公司,或者是由传统业务转型的公司,虽然推动前沿的AI技术革新可能表现稍弱,但它们在自身的领域同样拥有优势。

而这就是未来的大势所趋,真正的全球智能化借由这些企业来落实,我们在兴奋之余,也可以预测到未来企业之间的交叉融合会诞生出新的格局。

其实这些不那么“主流”的公司到未来都会成为一种资源,供主流玩家们争夺。不仅仅是科大讯飞,人工智能将渗透人们生活的细节,AI公司们或许会不断推进跨界合作。

而那时,讯飞是否能拥有足够的实力,拉拢这些潜在的队友呢?能争取到什么程度的资源,除了需要讯飞方面的努力,市场的竞争局势对结果的影响也很大。

目前看来,凭借多赛道布局、搭架行业生态以及不断拓宽AI核心技术护城河等手段,科大讯飞已成功杀入“决赛圈”。但在龙争虎斗的AI之地,来自各方的压力依旧存在。

讯飞还需要翻过“双重大山”

科大讯飞成立于1999年,在这20年内随着它的发展出现了不少质疑,主要表现为两大类。

第一类,有相关人士认为科大讯飞存在市值虚高、增收不增利及政府补贴高的情况。

10月24日晚,科大讯飞发布了 2019 年第三季度财报。第三季度,科大讯飞实现营业收入23. 45 亿元,同比增长13.10%,归属于上市公司股东的净利润1. 84 亿元,同比增长108.06%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润3818.1万元,同比增长762.26%。

前三季度,科大讯飞营收65. 73 亿元,同比增长24.41%,净利润3. 74 亿元,同比增长70.51%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润6981.43万元,同比增长183.49%。

科大讯飞在公告中表示,营收增速低于净利润增长速度的原因是由于2019年受宏观经济环境影响,部分政府财政支出收紧,银行、运营商等行业经营压力增大对公司的部分业务增长速度带来一定影响,此外,公司实施战略聚焦,对一部分非战略的业务进行了主动调整,一定程度上影响了当期的营收。

不过科大讯飞表示,公司聚焦重点赛道后,核心业务呈现出健康发展的势头,人均效能持续提升,有助于长期健康发展。

据了解,2018年底,科大讯飞从此前的170多个探索方向,战略聚焦为30多个大项。董事长刘庆峰称,未来要继续贯彻战略聚焦扶优扶强,做只有讯飞能做得好的事情,做好“平台+赛道”,包括C端硬件、教育、医疗、司法等领域。

值得注意的是,科大讯飞三季度的净利润是一、二季度之和,此前一直困扰讯飞的增收不增利的局面正在得到改善,而科大讯飞全年的主要利润集中在第四季度,势头良好。

刘庆峰曾在今年年中表示,人工智能已经进入了规模化应用的落地期,2019年可以被视为人工智能应用红利的兑现年。

事实上,作为在人工智能领域探索的创新企业,盈利并不应该成为必要苛求的指标。对成长型、技术型公司来说,只看收入特别是利润,也是极不科学的。公司的市场是多元的,政府也是重要的市场主体。更何况实际上,2018年科大讯飞的营收是79亿,政府补贴是2.7亿,而纳税额是9.3亿。

而且,知识产权和政府补贴一直是美国极力打压中国科技公司的两个重要方面。就在上个月,美国把科大讯飞等八家中国人工智能领军企业列入了“实体清单”,是何居心?不言而喻!我们不应当忽视国内这些真正拥有核心AI技术的公司一直以来的努力,他们让中国在世界前沿科技领域掌握话语权。

第二类,在社会舆论方面,科大讯飞也有一些不利消息。

2018年9月,科大讯飞应邀为“2018创新与新兴产业发展国际论坛”提供语音转写服务,一位同传老师将讯飞提供的“机器语音转写”服务误认为“机器同传翻译”并在网上发文质疑。

其实,讯飞的智能会议系统有两种解决方案。一是机器全自动转写并翻译,不需要任何人工同传参与;另一种则需要同传翻译,讯飞仅识别中文/英文语音,转写显示在屏幕上。

就在同传事件发生的三日前,刘庆峰在2018世界人工智能大会上就介绍过,此次大会上马云、马化腾、李彦宏等嘉宾的发言是讯飞机器全自动转写、翻译并投屏。而有三位嘉宾用的则是人机协作的模式。他同时表示,未来会是人与机器配合的AI时代,而绝不是机器取代人类。

显然,讯飞在上述事件的舆论处理上没有做好,作为一个成立20年才成立公关部的公司,一些负面新闻对其最直接的影响表现在股价下跌。但时间和市场无疑是最好的回应,一年多过后的今天,讯飞市值再次回升至700多亿。

讯飞的投资之路

根据天眼查给出的资料,截至今年8月底,科大讯飞总共参与公开投资事件115件,未公开投资34件,2019年投资公司18家,其中人工智能方向的公司数量占比最高。

除此之外,科大讯飞旗下子公司也有进行对外投资活动,10月份子公司名下投资的企业就有两家。

在10月24日的开发者大会上,刘庆峰称由讯飞发起的产投活动中投资的公司数量达超过60家,平均增幅达50%以上。

这些数据反映出的是讯飞对投资活动的“热衷”。

事实上,科大讯飞早就在打造自己的AI生态计划,时至今日已经进行到3.0版本。在本次的开发者大会上,讯飞轮值总裁胡郁称要打造去中心化的AI生态体系,通过与开发者们联手来降低AI门槛,拓宽AI开放平台。

“开放共赢”成了科大讯飞宣传的主旨,胡郁还提到,希望不同的AI公司在数据经验等方面分享交流,打造一个混合正交的共赢新生态。截至目前,科大讯飞扶持1800+家生态企业,孵化了其中的75家,战略投资了其中的51家。这些企业在战略投资后,市值增长都超过了147%。

1、图资源?

讯飞倡导的共赢理念中包括资源共享。资源共享这件事虽然乍一看对双方都有利,但其实和小公司相比,大公司能更快实现资源整合利用,从而实现赛道加速。

为什么像讯飞这样体量的大公司也需要其他公司的资源共享呢?笔者将以AI赛道较为独特的一种资源——数据样本来举例说明。

AI机器学习需要用到大量的数据样本进行训练。通常来说,通过普通渠道获得大量数据样本是较为困难的,除了要考虑数据的来源渠道的合法性(部分公司搜集产品使用过程中产生的数据),这些数据样本还需要脱敏处理(去除敏感数据)。

搜集大量的数据样本也意味着将花费极大的人力、物力以及时间成本。这时,企业与企业之间的资源、渠道互通对科大讯飞产品研发相当有利。

因此,科大讯飞生态计划的部分作用在于为讯飞更快地吸收资源。

2、图扩充实力?

10月24日开发者节后,胡郁接受有关媒体的访问称讯飞在帮助合作者建立自己的AI平台,而讯飞大量的投资或许会在今后促生出一个词——“讯飞系”。

这些讯飞投资入股的企业陆续加入“讯飞系”,与现在人们常说的“阿里系”、“腾讯系”一样,投资的越多,市场的覆盖份额就越大,实力自然也就越强。讯飞或许也想在AI行业建立自己的体系,百川汇聚当成海,这对今后讯飞在行业里站稳站牢固有极大帮助。

说白了,共同进步是真话,资本逐利也不假。开公司不是做慈善,企业当然是优先考虑自身发展。笔者认同讯飞推动各界建立AI生态,寻求共赢的想法,毕竟AI产品概念落地难度大,以公司的一己之力突围,着实不太现实。

讯飞投资的问题也曾被部分媒体批评,但这或许也是讯飞思索出的一条生存之道。

变现模式何去何从

其实外界对AI公司们的盈利模式还是比较感兴趣的,人们常说的B端、C端产品模式套用到人工智能行业中会对公司盈利方面会产生什么样的化学反应?而讯飞的“路子”与大多数企业还有所不同。

1、B+C双轮驱动模式

在科大讯飞的AI开放平台上,诸如智慧出行、智慧零售、智慧客服、智慧城市等系列产品提供面向企业的服务。

通过科大讯飞的2019上半年财报也可得知,公司的主营业务为教育、城市、政法、平台及消费者、汽车以及智能服务六大板块。可见,目前科大讯飞主要的收入来自于B端产品。

科大讯飞早在多年前就开始发力,在B端积累了丰富经验,但不得不承认,由于客户身份转变、竞品丰富度提高,B端留给讯飞的发展空间在缩小。

刘庆峰曾公开表示,从2018年开始,科大讯飞有一个非常重要的变化,那就是B+C双轮驱动战略的扎实推进。科大讯飞在B端业务上有很强的优势,但我们不满足于此,我们想要成为既有行业品牌又有公众品牌的公司。讯飞消费者BG自成立以来每年都保持60%的高速增长,2018年C端业务实现营业收入25.17亿,同比增长96.54%,在整体营收中占接近1/3。双轮驱动的良好格局正在形成,在各种经济周期下实现相互补充、相互促进。

讯飞也明白,自身的转型之路一开始肯定难以顺畅。胡郁也坦言,转型过程中讯飞短板仍存,对于市场渠道的开拓以及如何吸纳人才都是讯飞要不断思考的问题。

在C端市场更多的巨头夹击下,讯飞再次成功上演“绝处逢生”。

2、B、C殊途能否同归

从to B到to C,对于讯飞来说,这两个方向都要做,两只脚都要站稳。

但是“两条腿”对讯飞是否会有些多余呢?无疑,资源分配成为问题之一。不管是to B还是to C,某一方面过多的投入就意味着其他方面缩减,在有限的人力、资金条件下,保证两种模式的持续开拓和良性经营对于高层决策者来说是一种考验。

其实在整个AI行业中,像科大讯飞这样多管齐下的盈利模式的公司其实不多,而这也是把双刃剑。一方面发展前景变得异常开阔,另一方面由于缺乏同类型公司经验作为对照资料,讯飞或许会走一些“弯路”。

刘庆峰曾在广东卫视《我有嘉宾》节目上说过,假使将来讯飞倒下,可能的原因之一就是在缺乏判断的情况下过激的发展。而现在,眼看着讯飞的商业蓝图不断完善,正在AI这片海域驶的更远。

此时的讯飞就像来到了新大陆,它的命运究竟会如何,只能自己去探索。而人工智能行业中两种模式并行的方式是否能被写入“AI生存自救手册”,相信很多人都会期待讯飞接下来的表现。

总结

当每一个“风口”出现的时候,人们在躁动中往往隐含着乐观兴奋的情绪,这种“风口狂热”孕育了很多大大小小的公司,人工智能风口也是如此,AI行业技术难度高于于大多数行业,AI公司们在“织梦”,但故事的结局却十分统一,站在山顶的永远只是极少数

讯飞A股上市的优势明显,但它面对的AI行业竞争激烈,太多人想进来,而更多人还没站稳就被迫出局,讯飞能在残酷的竞争中拼入“决赛圈”,在迷雾中求盈利,实力和运气缺一不可。幸好,讯飞已准备好了充足的“弹药”。

讯飞市值经历了从起飞到回落到再次回升,从中可以看出,人们对AI的判断已经逐步回归冷静。对于AI行业,人们也渐渐意识到,要带着更多的思考才能看到真相。

刘旷公众号,ID:liukuang110

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?“顶流”腾讯的双11饭局:排排坐,战天猫

今年的双十一战役更加火热,天猫自然是祭出各种大招扞卫双11主场,京东和他的小老弟拼多多当然也是先后加入,一时之间好不热闹。

和京东的萎靡有所反差,拼多多近期股价再涨,甚至一度超越京东跨入电商老二的位置,跃跃欲试。

仅从电商市场份额来看,拼多多并非体量巨大——只是阿里的二十分之一,京东的四分之一。但就是这样一个体量,且还在亏损状态的公司,竟然能达到500亿美元的市值,投资人相信的到底是什么?在笔者看来,背后腾讯的超级加持无疑是最大的砝码。

过去数年,腾讯先是出清自己的电商业务,然后持续加注京东、拼多多和唯品会——根据最新的持股比例来看,腾讯持有分别17.8%、18.5%和8.7%的比例。基本都是除了创始人以外的最大股东。因此在三巨头中,腾讯基本都代表了最高利益,从战略上来说,三家公司也应符合腾讯的自身利益。

所以来看,今年双十一最大的看点依然是——腾讯系们如何挑战阿里的地位,蚕食其份额,分化其用户?

首先我们来看流量端的竞争。做电商除了存量用户以外,如何抓取新增用户?从过去12个月来看,腾讯系的拼多多确实是最猛的——由于微信的变态级别的分裂作用,拼多多新增了几千万的用户。

腾讯如何在流量上进行竞争倾斜和扶持?

在今年早前公布的京东一季报中,京东宣布与腾讯续签为期三年的战略合作协议,协议自2019年5月27日起生效。双方约定,腾讯继续在微信平台上为京东提供突出的一级和二级接入点,提供流量支持,双方还打算继续在通讯、广告和会员服务等领域进行合作,合作期为三年。

这个合作最早可以追溯到2014年3月31日,京东宣布正式与腾讯签署战略合作协议,5年内京东成为腾讯的首选实体电商合作伙伴,且排名需高于其他电商公司。该协议还约定,京东可以获得微信排他性的一级电商入口,以及yabo体育手机版QQ入口。这个排他协议就意味着,除了京东以外,其他电商平台都不可能在微信上有相应级别的入口露出。

除了京东,在微信的九宫格里,拼多多、唯品会和蘑菇街也都可以得到相应的流量供给。拼多多的招股书显示,?2018年2月,拼多多与其主要股东腾讯达成五年的战略合作框架协议,双方在支付解决方案、云服务和用户互动等多个领域合作,同时探索并寻求潜在合作的机会。

微信用户可直接访问拼多多移动平台,也可通过微信和QQ等社交网络“拼单”——通过在社交网络上分享商品信息,或邀请亲朋好友和其它社交网络好友“拼单”,来获取折扣。

对以社交电商起家的拼多多而言,腾讯的流量可以成为一个增长动力的源泉。从成立到年度GMV(网站成交金额)过千亿,拼多多只用了三年时间。为了达到同样的成绩,淘宝跑了5年。

唯品会则和京东与腾讯同时进行了流量合作,三方在战略业务上构建合作共赢生态链。腾讯将给唯品会微信钱包入口,提供微信平台流量合作。京东将为唯品会在京东app首页和微信朋友圈京东入口首页提供入口,并将帮助唯品会在京东平台上完成一定GMV销售目标。

腾讯系APP流量价值1617亿,是百度与阿里系的2倍

互联网其实就是一门流量生意,腾讯系的流量依然牢牢占据移动互联网的头把交椅。在这个移动端占据电商份额90%的时代,这也合理的解释了拼多多的迅猛增长和唯品会的业绩复苏。甚至受东哥事件影响的京东,虽略显疲软,但在二季度也缓过神来,收入、利润、现金流和用户都恢复了增长。

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腾讯系的流量价值集中在社交网络,总价值高达1617亿元;百度则集中在搜索推广,总价值为699亿元,阿里系集中在电商,总价值为694亿元。腾讯系的流量价值几乎是百度系与阿里系的两倍。

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相比之下,阿里除了“下沉神器”聚划算以外,向外依然在寻找新渠道去进行转化,当然,抖音、快手、微博等平台的流量都还是一笔不小的费用。

腾讯系三少加起来的GMV已经达到了中国市场的三分之一,除此之外还有冰山之下的”微商”——这一头巨鲸还有多大的体量?相信不光市场,恐怕连税务总局都无从而知。2018年,产业信息网的相关推测认为,国内微商GMV已经破万亿,这几乎是又一个拼多多。而且据内部消息透露,拼多多将在近期上线微信品牌店,将有赞、微盟、公众号流量体系的大品牌,赋能互动打造新生态。这背后的市场一块一块吃掉,相比之下,阿里目前还在继续挖掘”私域流量“的助力。

就“百亿补贴”的战略而言,三家有没有可能协同竞争,在腾讯的沟通之下,通过有侧重的商品补贴,加大单品类的力度,来形成绝对意义上的价格优势,以此来获取用户

商业竞争的价格优惠也乐于被用户所见,对于双方这种均势的对垒,背后本质依然是腾讯在操控全局,低成本低投入的情况下在主战场延缓阿里的速度,以此来为自己争取更多领域和行业的卡位优势。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133454.html Mon, 04 Nov 2019 12:56:59 +0000 https://www.yixieshi.com/133454.html 顺丰并不顺风

一年一度的双十一大战即将打响,与之相关的各平台商家早已摩拳擦掌,蓄势待发。这个为购物而生的节日成了11月里最大的盛事,而快递小哥则成了众多消费者最期待见到的人。

物流行业将在双十一期间涨价的消息比双十一本身来的更早,自中通开始,其他快递纷纷跟进,但这些消息中我们却未能找见一直主打中高端市场的顺丰。在全行业的喧闹声中,沉默着的顺丰在十月下旬宣布了同城业务的独立、公布了第三季度财报。

调整同城业务,向同城物流行业发起冲刺,物流行业之中,它已然是焦点所在,同时整体亮眼的财报也证实着顺丰的实力,但市场瞬息万变,同时竞争者厉兵秣马,虎视眈眈,亮眼成绩之后,顺丰前路难言“一路顺风”。

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净利润激增,财报亮眼

近日,顺丰发布了2019年第三季度的财报。财报数据显示,顺丰第三季度营收为286.95亿元,同比增长达到25.36%,实现净利润12.1亿元,同比增长57.47%,扣非后净利润为11.81亿元,增长超过六成。从整体业绩来看,顺丰这一季度的成绩可谓是格外亮眼。

成立于1993年的顺丰,现在已经走过了20余载春秋,谐音“顺风”的名字似乎并没有给顺丰带来好运,这一路走来它似乎并不“顺风”。翻看顺丰的发展史,不难看出顺丰曾走过很长一段时间的下坡路。

在不久之前,顺丰还曾面临着众多的挑战。2018年的财报里,顺丰的净利润增速出现下滑,以及不及行业整体利润增速的尴尬状况。2019年1月的相关数据显示,顺丰的业务量增速也低于韵达、圆通等企业,同时顺丰一蹶不振的股价和股东减持股票都证实着顺丰面临着严峻的形势。

诸多事端之中,顺丰处境艰难且未来也不容乐观,但山重水复疑无路之后,往往是柳暗花明之景。今年第三季度的财报,顺丰的业绩表现整体好转,其中净利润增长超过六成的消息更是一扫公司之前的阴霾,顺丰的局势开始明朗起来。

第三季度整体营收上好转的同时,顺丰实现了12.24亿件的业务量,同比增长超过了30%。这一季度顺丰业绩与整体营收的明显提升,是行业红利与顺丰自身的不断调整与探索共同的结果,正是这些成就了顺丰这一季度的良好表现。从步入低谷到这一季度亮眼的财报,可以说顺丰走出了一条漂亮的逆袭路。

而顺丰这一季度的良好表现,离不开企业战略的调整和长久积淀的核心竞争力。

下沉的顺丰

长久以来快递行业似乎都有两大阵营,“四通一达”和顺丰各分别割据一方,牢牢掌握着整个快递行业。不同于“四通一达”,被单独列出来的顺丰一直都在走一条面向中高端市场的路。多年以来,高昂的价格、良好的服务都是顺丰独有的标签。

但在互联网红利见顶,市场步入存量阶段之时,下沉市场成了众多企业最关键的“救命稻草”,也就成了众多企业进一步发展的必然选择,对于主打中高端市场的顺丰而言也是如此。顺丰抓住了这个机会,开始在这一领域里一展身手。

五月份顺丰推出了“特惠专配”,开始走性价比之路。这一业务较低的价格,打破了顺丰原有的价格局限,填补价格区间空白,完善了经济产品结构,进一步扩大顺丰的市场竞争力。

与此同时,针对于快递主流业务电商件的“特惠专配”业务,提升了顺丰整体存量资源和运力的利用效率,满足了用户的多样化需求,因此市场反应良好。这一业务友好的价格迅速给顺丰带来了市场与用户。

五月份之后,顺丰的业务量有了明显改观。7月顺丰的业务量增速达到20%,8月为30%,到9月份顺丰业务量达到4.54亿件,同比增速更是达到37.99%,为顺丰史上单月同比增速的最高。而9月份,全国快递业务量同比增速仅为25%,远低于顺丰的增速。

业务量的快速增长,也使得顺丰的市场占有率提升至8.11%。顺丰整体的运营情况有了实质性的改变。而在之后与拼多多的合作中,我们更能看到顺丰入局下沉市场的决心。

从今年五月份到现在,顺丰的业务量大涨,整体营收也有了改观,可以说下沉之路成就了顺丰的“一路顺风”,而顺丰在未来也必将会继续下沉下去。

打造核心竞争力

如果说顺丰步入下沉市场是战略调整带来的胜利,那么长期以来,顺丰在技术上的投入和整体布局的日渐完善则是顺丰立于不败之地的关键。

?近日,中国国际公共安全博览会上,顺丰的智慧安检系统和相关硬件产品以及云平台都吸引的众多相关人士的目光。这场博览会是顺丰在物流科技领域深耕多年的成果展,但顺丰在技术领域的成就远不止于此。

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从大数据及产品、人工智能及其应用、精准地图平台、智能化设备再到综合物流解决方案,顺丰在技术上取得了丰硕成果,申请相关专利数量高达一千余件。顺丰的智能化产品覆盖物流各个业务环节场景,为快递业务赋能。

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相关报告显示,近三年时间顺丰的研发投入为35.23亿元,占总营收的比重为1.6%,在物流行业中高居榜首,与之对应的是四通一达中只有韵达三年研发投入超过1亿元,在技术领域,顺丰以绝对优势的姿态引领者着整个行业。

?《快递行业发展报告》显示,科技驱动综合物流落地成为快递行业发展的最大趋势,技术在未来的物流行业中必将起到越来越重要的作用,而顺丰如此深厚的技术积淀下,必将取得先发优势。

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在技术的支撑下,顺丰的产业布局也日趋完善。布局冷运、重货快运、同城配送、仓储以及供应链金融,顺丰一步步的扩大自己的商业版图。也正是这些优势让顺丰有了今天的行业地位。战略布局加上硬核实力,顺丰的核心竞争力为其构建起了城墙,也让顺丰得以在快递行业的一片血海中得以生存发展。

打响同城保卫战

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在发布第三季度财报的前一天,顺丰宣布了独立同城业务的消息,开始全面布局即使物流市场,同城急送正式亮相。顺丰同城业务开始始独立运营消息可谓是一石激起千层浪,在整个物流市场上都产生了不小的震动。

在快递领域顺丰的成功自是不言而喻,近年来顺丰同城业务表现也十分亮眼。财报显示,2019年上半年,顺丰同城业务实现不含税营业收入7.86亿元,同比增长129.13%,已经成为顺丰上半年新业务中增速最快的业务。

目前顺丰已经在北上广深等200多个城市铺开同城急送的网,新的战略之上,顺丰同城急送为商家赋能,为消费着提供便利,站在顺丰这个巨人的肩上,顺丰的同城急送业务必将在打B、C两端的基础上为顺丰赋能。

顺丰同城即时物流的快速增长,与即使物流快速增长的市场不无关系,同城业务这个领域蕴藏着巨大的商机。

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《2019年中国即时物流行业研究报告》显示,同城物流市场已经相当成熟,市场规模较大。2018年这一行业市场规模为981.2亿元,预计到2020年这一市场规模可能超过1700亿元,随着用户经济水平的不断提升和对服务质量要求的迅速提高,同城业务这一领域将成为物流行业中最具潜力的增长点。

?面对这块大蛋糕顺丰将这一业务作为重点也是水到渠成之事,但巨大市场不仅仅意味着机遇也意味着市场会将竞争放大,同城物流里的入局者早已不甚枚举。

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从美团的“美团配送”到饿了么的“蜂鸟即配”再到达达、闪送,这个市场之上高手林立,顺丰的同城急送从诞生之初就必将面临极其激烈的市场竞争,顺丰能否突出重围、抢占到一席之地,现在给出结论为时尚早。

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行业烽烟四起

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10月22日,中通迎来自己的“全货机时代”,10月25日,韵达发布了韵达特快开始投入时效的战场,抢夺顺丰的高端市场。快递行业里,从来都是剑影刀光。在行业高度发达的今天,头部效应明显,竞争愈显激烈。

主打中高端市场的顺丰似乎与华为有几分相似,他们都占据着行业中高端市场的领导地位,也都有着良好的口碑和较高的技术实力。华为如今在yabo体育手机版行业里一骑绝尘,甚至在内外部各种不利因素的掣肘下依然走的稳健。可以预见,与华为如此相似的顺丰在正确的战略指导下也会越走越稳。

但顺丰的实力与华为仍相差较大,目前不足10%的市场份额,与中通、圆通等仍有较大差异,同时居高不下的价格也在牵制着顺丰的发展,而高端市场不断的入局者也在不断瓜分这属于顺丰的市场,顺丰面对的仍是一个硝烟弥漫的市场,而接下来仍有许多硬仗在等待着顺丰。

与菜鸟驿站决裂,主打直营,顺丰这个与市场格格不入的玩家,在行业烽烟四起之时恐怕难求“一路顺风”,一时的顺利之后,顺丰未来之路,势必风雨交加。

文/韭菜财经记者陈星星,公众号ID:jiucaifin?‍?

来源:互联网的一些事(www.yixieshi.com).转载请保留出处.

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133647.html Mon, 04 Nov 2019 06:01:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133647.html 拼多多的转运与厄运

10月24日一声惊雷震动了忙于双十一排兵布阵的各大电商,成立四年的拼多多股价上涨13%,收盘于39.69美元,市值高达464亿美元,一举越过二十一岁正当年华的京东。25日,拼多多股价以40.84美元收盘,市值上涨至475亿美元,两个交易日连续上涨15.04%,总市值已经领先了京东20亿美元左右。?

在这之前,微信放出封杀违规外链消息网上一时风声鹤唳,让人最为关注的就是靠着微信起家的社交电商拼多多。在众人眼中封杀违规外链接,无疑是握住了拼多多的命喉。而后拼多多创始人兼CEO黄峥对内部发言,拼多多的最新季度实际GMV已经超越了电商第二极的京东,一时疑声四起。

现在拼多多市值超越京东已经成为不争的事实。可是电商第二的交椅,拼多多真的坐稳了吗??

反转:巨链加身,市值反超??

在双十一无声的战火硝烟即将逼近的时候,流量争夺的重要战地微信却宣称战争的提前结束:微信将会升级更新外链接规则,封杀违规的外链接。其中最让人瞩目的就是对好友助力、加速、砍价、任务收集等活动和拼团活动的限制与规范。?

根据腾讯发布的第二季财报,微信的月活跃用户已经突破了11亿人,同比增加7%,相比上一季度增长了180万人。微信作为下沉市场流量的切入口,庞大而且还在持续增长的流量,让各大社交电商都想要涉足。拼多多正是借助微信打开了下沉市场,成为社交电商的中流砥柱。?

QuestMobile最新发布的《2019移动互联网全景生态报告》中的数据表明,拼多多的APP用户规模达到3.81亿人,而在微信小程序之上的用户数量约有1亿左右,去重的全景用户规模达到了4.29亿人。

对于依托微信10亿用户崛起,仅仅成立四年就跃居国内电商行业第二位置的拼多多来说,微信的助力十分重要。微信封杀违规外链接的消息一经放出,定位社交电商的拼多多陷入舆论的风波浪口。在此舆论风口上,网上流出腾讯撤股拼多多的传闻,而对于苦微信外链久矣的用户来说,轰炸式的营销终于能得到制止,加之拼多多一贯给人的低廉劣货形象,网上看衰拼多多的仍然不在少数。?

但就在不久之后,拼多多陷入舆论纷纷的局面被打破。10月24日,拼多多市值达到464亿美元,超过京东的448亿美元市值。成立四年的拼多多在即将要陷入苦战的关键时刻,反而超越了老江湖京东,成为电商第二极,一时电商江湖风云莫测。?

财报迷局,谁强谁弱

在过去的一年多里,京东可以说是处在漫漫的长夜中,从头部开始陷入争端中,牵一发而动全身,上至副总裁级别以上的高管离职,下到毁约校招生。股价下跌、市值缩水都让京东濒临绝境,直到今年Q2财报的给出,才让京东重新焕发出电商巨头的风采。?

据京东Q2给出的数据显示,京东Q2净营收1503亿元人民币(约合219亿美元),同去年同期相比上涨22.9%,净利润36亿元人民币(约合5亿美元),同比增加644%。

而拼多多Q2给出的财报数据表明,拼多多虽然Q2的财报营收方面保持着增长,Q2的收入为72.9亿元人民币,较去年同期增长169%,但在净利润方面,拼多多净亏损10.03亿元。对比京东的盈利状况之下,拼多多仍然属于亏损状态。?

而且拼多多Q2销售和市场推广的费用为61.04亿元,和去年同期的29.71亿元相比增加了105%。拼多多的投入换增长的战略,确实为拼多多带来了速度,但是在长期处于烧钱的状态之下,拼多多快速成长背后也存在些许隐忧。

一方面需要注意的是京东财报当中还透露出,京东的年活跃用户数量达到3.21亿,其中二季度的新用户中有七成是来自低线城市。这对于从下沉市场起家的拼多多来说,像是芒刺在背,自家可以挖掘的用户反而被京东分流。?

另一方面,除了用户流量的争夺之外,拼多多的用户粘度和用户消费意愿也处在十分尴尬的状态。用户数量达到4.8亿的拼多多,营收只有72亿元,人均每月在拼多多上的花费仅有5元。虽然说拼多多一直打的拼得多、省得多的广告语,但是拼多多的营收和用户量对比有些惨烈。

现在让拼多多剑指京东的还有一项,在拼多多四周年的内部动员会上,拼多多的创始人兼CEO黄峥对内宣布,拼多多最新季度的GMV已经超越了京东。?

提到电商必有的GMV(商品交易总额),但是阿里退隐的风清扬也说过一句:GMV不是唯一衡量标准。?

GMV并不是实际的商品交易数据,GMV不仅有运费以及商品变动价格的费用,同时还有“点击购买”之后没有真的付款部分,和电商平台的实际营业总额存在出入。而且没有公布GMV的具体构成,并不能实现真正的横向对比,所以GMV存在着一定的参考意义,但并不能作为全部标准。而且现在电商平台还存在为了数据好看产生的刷单行为,真正成交的订单量往往低于数据所呈现出来的。

越来越失去意义的GMV已经不是拼多多能够铸成利剑的精铁了,数据的报好,并不能够成为拼多多的硬件输出。拼多多作为电商平台的基础设施完备、用户的商业价值提升等等才是真的硬实力。但拼多多的市值超越了京东也是目前的现状,新人永远比旧人要对资本市场有吸引力,拼多多不是没有家底的。

拼多多蚍蜉撼树?

作为一个刚满四岁的年轻平台,之所以能够快速的获得众多网购消费者的喜爱,背后的金主爸爸“腾讯”的影响可以说是举足轻重。之前网爆腾讯撤股拼多多的传言已被拼多多否认,金主爸爸还在,拼多多就还可以继续吃着微信带来的续命流量蛋糕。

初期疯狂收割流量的模式已经给拼多多带来了一些负面影响,微信的封杀违规外链接这一规范升级,也能一改拼多多狂轰乱炸的“砍、拼、团”形象。而且,根据拼多多Q2的财报显示,截止6月30日的12个月中,拼多多活跃用户有4.8亿人,同比增加了41%,买家的平均年消费额达到了1467元,同比上升92%。拼多多的用户基础已经超越了京东,目前的重点已经不再是如何获取流量,而在于如何提升拼多多本身品牌的含金量。

另外,淘宝过于庞大,一个大家族不可能照顾到所有群体。京东之前过于“高冷”,现在匆忙转型一时之间还难有成效。而拼多多的出现正好满足了没有被淘宝和京东照顾到的人群的需求,拼多多一开始是疯狂促销的推销员,而现在拼多多正在向一个满足不同层级消费者需求的亲民平台转变。

拼多多截止至6月份的GMV中,有48%的成交量来自于一二线城市,拼多多的百亿补贴活动,对一二线的消费者无疑有着巨大的吸引力。在618期间对于品牌的抢购,一二线城市占到了85%。

对一二线补贴,而对于原本发家的下沉市场,拼多多更是不余遗力的开发,拼多多的“多多果园”模式,直接形成农产品到城市的闭环完整路径。农村的产商能够更加了解与运营电商,一二线市场也能快速接触到产品。Q2财报的数据表明,拼多多618的实物订单数量超过了11亿,销售额同比上涨300%,其中一二线用户消费的农产品和农副产品超过了70%。?

拼多多的亲民路线已经见了成效,一二线和下沉市场的融合推进已经在逐渐改变拼多多以往的低廉劣货形象。?

但基于拼多多社交电商本身存在的硬伤也让其不能承受大的风险,拼多多对于商品供应链、质量以及物流和售后环节把控薄弱,山寨问题一直是拼多多的致命伤。凭借着低价促销以及背靠微信流量的社交玩法,让拼多多成为众多资本眼中具有潜力的产品。

可一旦拼多多高速增长的势头降下,恐怕面临的就是真正的“资本撤股”,拼多多Q1的营收仅有45亿元,和上一季度相比下跌了19%,创下了IPO以来的新低。Q1财报的发布直接让拼多多市值蒸发100亿美元以上,股价连续走低。?

目前的拼多多仍然没有能够找到盈利的增长点,而黄峥提出的拼多多未来愿景:Costco+迪斯尼的模式,就当前拼多多的盈收状况来看也并不乐观。?

而且阿里和京东早已经反应过来下沉市场的重要性,后续也陆续推出了诸多下沉市场的产品,阿里的聚划算,京东的拼购,都是直击下沉市场的利器。淘宝的聚划算在618期间,为其带来了突破3亿多的新用户,下沉市场购买用户数量及成交额增长超过100%。?

京东拼购在618期间则达到了三到六线用户数量的同比大涨106%,订单量增长至51倍,参与玩法人数高达2亿人。

拼多多目前暂时领先了京东,和阿里的大势相比,拼多多却没有充足的底气说来一场比拼。虽然在二选一的回话中,黄峥表示过,“拼多多站在前辈的肩膀上前进,要感谢前辈。面对二选一的压力,拼多多不应该有压力,该有压力的是友商。”但阿里这棵大树的树根,已经深入电商土地当中。

是要砍树开路,还是绕树造路,拼多多的压力不小。

结语?

走“农村包围城市”的拼多多,市值在即将双十一之际成功超越京东,预示着电商的江湖已经变天。对于各大想要进军下沉市场的行业无疑是一剂强心剂,但是淘集集在下沉市场而陷入亏损的大坑中,也是对这片红海的预警。

盲目的下沉,已经不再能行得通。下沉的王者拼多多现今也在提高用户的体验,抢救先前不佳的口碑。尽管拼多多的市值已经超越京东,但是要彻底坐稳电商第二把交椅,拼多多还有一段路程要追赶。

文/金融外参,公众号ID:jrwaican

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133392.html Sat, 02 Nov 2019 11:33:29 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133392 10月30日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合天猫和豆果美食发布《2019年线上烘焙电器行业趋势报告》。基于CBNData消费大数据,以线上烘焙消费者为主要研究对象,通过分析他们的消费特征,洞察线上烘焙消费市场现状以及未来发展趋势。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133506.html Fri, 01 Nov 2019 07:31:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133506.html 上市一年缩水12亿!蘑菇街负重前行

双十一日临近,各电商平台开启“双十一”预售活动,一年一度的电商购物战火就此点燃。

早起的鸟儿有虫吃,曾经被誉为“电商第四极”的蘑菇街,早在10月15日就已启动了“双十一”超前预告的直播节目。四天前美股收盘之时,蘑菇街股价是其他中概股里涨幅最高的,达到了21.36%。然而深入探究发现,披着“电商第四极”外壳,蘑菇街光鲜亮丽的表面背后隐藏的是市值严重缩水的隐忧。

坎坷上市路

蘑菇街也曾风光一时,2016年完成D轮融资后,蘑菇街估值达到30亿美元。在社交平台领域,其用户活跃度是仅次于国内微信、新浪微博、陌陌的第四大社交平台。根据Trustdata信诺数据的统计,蘑菇街以2.99%的月度覆盖率,位列国内第五大移动电商平台。

那年,蘑菇街与美丽说合并后陈琪就开始计划IPO冲刺,但因遭遇资本寒冬计划被迫搁浅。直至2018年,蘑菇街经营现金流大幅度流出,难以长期维持平台运作加上一级市场融资困难,蘑菇街只能寄托于上市寻求资本支持以此保命。由此,蘑菇街于2018年年底在纽约证券交易所成功挂牌上市,证券代码为“MOGU”,并号称“时尚电商第一股”。

强行上市的结果可想而知。公开资料显示,蘑菇街上市首日,股价跌幅一度超过17%,报收14美元,市值为15亿美元。直至2019年9月初,市值仅剩不到2.5亿美元,“时尚电商第一股”蘑菇街的市值折损领跑所有公司,距离当年阿里2亿美元的收购价仅一步之遥。

随之而来的还有,蘑菇街营收、用户和产品品质等方面的缺陷一一暴露,资本逃离市值缩水。

一、亏损边缘挣扎

蘑菇街的营收一直浮动于10亿元区间内,没有新的突破。蘑菇街财报显示,2017财年总营收为11.1亿元,2018财年的总营收为9.732亿元,2019财年营收有10.743亿元,同比增长了10.4%。

与此同时,经营亏损还未消停。2017年净亏损达到了9.391亿元,2018年亏损收窄至5.581亿元,2019年经调整后净亏损为2.397亿元,同比收窄了42.96%,2020财年第一季度亏损降至4230万元,同比缩减43.5%。虽然蘑菇街的亏损在逐步收窄,但蘑菇街的运营依旧是入不敷出,何时盈利成为迷题。

上市一年缩水12亿!蘑菇街负重前行

2.?用户增长瓶颈

蘑菇街定位年轻女性群体,从垂直电商领域切入,希望能够在淘宝、京东的包围之下,杀出一条“血路”。可现在的蘑菇街却因这“精美”定位,早早地触碰到“天花板”。

官方数据显示,截至2019年3月31日,蘑菇街平台的年度活跃用户数相较于上年同期变动不大,为3280万,但相较于2018年12月31日的3450万还流失了170万用户。在2020财年第一季度内,蘑菇街的活跃用户仍在下滑,为3270万人,增长几乎处于停滞状态。

上市一年缩水12亿!蘑菇街负重前行

与“巨头”阿里相比,蘑菇街的年度数值远远难及淘宝一个季度的用户增长数量。阿里公布的2020财年第一季度的财报披露,淘宝年度活跃消费者达到6.74亿,是蘑菇街的两百多倍。

蘑菇街会陷入上述窘境的原因在于,一是由于蘑菇街的核心用户是“二三线城市中喜爱潮流时尚风格的年轻女性”,其用户体量必定偏小。加之蘑菇街没有下沉进行延伸,平台的GMV还“静止”在老用户的复购率上。二是,蘑菇街相比其他竞争对手而言,内容特色不够突出,平台可替代性强,这就导致了它的用户粘性不足,流量容易流失。

3. 亟待提高的平台体验

蘑菇街将商品价位多集中于100元左右,确实容易令人心动。不过,北京阳光消费大数据研究院统计发现,北京市消协2018年检验的商品中,蘑菇街5个样品全部不达标,不达标率高达100%。此外,在黑猫投诉平台上输入“蘑菇街”的关键词,投诉内容绝大部分是涉及货品质量问题。

商品质量有问题,再低廉的价格也无法挽留用户的心,毕竟品质和体验才是吸引用户的“王道”。据CBNData发布的《新时代“自我关爱型”年轻女性金钱观与消费趋势洞察报告》显示,购买贵价和奢价产品的女性消费者中,90后比重逐年上升,潜力可观。再说,蘑菇街想做的“时尚目的地”,在一定程度上时尚跟高价之间是画等号的,但“低价”却让蘑菇街难以触及高端品牌和高消费群体,始终不是长久之计。

金融折戟,直播续命

眼看着上市结果不尽人意,蘑菇街另谋出路。那年,网贷行业兴起很多互联网企业纷纷开辟网贷业务试水金融。金融领域就此成为了蘑菇街“迈出”尝试的第一步,各类金融产品应运而生。

不幸的是,蘑菇街试水时机没选对,此时P2P网贷正迎来史上最大的“爆雷潮”,国家监管政策密集出台进行严厉管控。根据媒体统计,截至2018年11月底,网贷行业累计停业及问题平台达到5245家。由于蘑菇街的金融产品体量规模较小,在面临监管严控的互联网金融环境下极易“凋零”。仅上线不到一年的P2P种豆宝便宣布退出,其余的金融产品流量转换情况也并不乐观。

业务投资接连失败的蘑菇街,不得不重新审视自身问题,而彼时直播风口来了。

关于要不要做直播电商业务,蘑菇街内部争论不断,最后靠蘑菇街CEO陈琪拍定:“一定要上,直觉是对的,上了再说。”于是乎,蘑菇街便倾身直播带货,渴求扭转局势。

从营收结构的变化可以看出,蘑菇街对直播业务的势在必行。蘑菇街的收入为三大板块,分别是营销服务收入、佣金收入和其他收入。梳理蘑菇街的财务数据发现,过去近三年的时间里,其营销服务一直在降。2017财年,蘑菇街营销服务收入为7.40亿元;2018财年减少至4.77亿元;2019财年,营销服务收入又同比下滑16.97%至3.957亿元。而在2020财年第一季度里,佣金收入为1.294亿元,占比高达52%,已取代了营销收入,成为蘑菇街的营收主力。

在“红人”的培养上,蘑菇街专门制定培育独家主播计划。蘑菇街于7月31日对外发布了“2019蘑菇街直播双百计划”,计划于年内孵化 100 个千万级电商主播。一方面,不断加大技术支持;另一方面,为新入驻主播提供培训服务。通过实战型授课,帮助新人主播快速熟悉和上手电商直播技能,从而实现新主播100 天内完成百万单场销售额。

“淘宝能做直播是因为它庞大的供应链、海量商品。我们靠的是人。”蘑菇街CEO陈琪如是说。显然,蘑菇街正在努力打造一套体系化的新人主播孵化体系,把网红渗透到自己电商业务结构的各个环节中去,甚至在电商业务的基础上构建出一个以“网红经济”为核心的新业务,来为平台导流实现购物转化。

然而,培养一个带货能力超强的主播,并不是一件容易的事情。首先,各大电商巨头也在加大力度扶持主播,再者蘑菇街5%-20%的佣金比率明显高于其他电商平台,对比之下蘑菇街的吸引力不大。另外,直播业务除了要保证主播的专业性以外,更关键在于衔接上下游供应链,以促实现C2M(Customer-to-Manufactory),保障厂商们的生产有的放矢,将库存风险降到最低,最终起到优化供应链全链路的效果。

因此,为了帮助主播和商家做好对接,蘑菇街先后发布时尚选品中心、全球美妆供应链等项目。截至目前,合作的供应链超过300家,收录全球近3000个时尚品牌,已初步形成全球时尚品牌库。

从调整业务重心到培养网红主播,再到供应链的改造,这一切也都符合公司CEO陈琪所说的:蘑菇街正实施三大关键战略,包括加强直播业务的基础设施建设、增加主播数量和直播时长以及开发更多元化的变现工具,吸引KOL并培养他们的创造力

2020财年第一季度的财报显示:蘑菇街平台GMV(成交总额)为41.72亿元,同比增长2.6%,其中时尚内容的重要载体和时尚商品销售的高效转化场景直播业务录得GMV 13.15亿元,同比大增102.7%,占平台GMV总量升至31.5%,较去年同期的占比16%翻倍。

从财务数据来看,蘑菇街起家的直播电商对业务增长是具有强劲带动力。不过,直播带货这条路并没有那么通畅无阻。

依旧负重前行

蘑菇街自诞生以来,一直在直播电商这条路上兜兜转转,现在的它仿佛又回到了最初起家主打直播、高喊“我的买手街”的样子。只是,环境已经变了,蘑菇街的转型阵痛还在持续着。

蘑菇街曾为淘宝导流近10%的流量,却惨遭淘宝封杀,由于大部分一二线品牌资源被阿里和京东紧攥手心,使得被封杀的蘑菇街“元气大伤”。即便后来蘑菇街选择与美丽说合并,且获得腾讯小程序以及QQ钱包流量接口,发展态势也未见明显起色。

近日,“口红一哥”李佳琦因介绍某款不粘锅,结果直播翻车打脸,引来诸多网友调侃,而这不过是“网红带货”野蛮生长问题的缩影。

国家近几年对电商和直播的监管阀口在不断收紧,严抓问题平台和产品,电商直播的门槛随之变高。蘑菇街的报表披露,运营管理方面的费用仅有人民币34.2百万元,对比同行显然低了许多,尽管蘑菇街努力优化产品渠道,但要形成一套完善的监管机制恐怕需要一些时间。

资金匮乏的蘑菇街无法与明星长期合作,也没能签约头部主播。这样的困境,让淘宝、抖音等平台乘虚而入,吸引了诸多成熟的主播跳槽。此外蘑菇街的促销活动缺乏创新,活动力度与淘宝、京东等电商平台相比,缺乏吸引力,致使蘑菇街的名气尚未打开,没有形成良好的口碑效应。

最后,AI、AR以及5G技术的到来又给予了互联网电商行业无限的希望,蘑菇街加码研发、投注直播是必然的选择,可是,缺少足够资本支撑的蘑菇街在这条烧钱的道路上能坚持多久?况且对于新技术的渴望不仅是蘑菇街一家,淘宝等电商巨头也聚焦其研发,技术争夺如此激烈,何时才能熬出头还是个问题。

说到底,蘑菇街始终缺少一笔可供挪腾的资金来实现“浴火重生”。可以预见,陈琪孤注一掷的直播业务,依然无法“扶起”蘑菇街。

文/金融外参,公众号ID:jrwaican

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133434.html Thu, 31 Oct 2019 18:04:05 +0000 https://www.yixieshi.com/133434.html 游戏部队拼多多撞上正规军淘宝、京东

根据东方财富网最新的股价显示,拼多多在几日前股价暴涨12.6%的基础上,29日略微下挫,市值逼近470亿美金,在首次领先京东之后,继续超越京东的最新的市值(463亿美元),仍位列中国第四大互联网公司,仅次于阿里(4605亿美元)、腾讯(3853.1亿美元)和美团(695亿美元)。

九月初,当时的拼多多刚刚超越百度,位列国内第五大互联网公司。短短一个多月拼多多就实现了“超越百度、赶超京东”的历史性跨越。从创立至今,它从微信朋友圈里面不起眼的“毛头小子”,做到GMV过千亿,而后赴美上市,成为跟京东、阿里同台竞技的重量级选手,拼多多深刻的影响了中国的电商格局,一跃成为中国电商第三极。

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这个诞生刚刚四年的电商新秀,何以能如此之快的速度迅速崛起?何以在京东、阿里日渐稳固的电商版图中,切下一块儿自己的蛋糕,并且以“闪电式”的速度,创造了一个又一个增长奇迹,拼多多到底凭什么?

拼多多“闪电式扩张”背后,社交红利的受益者

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2015年9月,拼多多正式上线;2016年7月,用户量破一亿;最新数据显示,拼多多在过去的12个月,活跃用户再次增长41%,活跃买家数为4.832亿,再创历史新高。拼多多用了4年时间,即实现了“闪电式扩张”。其背后跟拼多多看准了移动互联网的优势,夺取社交红利紧密相关。

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2011年1月微信上线,作为一款国民应用,微信的用户在之后的时间里面,按照每年一两亿的速度在增长,从零增长到超过10亿,仅仅用了8年的时间,“疯长”的用户在微信生态体系内部形成了庞大的需求。

这些需求包括娱乐、内容、购物、游戏等等,而这些需求均亟待满足,拼多多的出现,恰恰迎合了微信体系内网民购物的需求。

拼多多成立于2015年9月,正是微信支付迅速普及的一年。就在前一年,微信发起的“春节红包大战”,一夜之间让微信支付名扬天下,之后便在移动支付市场迅速实现了“三分天下有其一”的市场份额,被马云愤愤地宣称:“这是一场针对支付宝的珍珠港偷袭事件,奇耻大辱”。

这件事情的一个直接影响就是推动微信支付在之后的时间里面迅速的普及,到了2015年微信支付已经遍地开花,尤其在低线城市,微信支付的应用更是超过了支付宝。

而在这个时间节点上,拼多多以自营型生鲜电商起步,逐步发展成为一家主打低价爆款商品、以社交拼团为主要模式的第三方电商平台。

在获客模式上,拼多多背靠微信的社交流量,依靠熟人“拼单”等多种机制实现用户的迅速裂变;在平台定位上,以“高性价比”和邮费全免吸引了庞大的低线城市用户、低收入群体。

截止2018年底,拼多多即获得4.18亿年活跃用户,超越京东,占阿里用户数的65.72%,2018年GMV达到4716亿元,成为国内第三大电商平台,而现在活跃用户数记录正在进一步刷新,最新的年活跃用户数已经达到4.83亿了。

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拼多多增长的背后是承接了微信崛起过程中海量廉价流量的“社交红利”,自然也成为第一批社交红利掘金者;同时,拼多多设计的游戏化的购物“玩法”也给拼多多的用户带来了全新的体验。

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让你停不下来的是“购物”,更是“游戏”

很多人提起拼多多首先想到的是社交电商,对于这一说法,拼多多创始人黄铮曾有过结论:“社交是社交,电商是电商,从来就没有社交电商这种说法。”而在笔者看来,与其说拼多多是一个社交电商公司,不如说它是游戏化的电商公司。

2015年9月,融合了拼单团购模式和游戏化流程的第三方电商平台拼多多上线运营了,拼多多模式由此奠定。在创办拼多多的过程中,黄铮还在实验另一个电商项目,就是后来跟拼多多合并的“拼好货”。

拼多多和拼好货早期团队全是黄铮名下的游戏公司和电商代运营团队在负责,创办拼多多的想法起初也不是黄铮提出来的,而是其游戏公司的CEO,当时黄铮也没有想到拼多多会成为一种新模式。

而由游戏公司抽调过来的人员,很自然的将游戏化思维应用到了拼多多的平台设计上,用游戏化流程吸引并留住价格敏感型目标客户,以人为中心,形成了黄铮眼中的电商版的Facebook。

正应了那句“有心栽花花不成,无心插柳柳成荫”,拼多多自创办之后用户增长飞速,主打正品行货的“拼好货”增速反而不如拼多多、惨淡经营,于是黄铮决定集合资源将拼好货与拼多多合并,整合形成了今天的拼多多。

拼多多以游戏化思维设计平台,用户从点击界面开始,每一步操作都是游戏化的流程。花钱购物成了顺便的事情,更重要的是开心的“游逛”拼多多的网上市场,成为参与一盘一盘游戏的玩家,在消遣娱乐中完成购物。游戏化流程是拼多多模式的经脉,更使团购这副骨架得以活动起来。

拼多多的游戏化流程,极其精细巧妙,从结果来看反响也是出奇之好。

首先,拼多多采用精巧的方式给玩家布置目标任务。在拼多多购买任意商品,都需要选择单独购买或是选择拼单购买,而单独购买的价格高于拼单购买的价格。同一商品不同价格,让那些价格敏感型玩家选择拼单购买,把低价购买视为目标。

其次,拼多多有着简单明了的游戏规则。首先,玩家需在24小时之内成功组团,才能以拼单价格买下商品,实现目标;其次,玩家可选择拼单方式,主动发起或者参与别人的拼单均可拼团;再次,分享拼单信息吸引参团者,或者由拼多多滚动显示在商品页面,方便其他玩家参团;然后,及时反馈你的拼单情况,还发现金红包作为奖励,激励玩家分享奖励信息得到更大的奖励。

最后,拼多多极为有效地识别出对价格敏感的用户群体,吸引这些人自愿参与这个低价购物游戏。拼多多让玩家自愿选择是否接收目标任务,进行识别目标群体。该用户群体会为了10元、20元的价格优惠,不辞拼单组团的麻烦,积极参与拼单游戏、分享拼单信息,这个过程中拼多多依靠低价拼单打了非常好的一个广告,并省掉了一大笔广告费。

拼多多的游戏化玩法,其目标就是让你在不知不觉中,完成购物这个游戏,并且得到持续的即时满足感和快乐,其理念是“快乐购物”,而制造快乐正迎合了人“追求快乐”的天性,也正是这种天性带来了爆发式的增长,让你停不下来的是“购物”,更是“游戏”。

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拼多多的拼单购物玩法,有着完整的“游戏化”特征,每一步都设置一些激励,这种激励诱使着你不断发起这个游戏,这也是拼多多保持其较高活跃度的原因。

10月14日,天眼查显示腾讯已经退出了拼多多母公司的股东之列,4天之后微信宣布对外链进行管理,那么离开了微信,拼多多还能维持其增长吗?从某种程度上来讲,目前拼多多已经摆脱了对微信的依赖。拼多多月活跃用户数占当年度活跃买家数的比例,已经从2017年一季度的22.16%提升到2019年二季度的75.75%。

这意味着拼多多已经不再依靠微信为其带来流量了,其实从另一方面反映了拼多多的游戏化购物体验的厉害之处,正是超高月活、高度粘性的保证。

从近年活跃用户增长量来看,二季度拼多多、阿里、京东的新增用户分别为3990万、2000万、1080万,拼多多新增用户接近阿里的2倍、京东的4倍,拼多多仍然维持着高速增长,势头依然迅猛。

俗话说,树大招风,何况拼多多这次招惹的还是京东、阿里这样体量的庞然大物,它的飞速增长激起了巨头反击。巨头们组织了“下沉”部队跟进拼多多,拼多多却避其锋芒,突击进入一二线,成功上演了一场“经典游击战”。

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农村包围城市,土鳖拼多多的游击化战术

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根据QuestMobile数据,过去一年拼多多的用户增量主要来自于一线和二线城市,一二线城市用户对GMV的贡献在持续提升,由1月的37%提升至6月的48%。拼多多的用户年平均消费额已从去年同期的762.8元提升到了1467.5元,足足提升了将近一半。

从“土鳖”变身“土豪”,一扫我们过去认为拼多多只是满足三五线城市低端电子商务平台的偏见,现在拼多多已经在阿里京东的核心市场展开用户争夺,并且效果显着,华丽转身的同时,也完成了其高超的“战略迂回”和“包抄”部署。

眼见“阿里、京东”相继进入拼多多拿手的下沉战场,拼多多选择逆势突击,直接进入阿里、京东的主场,来了一场“声东击西”的游击战。通过先覆盖农村市场,而后在进军城市的路线,实现了对巨头的反超,不得不说是定位之准。

拼多多崛起于“下沉市场”,通过生鲜、食品、日用百货等品类,依靠无限拼团,拼多多将自己的触角深入六七线的偏远地区,找到了最初的增量市场,实现了用户增长。

在阿里、京东影响力薄弱的农村市场,拼多多将农产品搬上了线上,帮助边远地区的农民实现了农产品畅销,基本上实现了“百货下乡”和“农产品进城”的双向供应对接,因此成为下沉市场的王者。

阿里、京东警觉之后,调动大军围攻。拼多多却依靠自己的力量反其道而行之,逆势进入一二线城市,在对方眼皮子底下开始活动,依靠低价拼团、极致性价比的路线,拼多多继续在一二线城市收获一波拥趸。

比如,2018年的双十一,拼多多仅9小时的成交额就超过了2017年全天 ,单凭新iPhone交易额就有近15亿。价格亲民的iPhone,让很多一二线的果粉买到了“心仪”的苹果yabo体育手机版。

在跟巨头竞争中,拼多多始终在走一条差异化的路线,尽量避免与之直接竞争,采取农村包围城市的路线,以空间转移换取时间上的主动,实现了巨大的战略转移。

目前来看游击战术可以暂避与巨头正面相抗,但并不意味着双方的“战争”就熄火了。之前拼多多与“三只松鼠”的微博隔空对话,揭开了电商“二选一”的冰山一角,实际上线上品牌资源争夺战已经拉开帷幕了。

面对拼多多快速增长的流量,各大品牌都很眼红,但是又不得不顾及京东、阿里给的好处,“二选一”的尴尬窘境仍然是个很现实的问题。

作为后起之秀,拼多多自知跟京东阿里的品牌之争,并非一朝一夕之事。既然大品牌暂时不能入住,那就想办法创造中小型“新品牌”来替代,另外这也是解决正品好货实现品质升级的需要,拼多多的“新品牌计划”也由此应运而生。

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新品牌计划,拼多多的“升级之道”

拼多多从2018年底上市之后开始持续推进“新品牌计划”,这个计划不仅仅让拼多多可以摆脱过去一直为人诟病的低价假冒伪劣的帽子,助力更多中小企业品牌提升知名度和影响力,同时也可以改善拼多多的品牌形象。

据了解,“新品牌计划”是拼多多在2018年12月推出的一项扶持计划,主要针对中小型为制造企业,扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌。首期试点企业有20家工厂,包括家卫士、潮州松发陶瓷、浙江三禾厨具、重庆百亚纸尿裤、安徽富光保温杯等厂牌。

针对这些品牌将推出一系列帮扶计划,包括大数据支持、专家诊断、研发建议等,并在一定范围内倾斜流量、推荐位资源,以增加商品曝光度,支持其品牌化建设。

当然了,拼多多之所以发起新品牌计划,正在于拼多多面临的尴尬电商竞争环境。首先,大品牌要么跟京东合作,要么跟天猫合作,对声名鹊起的拼多多则是情绪复杂。一方面,拼多多海量的用户流量,各家对此垂涎三尺;另一方面,商家畏惧二选一的环境,又不想撤掉既有的平台,对拼多多持观望态度。

这些都逼迫拼多多不得不力推新品牌计划,其潜台词就是既然大品牌不愿意入驻,而做的好的小厂家又没有自己的品牌,那么拼多多扶持新品牌就顺理成章了,双方合作互利共赢。

拼多多跟中小厂家的合作,是通过发力“C2M”模式实现的。所谓C2M就是顾客对工厂模式,根据消费者的需要和可以接受的价位,在供给侧实现反向定制,被拼多多内部誉为“拼多多的供给侧改革”。

通过C2M的模式,拼多多将家卫士这样的品牌打响,并且卖爆了相关的产品。这背后主要是因为C2M模式之下,顾客跟商家之间的关系进一步变化,原来的消费层级进一步减少,原来顾客从电商网店那里买东西,需要经过商家实现零售。

而现在,消费者跟厂家直接对接,减少了厂家将货物运送给普通商家的运费和相应的加成利润,直接让利消费者。让消费者直接参与工厂定制,工厂则直接发货消费者,减少库存、运输等等流通环节。而拼多多利用自身的拼团模式,将巨额的订单交出提供给工厂,实现供给与需求的对接,将单品卖爆,及时降到很低的价格,拼多多也有利润。

而这一模式不仅经受了实践验证,而且日益成为拼多多的核心竞争力。

自2018年12月起试实行的新品牌计划至今,超过6000家企业递交的申请,正式成员达到62家。推出了1200余款定制化产品,累计销量突破5700万件。

卖爆的商品背后是一群被严重低估的没有品牌或者有品牌没有知名度的中小厂家,展不开销路。

比如纸巾制作品牌丝飘、厨具制造企业三禾、飞利浦代工品牌家卫士等等品牌,无论是制作工艺、技术、产品等都非常过硬,唯一的硬伤就是销量不展,市场竞争中处于劣势状态,经过跟拼多多合作,都成为月销十万单以上的爆品品牌。

拼多多做新品牌,既是为了挽回颜面,真正摘掉身上假货低端的标签实现自我升级;更是应对巨头做出的关键对策。

假货难题和巨头狙击成前行途中拦路虎

拼多多在飞速发展的同时,也引起巨大的争议和吐槽。拼多多早年走的低价拼团路线,致力于将一些打折甩卖品积聚起来,利用网络效应进行售卖,这个过程中就产生了数量巨大的假货问题。

由于假货问题,拼多多一度成为三大平台风评最差的平台之一。风评差甚至一度引起了监管部门的注意,拼多多的商品一度登上了315国家打假的榜单。

作为一个新兴电商,拼多多依靠快速增加规模建立自己的壁垒,尤其是在其缺乏线下布局,金融、物流等基础设施不完备的情况下。依靠高额营销促销提升用户参与度,从而打响品牌影响力,实际上此种策略是实现品牌快速成长的最佳决策。当然,也因此为假货问题埋下了隐患。

虽然,假货问题是所有电商平台的通病。但作为一个新兴平台,早期拼多多的假货问题尤其严重,假货问题一直延续到拼多多上市,拼多多假货治理到了刻不容缓的地步。

另外,拼多多的快速扩张引起了巨头忌惮,巨头开始采取措施反制。为了反击拼多多,阿里巴巴不仅立马上线了特价版淘宝,而且还分拆出来聚划算事业群扶持聚划算,斥资百亿重金打造“99划算节”。

而在刚刚过去的“99划算节”,阿里在下沉市场着实秀了一波肌肉。“划算节”开场19分钟,其成交额就超过了去年一小时的量,而且来自下沉市场的订单量占比达到了53%。更令人惊讶的是,开场两天,“聚划算”成交额达到了585亿元。

此外,淘宝天猫总裁蒋凡表示,这两年来淘宝新增用户中超过70%来自下沉市场,目前淘系在下沉市场的渗透率已经达到40%。

也就是说,阿里的重重举措已经在下沉市场显示出效果了。此种情势之下,拼多多自然压力山大。

另外觊觎下沉市场红利的不止阿里,还有京东。京东高层正在推出一个针对微信的生态,尤其是针对低线市场的新模式,它将以抵扣点方式吸引商家参与和丰富商品类型,满足低线城市消费者需求。

而今京东拼购则正式更名“京喜”。新上线的“京喜”不仅在产品定位而且在玩法方面也极为类似,在价格上面更是有的一比。为了提升“京喜”APP给用户的惊喜度,京喜的商品打折之后比拼多多甚至更优惠一点。

升级后的拼购被外界戏称“京东版拼多多”,与拼多多的辨识度很模糊。而这也预示着京东剑指下沉市场的意图很明显,京东试图用“以子之矛攻子之盾”的方式进入拼多多的核心领地。

另外依靠跟腾讯的合作,接引微信10亿规模的社交流量,京东得到腾讯的帮助,必定如虎添翼。

京东还在物流和技术给下沉做铺垫。比如京东物流推出的“千县万镇24小时”计划,重点针对低线城市,提升当地配送时效。

假若京东在此三方面均释放“大招”,开足马力,在下沉市场蜕变成一只猛兽,对拼多多而言,也将产生极大威胁。

这些举措的出台,对于拼多多而言,将是一场旷日持久的拉锯战。相比刚刚上市还在亏损中的拼多多,这场拉锯战将会拖延它的盈利时间。随着双方用户重合度越来越高,未来在更多市场上的竞争将会更加激烈。

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行业潜力不小,未来胜负难料

尽管经济下行压力很大,但电商市场是中国为数不多的持续保持快速增长的行业之一。根据国家统计局数据,2018年实物商品网上零售额为70198亿元,整体增速为25.4%,已经连续三年保持在20%多的水平。

线上销售额占比不到20%,未来仍将持续提升。根据国家统计局数据,2018年实物商品网上零售额为70198亿元,在社会消费品零售总额中占比为18%,也就是说线下零售占比为82%。

举例来说,拼多多主打的日用百货和农产品,平常仍然走的是线下销售的渠道,而现在越来越多的会转入线上进行。未来,中国的电商市场仍然是一个增量市场,对于行业前几的头部玩家未来还能收获不错的增长。

拼多多从低端市场切入,在占领中低端市场之后,然后向中高端市场渗透。根据世界零售业发展的规律,便宜实惠、到货迅速、选择多样等等是零售业永恒的进化规律,拼多多主打便宜实惠,随着未来拼多多整体升级,这一趋势将会从低端继续延伸到中高端市场。其渗透过程也会加速,未来跟巨头碰撞将愈演愈烈。

鉴于拼多多跟阿里的体量尚且还有较大差距,未来进步的空间仍然很大,预计在未来拼多多原来的高速发展将会降为中高速,拼多多跟京东、阿里这样线下物流等基础设施完备的条件相比,仍有不小的差距,长期对战胜负难料。

总之,电商行业潜力不小,但对拼多多而言,未来之路仍可谓是充满荆棘、道阻且长的漫长进化之旅。

文/韭菜财经记者刘磊,公众号ID:jiucaifin?‍?

来源:互联网的一些事(www.yixieshi.com).转载请保留出处.

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原标题:OMG!2千万粉丝的网红直播现场“翻车”,网红带货你还信吗?

直播行业越做越发达

从开始的游戏、唱歌、跳舞

到现在的直播卖货

直播平台也成为了新的卖货平台

淘宝甚至也开启了自己的直播通道

OMG!2千万粉丝的网红直播现场“翻车”,网红带货你还信吗?

要说卖货主播里

哪一位最红

相信不少人都能喊出他的名字

李佳琦

OMG!2千万粉丝的网红直播现场“翻车”,网红带货你还信吗?

这个男人之前只是一个默默无闻的彩妆导购,

但是现在只要他一开口

OMG

OK

下一秒就有女孩的钱包被掏空。

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让我们来看一下李佳琦的成果:

3个月抖音吸粉1500万,

15分钟卖掉15000支口红,

10秒钟卖空10000支洗面奶,

一场直播带来1000万的销售额

……

李佳琦也在很短的时间内成为了各大品牌的挚友,

只要有他在,

自家的好货就不愁销路。

李佳琪卖的真的都是好货吗?

近日,

李佳琦直播带货某款不粘锅。

开始,

助手还面带微笑地将鸡蛋打在烧热的锅里,

细心的读者应该能发现锅里是加了油的,

此时一切还正常。

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过了一会,

李佳琦才发现情况不对,

他从助手手里接过铲子试图救场,

并强调

它不会粘的,不会糊的”,

但鸡蛋却牢牢粘在锅底。

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看到这种情况,

不嫌事大的观众还在评论区纷纷评论:

“垮了、粘锅了、哈哈哈哈”

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更有趣的是,

为了拯救现场,

助手不停地铲烧焦的部分,

但是鸡蛋完全烧焦了,

粘在锅底。

用力铲似乎没用。

当观众看到这一幕时,

他们完全说不出话来,

导致许多网民留言说:

“这不是粘在锅上的,是坏了吗?”

“这不是谎言吗?”

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评论区也有人说是因为李佳琦没有放油,

所以再好的不粘锅也会粘住。

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但是到底事实如何大家心里都有数。

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不粘锅翻车事件后,

不少媒体和网友都将矛头指向了网红带货问题,

认为直播电商模式隐藏了非常大的质量隐患等等,

而网红现象也成为人们思考的对象,

我似乎第一反应是——

不粘锅到底有害没?

网红翻车并不少见

事实上,在互联网上翻车并不少见。

最着名的是“乔布里乌事件”。

就因为她忘了戴上漂亮的脸蛋,

50岁的乔·罗比的真实面貌立刻被公之于众。

然而,

她煞费苦心塑造的“年轻漂亮女孩”

形象几乎在一夜之间崩溃了,

导致粉丝们“匆忙”脱下粉末。

这真令人惊讶。

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此外,9月23日,

还发生了一起网络直播事故。

当时,

身分为“包子”的游戏评论员正兴致勃勃地向大家解释视频

然而,

迅雷突然重启自动播放。

结果,

他下载的100多克特殊视频

毫无保留地展示在每个人面前,

让网民们立即炒了锅,

他为自己脸红了。

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没有生意可以靠运气来处理。

只有稳定地为观众服务,

我们才能走得更远。

李湘直播162万人观看,却卖不出一件貂

10月27号晚间,

李湘在自己的直播间开始了新一轮的带货,

但不知道是口才没到位还是已经没人买她的账,

李湘这次直播的“战绩”真算不上好,

其中销量最差的是某品牌奶粉和一件貂毛外套。

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李湘的直播间显示有超过162万人次的观看,

这么多人都在看李湘直播卖货,

想必成交额也一定很可观吧,

可惜的是李湘这次直播卖货的产品并不受欢迎,

一般情况下大家看主播卖货更倾向于稍微便宜的产品,

但李湘卖的却是貂。

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结果显示,

在李湘直播前和直播后,

售卖出的件数都是26,

也就是说李湘直播卖貂竟然一件也没有卖出去,

这么多人观看却没有一个人买,

这场面想想都尴尬,

关键在于这场的选品有点差,

不符合大众口味,

上千上万块的东西很难这样卖出去的

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而李湘同时也直播卖了一款婴儿奶粉,

预定数量显示77,

效果也不是很好,

看来李湘的影响力和直播能力也是要看卖的产品是什么,

并不是明星直播就会有人买单的,

李湘上一场化妆品卖得好,

卖出去几千套,

这场选品有点问题卖差一些,

也很真实了。

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最重要的是,

李湘直播间显示有162万人观看,

这么多人看她直播,

却一件也卖不出,

这场面想想都有一点“窒息”。

如同李佳琦一样,互联网内容平台造就了不少以此为生的网红。

我们看到的是光鲜亮丽、日入斗金的网红分享,其实背后是一整套成熟的产品设计、运营流程,每一位用户的每一次点击阅读和点赞都被平台App记录在案,平台根据你的偏好和各种已知信息对你进行用户画像,从而猜测你更喜欢的产品或博主,进而展现给你。

网红是我们时代的产物,但是网红成为贬义词跟网红素质参差不齐无不关系,甚至拥有一定粉丝量的网红完全可以拥有更强的感染力。

网红带货不该是哄骗消费者交智商税;网红更不该是一个概括群体的贬义词;玩弄粉丝的网红带货,终将搬起石头砸自己脚;背负骂名的网红们,也该收拾“洗白”自己了。


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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133644.html Tue, 29 Oct 2019 05:40:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133644.html 品钛金融科技难渡B端沧海

互联网金融科技这阵大浪掀起的时候,众多淘金者一拥而入,纷纷镀上一层金身赚的盆满钵满。可当浪潮褪去,金身变成了裸泳。

零壹智库10月9日给出的P2P网贷行业三季度报表明,截止2019年9月30日,行业在营平台数量仅有621家。在行业接连爆雷和相关监管政策收紧的情况下,互联网金融科技行业氛围低迷。

在To C端的淘金者们为了挖掘更深层次的金矿你争我夺时,巧辟蹊径,在To B端做起给C端的淘金者们卖水生意的平台也并不好过,品钛就是其中之一。近日,品钛发布了2019年上半年财报,净利润大幅上升,但与此同时品钛的总营收却并没有给人惊喜。

从报表中给出的数据来看,截止至6月30日,品钛的净利润与去年同期人民币3250万元相较同比增长218%,约为人民币1.032亿元;但其总营收和去年同期的人民币5.777亿元相比下滑了17%,仅有人民币4.795亿元。还值得注意的是,品钛促成的贷款总额较去年同期下降了21.2%,总额数为人民币70亿元。对于财报中收入的减少,品钛给出的回答是,因为其目前的重点业务转向了技术服务的提供。

号称B端服务第一股的品钛拆分积木盒子去掉P2P,逐步趋向于专注B端服务。但是如今的B端服务蓝海,大佬、后起之秀不断涌入,已经不是可以等品钛一步接着一步向前走的安逸之地了。

下海B端,众神云集

趋向B端是互联网金融科技行业大势所趋,但B端门槛较高,技术要求严苛,且收效不如C端来的明显,在早期的市场当中做B端的生意被看做是吃力不讨好。不同以往,现在B端的这块蛋糕吸引着无数的想要分一杯羹的各路英雄好汉,众多资本纷纷入局。

蚂蚁金服曾宣言“只做Tech,不做Fin”,在今年第二季度持续加大自身To B端业务的筹码,对恒生电子全资控股,扩大境外业务,在香港金管局获得“虚拟银行”拍照;据蚂蚁金服最新融资报告显示,蚂蚁金服的技术服务收入在2017年到2021年的占比将会提升到65%。

腾讯金融当中金科技方面的营收在财报中单独列出,第二季度收入达到229亿元,腾讯的C端场景和基础用户的庞大,是腾讯发力B端的优势。马化腾曾表示过:“互联网已经进入To B 下半场。”腾讯正在依托C端原有的基础发展B端市场,据易观给出的报告《2019年第1季度中国第三方移动支付市场交易》中,腾讯金融市场份额达到39.44%。

互联网金融科技的赛道,被强大的巨头占据了大部分的市场。由大资本领头,众多的中小金融平台对B端的渴望也愈来愈加剧,争夺动作迅速。

趣店合作资金余额从第一季度的246亿元增加至第二季度的287亿元;拍拍贷的二季度机构资金合作所产生的借款金额占总撮合贷款的部分到达44.8%,环比增长13.9%;品钛半年报透露在上半年新促成的贷款中,金融机构的占比70%,同比上升了36%。

其实,品钛很早就已经瞄准B端市场,积木盒子的创始人董骏曾说过关于品钛(PINTEC)名字的由来:在英文里,PIN代表半导体处理器上的针脚,起到的是连接作用。品钛(PINTEC)正是要做商业机构和金融机构之间的跨场景金融连接器,为客户赋能,实现我们的企业使命:“做启动未来金融的引擎”。以技术为重,作为主营业务的输出。

据品钛官网上给出的信息数据表明,品钛的商业机构用户达到了183家,其中金融机构客户占比高达45%,约有83家,包括了去哪儿、携程、中国电信翼支付、小米、唯品会、民生证券等大用户。而依靠品钛信贷解决方案来得到贷款服务的注册用户就已经有2510万左右,通过多种解决方案累计的贷款总量为人民币292亿元。品钛财富管理解决方案的用户通过合作伙伴的渠道已经累积17.6万人上下,交易额约达48亿元人民币。

较早的进入B端市场的品钛,把握住了很多资源,基础坚固。但在如今众多高手入局的互金江湖里,B端市场原本就存在的众多关卡更是筑起了高墙,品钛有老江湖的优势,却不知道能不能在众神云集中保留住位置。

困难重重,B端不易

B端等待挖掘的金矿吸引着无数的淘金者,但是B端还没有形成完全成熟的市场体系,想要取得大刀阔斧的进展实在是太难。在C端的流量模式中比较能够淘到金子,而B端想要挖掘到金子却要困难得多。

首先,核心技术是形成竞争力的关键,可B端的技术壁垒难攻破。C端主要面对的是消费者群体,依靠的是运营营销聚集流量从而带来盈利。而在B端市场没有过硬的技术,就无法取得各大金融机构的信任。能够跟进金融机构项目进程是互联网金融科技公司想要在发展B端服务的获得客户的重点,没有实际的技术输出能力,仅是助贷合作或者提供模型是远远不能够确保具有生存竞争力的。

其次,技术输出需要人才,而人才又是千金难求。不同于C端,各大金融平台想要往B端发展,需要不断的改进其技术领域的研发。B端服务当中对于风险的把控要求严格,从而就需要技术的不断更迭,也就需要精通金融科技技术的人才,技术人才的需求不容小觑。

再者,对接金融业务繁多,金融平台项目输出难保达成。因为对接的金融机构领域过于繁杂,每一领域需求各异,而且对于金融业务、行业相关政策的不够了解,就很容易爆雷导致项目的流产。最后,B端输出成本较高,盈利见效慢。B端市场难以盈利始终是难以解决的难题,在项目中普通的产品技术输出,适应性较差;提高产品技术输出的标准,成本又变得难以把控。

早期涉水B端的品钛,2016年全年总营收为人民币5490万元;2017年的全年总收入达到人民币5.687亿元,同比增长达到963%;在2018年品钛的总营业额收入实现人民币10.526亿元,同比增长约为85.1%。

但是在今年品钛给出的上半年财报中,和去年同期相比总营收下降了17%,为人民币4.795亿元。同以往的增势相比,品钛的在上半年的表现并不尽如人意。同样命运的还有在今年8月15日上市的新秀玖富数科,成功的上市并没有敲开B端市场的大门,营收不尽人意。

玖富数科发布2019年二季度财报中的数据表明,玖富数科第二季总营收为人民币10.47亿元,和上年同期营收为人民币24.91亿元相比,同比下减了57.98%。与此同时玖富数科急于转型,但其在黑猫投诉平台上的投诉居高不下。

几年时间,B端的竞争变得风起云涌,虽然B端市场早已经不是初期被看成是费力不讨好的市场,但其还是存在一定的门槛。现在互联网金融这个概念几近被互联网金融科技所取代,品钛提前预见先机的进入了B端的蓝海,在前期就把握住了很多机构资金合作对象。但是在品钛早期的资金结构上积木盒子的营收来源占据了绝大部分,造就了大众对品钛更像是P2P的印象。

在前有大资本领头,后有不断涌入的行业新秀的互联网金融科技的行业里,品钛作为在B端的试水者,在越发艰难的处境下能否稳居地位?

多事之秋:品钛落难

品钛的创始人兼首席执行官魏伟在给公司的内部信中认为:好的公司是能够经受得住寒冬的,品钛能够坚持到未来市场的复苏与行业春天的到来。

从2012年开始创业到2016年品钛正式成立,专注于服务企业客户。上市之初魏伟表示,创业是场马拉松比赛,对于还是一家年轻公司的品钛来说,上市不是胜利的锣鼓,而是起跑的发枪令。

在经过了一段赛程之后,品钛在互联网金融科技的赛道上的步伐变得吃力。品钛2019年上半年财报显示,品钛将重心放置技术服务的提供,但品钛收入构成占比技术服务的营收却同比下降了4.0%,仅为人民币3.838亿元。与此同时,构成品钛收入三大部分的其中之一分期付款服务费,同比减少51.7%,降至人民币0.82亿元。

品钛方面表示分期付款服务费收入的大幅减少,是由于公司账面分期付款贷款的减少,和品钛目前正在转向资产轻模式的趋向相符合。但品钛的技术服务费,即向小微企业和客户个人提供信贷服务系统所得的收入,没有在转型的过程中有所提升,反而略微减少,不尽如人意。

而且4月30日,品钛曾因没有及时上提经过审核的2018年年度报告,而受到纳斯达克的提示函,品钛仅表示“需要更多的时间完成财务报告及相关披露内容”,并无过多透露其他原因。在8月28日,美国律师事务所Bronstein, Gewirtz & Grossman宣布对品钛一些高管或董事展开调查,而品钛表示,律所的调查仅是一种程序性行为,不能够表示律所有任何证据或者公司有违规行为。

风波动荡远没有从品钛离开,9月6日,品钛的CEO兼董事会主席魏伟因病临时休假,在休假期间,董骏被任命为新的董事长同时担任代理CEO。“临危受命”的董骏能否结合品钛的状况,将品钛再重新带到B端赛道的前端,棋子还没有落下之前,世事难料。

剥去积木,断尾求生

互联网金融科技行业的焦灼和挣扎从2018延续到了2019,以迅雷不及掩耳之势席卷了金融行业的互金潮流,现在依旧能一眼就看见愁云笼罩。

C端互联网金融科技市场是一片明争暗斗的红海,“三降”政策的备案使频频爆雷的市场变得警惕,各大金融平台为寻求更好的发展,使业务能够符合监管要求及转型需求,兴起了逐渐减少P2P业务对自身公司发展所占比重的趋势,例如品钛的积木盒子、有信的人人贷、以及陆金所等金融平台。

品钛一直对外宣称是为不同金融机构与商业机构提供智能零售金融解决方案,金融科技赋能整体解决方案的提供商。但一直为外界所认为品钛只是一家披着P2P的金融科技公司,品钛上市前的招股书中显示“P2P平台积木盒子为品钛最主要的金融机构客户”,且在早期,积木盒子的资金在品钛当中一直占据着绝大部分的比重。

财报显示2016年,积木盒子还未被品钛拆分独立之时,其在品钛的资金来源中占比高达了99%。而后品钛将积木盒子拆分到当时刚成立的积木拼图集团,不再将积木盒子作为旗下的子公司。随后品钛不断逐渐扩大与其他金融机构的合作,作为一开始为品钛提供主要资金来源的积木盒子占比逐年下降。

2017年积木盒子的资金占比降至81%;2018年占比则已经下降到了62%;最新的2019年上半年财报里表明,在新增促成的贷款中,积木盒子资金降低到了一半以下,仅有30%左右。而金融机构的占比已达到了70%,同比上升36%。

金融机构资金占比在不断的上升趋势,增加了品钛在向服务技术业务转型的信心。虽然剥离积木盒子是为了规避行业风险,但在更大的程度上是有助于品钛的转型,发展资产轻模式。但是同时受到积木盒子资金来源下降的影响,贷款业务有所下降也是不能忽视的。

结构调整,科技占重

品钛首席财务官Steven Sim先生表示:“面对艰难的宏观经济状况和整个行业的挑战,我们继续执行增长战略,并将业务重心转向提供技术服务。展望未来,我们将继续投资以优化我们的技术服务,扩大我们的全球覆盖范围以及创新我们的智能贷款解决方案。我们有信心,我们为企业和金融机构提供一流服务的领先能力将使我们能够为PINTEC带来持续的收入增长。”

2019年上半年财报表明,品钛的毛利润为人民币2.764亿元人民币,比去年同期增长了16.3%,毛利率从2018年同期的40.9%提升至57.3%。毛利率的上升主要是由于账上贷款业务量的下降,所以融资成本降低和信贷损失准备金减少。

与此同时,品钛的获客成本降低至人民币7970万元,减少了36.4%。是由于品钛的知名度上升,业内认可度提高,商议价格的能力得到了晋升。还值得注意的是,品钛从2018年年底优化其产品结构,直接解散了在线下的直销团队,从而营销与促销费下降至人民币4220万元,同比减少了17.6%,营销效率也有所提高。

品钛收入渠道有技术服务费、分期服务费以及财富管理费。分期服务费在今年上半年的财报中的占比在一定的程度上有降低,上年同期为29.4%,上半年末则只有17.1%;技术服务费的占比从上年同期的69.2%,提高到上半年末的80%。正如前文所说的品钛要做“做启动未来金融的引擎”,金融科技正在成为品钛的主要输出能力。

技术服务费营收占比上升的同时,品钛技术研发的力度也在持续加大。

2018年末的财报中,技术的研发费用为人民币9500万元和上年同期相比增长32.8%;今年的上半年财报中,研发费用为人民币4510万元,同比提高了15.4%,研发费用的成本在上半年支出成本总额中的比重占到了22%。

品钛以资产轻模式自居,轻资产最为重要的就是对技术的把控。品钛的SaaS+模式是以原先的SaaS的服务为基础,再加上业务咨询、决策支持、流量和场景接入、联合运营等多项在加持的服务。这一模式区别于传统的SaaS,提供软件服务的基础之上,为合作方解决后续的问题,加固了品钛和金融机构的合作伙伴关系。

在5G要兴起的当前,品钛对于金融科技的5G潮流也在探索合作。9月20日品钛与中国电信甜橙金融签署了《5G时代金融科技生态共建框架协议》,共同签署协议的还有苏宁、蚂蚁金服、云霁科技等企业。

品钛进行业务优化调整,使得技术成为主要的对外业务,与互联网金融科技行业大趋势不谋而合。但这股潮流对于品钛等体量较小的企业来讲,自身的核心技术优势不如行业巨头。而且在变现时间漫长的B端市场,单纯埋头的技术输出是远远不足的。

海外寻路,另求出口

5月8日,品钛发布正式在新加坡成立国际总部,宣发最新型数字化财富管理产品SquirrelSave。品钛国际业务负责人的周静表示:“新加坡拥有连接亚洲和其它地区的优越地理优势,以及成熟监管和人才潜力。品钛将通过新加坡国际总部进一步扩大其在全球的影响力。”

早年品钛向B端市场进军时,创始人魏伟就对海外市场跃跃欲试。2017年品钛和香港富卫集团合作在新加坡成立了名为PIVOT的金融科技公司,面向东南亚市场,以品钛的技术优势向当地的金融机构提供技术服务。2018年,品钛又与东南亚地区的大华银行合资在新加坡开立了智能信贷技术公司AVATEC,向东南亚的金融企业和金融客户提供新兴的智能信贷评估解决方案。

在国内对于互联网金融科技行业的监管政策越来越严格的情况下,出海成为互金公司一大扩张方向。新加坡、越南、印尼等东南亚地区,是国内互金公司的国际业务主要阵地,蚂蚁金服在泰国收购了当地的企业第三方支付公司Hellopay,进入海外的金融市场。

巨头一般通常采用的都是投资或者收购,以便拿到当地的牌照。品钛选择与当地的大公司进行合资成立公司,虽然耗费较少,但牌照又是一大问题所在。如印尼的金融监管要求,获得牌照必须在印尼金融服务管理局进行注册,然后在监管沙盒进行不超过一年的风险监控,才能拿到正式的牌照。

另外,金融市场各国的监管政策不同,外资企业能获取的政策支持很难比得上当地企业。各地科技水平发展不一,技术人员的紧缺、科技的普及水平、不如本土企业的影响力等等,都是摆在品钛面前的问题。

结语

从互联网金融科技行业的诞生掀起对传统金融行业的冲击,再到现在互联网金融科技行业频频爆雷士气低迷,互联网金融科技行业显然不能像初期一样野蛮生长。C端各个金融平台容易爆雷产生动荡,导致股价不稳;B端的金融平台彼此之间的竞争愈演愈烈,想要从中展露头角,仍需一番浴血奋战。

品钛不断减少积木盒子所占其营收的比重,发展轻资产模式的同时,相对的贷款业务受到影响而下降,营收明显的减少。在金融行业逐渐往技术方面发展的大势下,品钛早期老江湖的优势在巨头面前逐渐消失,试水者能不能吃到螃蟹,已经变得扑朔迷离。

文/金融外参,公众号ID:jrwaican

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一脚油门烧掉千亿,恒大造车难掩焦虑

新能源汽车近几年成为新的行业风口,中国恒大集团也宣布加入造车队伍。恒大于9月27日发布的中期财报显示,二季度已完成新能源汽车全产业链布局。8月28日,恒大宣布旗下新能源汽车品牌名为“恒驰”。看样子,恒大的新能源汽车很快即将面世,而恒大汽车开始布局新能源汽车也不过是去年的事情。

“恒大速度”让新能源汽车行业再次获得关注度,以资本作为敲门砖,恒大迫切想赢下造车这一局。

疯狂烧钱模式

为了发展多元化以提高自身竞争力,恒大在3到5年前做了大量的调研工作,选择新能源汽车行业是他们反复研究比较的结果。有了这个目标,恒大于去年开始着手布局。

2018年6月,恒大与贾跃亭的法拉第未来(FF)签订合约,获得FF的研发与制造技术。9月23日,恒大集团布局销售渠道,收购广汇集团40.97%的股份,截至2018年年底广汇集团旗下拥有800个营业网点、777家4s营销门店,是全球规模领先的乘用车经销与服务集团。

此时发生了一件令外界大跌眼镜的事情。同年12月,恒大和FF由于控制权和资金问题分道扬镳,这意味着在整车研发制造环节产生了缺口。

虽然事情的发展遇到了些曲折,但这对恒大似乎没有造成多大的影响,恒大解决完与FF的纠纷,造车的脚步却没有停下,反而加速了。2019年开年第一个月恒大忙得不亦乐乎。

1、1个月投入超200亿

恒大在2019年一月,布局新能源汽车业务的速度就像“坐火箭”。

先是2日出资1亿元设立“恒大智慧充电科技有限公司”,提前为电动汽车的充电桩技术研发做准备。15日,恒大旗下恒大健康产业集团收购瑞典国家电动汽车有限公司NEVS的51%股权,NEVS拥有萨博汽车的核心研发制造能力,足以填补FF的空缺。

24日,恒大出手动力电池领域,恒大健康投资10.59亿元拿下卡耐公司58.07%的股权,稳居董事会头把交椅。卡奈拥有动力电池行业前三的三元软包电池技术,而软包电池是目前新能源汽车动力电池中的最优选择。

1月25日恒大以20亿美元的注册资本成立恒大新能源汽车有限公司,后续更名为恒大国能新能源汽车集团有限公司,这意味着恒大和NEVS的合作有了一个经济实体。29日,恒大NEVS的合资公司再添一员,这次是瑞典顶级超级跑车公司Koenigsegg。恒大NEVS以1.5亿欧元占比合资公司股份的65%,Koenigsegg拥有余下35%。至此,恒大国能新能源汽车集团获得了在中端、中高端、高端及豪华汽车市场的整车研发制造能力。

仅仅一个月时间,恒大的这些战略举措轻松烧掉了200多亿人民币,恒大投资的疯狂程度可见一斑。金钱战术带来的是恒大在整车制造、动力技术以及销售能力的疯狂提升,但是还不够,恒大开始了新一轮的投资。

2、完善产业链,钞能力不减

新能源汽车研发当中的另一个技术重点是动力电机,而恒大依旧是用投资收购的方式快速掌握这项能力。

3月15日,恒大健康以5亿元拿下泰特机电有限公司70%股份,相当于持有荷兰e-Traction公司股份,而e-Traction拥有全球卓越的商用轮毂电机技术。随后,泰特加入恒大健康成为其附属公司。5月30日,恒大通过收购英国Protean公司获得了乘用轮毂电机的顶尖技术。

此时的恒大在技术研发制造和销售方面已完成整体布局,为了实现整个产业闭环,恒大还需出击生产环节。

为此,恒大集团在6月的11日和15日分别与广州和沈阳政府合作,先后投资1600亿和1200亿在两地建设新能源汽车的整车、电池和电机三大研发制造基地。21日,恒大与国家电网各持股50%合资成立“国网恒大智慧能源服务有限公司”,用以研发和销售配套充电桩,这件事办完之后,恒大整体的布局告一段落。

粗略算下来,恒大搭建整个产业链仅用一年的时间,去年6月起至今年二季度,恒大在新能源汽车的投资超过3000亿元,而根据恒大上半年财报显示的总收入为2269.8亿元,3000亿对恒大来说绝不是一笔小数目。

就像恒大健康副董事长彭建军说的那样,恒大为造车做好了“不惜代价”的准备。恒大依托自身地产业累积的资本来为新能源汽车买单,走上了一条许多公司想走而不敢走的造车道路。

换道实属无奈

8月23日,恒大健康在财报发布后召开了中期业绩会。会上相关高层提到恒大在新能源汽车领域不是弯道超车,而是换道超车,通过资金、管理和品牌方面的优势来实现其“做好做大做强”的目标。

但其实新能源汽车行业的生存现状艰难,对大多数车企来说亏损仍是常态。

1、大环境:亏损成风

新能源造车头部企业中诸如已成立16年的纯电动汽车制造商特斯拉,虽然据电动汽车数据分析网站EV volumes最新发布的数据显示,2019年上半年特斯拉新能源乘用车业务销量全球第一,但通过2019年上半年的两份财报显示,特斯拉持续亏损,二季度较一季度亏损额收窄达到4.08亿美金。

销量顶尖的特斯拉尚在亏损,其他企业更是不好过。

国产新能源汽车品牌“新星”蔚来汽车,成立近5年亏损高达数百亿,二季度净亏损达32.85亿元。

比亚迪和戴姆勒公司合资的新能源汽车品牌——腾势。截至2018年年底比亚迪因其产生投资收益负资产4.75亿元。比亚迪去年已对其追加4亿投资,今年又新增加两轮投资,合计金额3.5亿。而腾势成立9年,比亚迪和戴姆勒两家不断投资却仅上市了一款车型,近三年连续亏损,总额达26.65亿元。

诸如小鹏、威马等电动车企新兴力量,今年依旧是靠融资续命,然而他们的处境比起巨头们只是更加艰难。小鹏汽车的董事长何小鹏曾经说过:“我真的觉得造车很难,今天很难,明天很难,后天也没有更美好的感觉。”

新能源汽车行业令身处其中的企业们苦不堪言,有人选择了退出。10月10日,吹风机巨头、英国首富詹姆斯·戴森宣布放弃造车,称看不到新能源汽车的商业可行性,在投入了20亿英镑之后决定及时“止损”。10月14日,FF发表了《有关FF创始人贾跃亭先生个人破产重组及成立债权人信托的声明 》,正式宣布创始人贾跃亭申请破产重组,从此不再持有电动汽车FF的股权。

新能源汽车行业就像一片“恶魔谷”,无数英雄竟折腰,而难倒他们的原因只有一个字:钱。

2、弯道超车阻力大

众所周知,新能源汽车是一种集合了高精尖技术、涉及多领域知识的产品,除了要涉及到传统汽车的基本配置制造,核心的电动动力来源才是真正的技术难题,这就意味着需要大量的研发成本,无论是自主研发还是购买技术,“烧钱”已经成为整个行业的普遍现象。

由于造车前期基本“只出不进”,投资方对新能源汽车的态度更加谨慎,这也导致车企们融资的困难。技术的研发与突破需要的时间不可控,制造商不能按时交车的例子不在少数,而在产品上市之前一旦资金链断裂,前期的大部分努力都将作废。

现在车企们财报数据不好看,外界普遍唱衰,新能源汽车行业似乎在不断让梦想“窒息”,这是整个行业的无奈,或许也是发展最艰难的时代。

这时候再想弯道超车对恒大来说显然不现实。一方面,恒大之前从来没有涉足过汽车的相关行业,存在行业壁垒,加之新能源汽车是传统与智能的结合,“上手”难度太高,恒大从入局初期就将面临巨大压力。

另一方面,恒大超车难。恒大健康9月24日的发布的中期财报中显示,2019年上半年新能源业务收益占总收益的10.74%达到2.84亿人民币,而特斯拉上半年营收超过108亿美元、蔚来达到31.40亿人民币,恒大与这些企业的营收实力差距明显,行业沉淀不足,弯道超车优势较小。

而最重要的一点是,通过前人们的亏损窘境看来,进入这条跑道局势并不乐观,更有可能的是恒大在投入大量资金之后仍旧要走上前人亏损的老路。

所以与其说是恒大选择了“氪金升级”、“买买买”的道路,不如说它也只剩这条路可以走。换道对恒大来说实属无奈。

全速前进,恒大焦灼

恒大在财报中提到会力争3至5年成为世界规模最大、实力最强的新能源汽车集团,这对于一个之前从来没有踏足新能源汽车行业的企业来说绝对是个很有难度的目标,但是现在看来“快”是恒大必须要握住的稻草。

1、局势

据恒大经济研究院发布的《2019中国新能源汽车发展报告》中显示,2010年至2018年新能源汽车销量增势良好,复合增速达到87.5%。据EV volumes预测,2019年全球轻型新能源汽车的销售额将增长52%,销量或将达到320万辆,其中中国作为新能源汽车的主要销售市场,销量将达200万辆。

同时,国际能源局(IEA)在《全球电动汽车展望 2018:多交通方式的电气化发展》报告一书中提到,2017年包括中国在内的10国(全球电动车保有量总和超过60%)承诺在2030年电动汽车销量达到30%,预计到2030年,全球电动汽车保有量能达到1.25亿辆。

新能源汽车成为传统汽车的替代品拥有良好的发展前景,这也意味着一波市场红利的来临。将来,特斯拉、蔚来以及北汽等公司有望通过营销收益缓解成本压力,而更多公司在实现产品上市之后市场的竞争也将激化,如果恒大没有抓住机遇,面对进化之后的对手,这场仗会更加难打。

值得注意的是,国家对新能源汽车的优惠政策在一步步发生变化。2010年起对电动汽车实施购买补贴,2017年调整了补贴的标准,针对续航能力强的车型进行补贴,在2019年3月26日国家财政部发布了最新的补贴政策,7月份后不再新能源汽车提供购置补贴,转而支持充电桩等后续配套服务,而直到2021年起将开始征收新能源汽车购置税。

可以看出,国家政策正在引导整个行业走向技术优化以及产业覆盖,这对所有的车企来说都是一个挑战。为了顺应政策和市场,加快整个产业链的布局提升,恒大刻不容缓。

2、垄断

现在做新能源汽车的企业分为两种,一种是老牌燃油车企转型,另一种就是2000年后如雨后春笋般专做新能源汽车的新一代车企。虽然整个市场竞争者不少,但由于在电池电机等方面的研发技术等原因缩减了企业的先发优势,整个行业尚未形成不可撼动的垄断格局。

这就给了车企们竞争的动力,恒大自然也是其中之一。由于市场仍处在风口成长期,瓜分份额仍然可期。任何企业前期的投资都是冲着后续的资金回笼而去的,恒大已没有回头路,巨额资金已经投入,那就必须一步到位。如果将来不能成功占据高地,即使能够盈利也没办法完全填平成本大坑。

其实行业壁垒也成了恒大可利用的一个因素,入行难度高决定了在近几年内新能源汽车的竞争格局不会产生太大变数,但随着时间推移这道“门”会开得越来越大,竞争者也会越来越多。

恒大必须在有限的时间内争取最多的市场份额,只有卯足了劲才能让梦想成为现实。

3、兼顾

恒大以地产发家,延伸出了很多业务触角。恒大董事长许家印在2018年3月26号的业绩会上提到粮油、矿泉水等方向已经不再继续做了,原因是粮油、乳业等一年销售额几亿到几十亿的规模比起恒大年销售6000亿的规模着实不够看。这其实是在说明,恒大之前的许多业务不达预期,某种程度上算是失败了。

虽然旁枝业务多,但它们中大多数没能成为非常大的产业。造车能靠的主要还是地产收入,地产业务带来的千亿收入是恒大敢于“买买买”的底气。

可一味的投入毕竟不是解决之道,恒大的造车计划占用了大量资金资源,这一定程度会限制地产投资以及其他子集团的布局发展,在业务兼顾问题上造成压力,通过恒大的中期财报发现,投资活动所用的现金净额同比缩减40.93%达到116.9亿元,恒大的投资计划放缓。

因此,恒大的新能源造车计划必须要提速,在地产收入还有余力买单的时候加速进化至成本回收阶段,一方面是为了避免地产业务被“拖累”,另一方面是为了集团今后各项业务的持续良性发展。

4、突破

恒大扎根于传统行业多年,行为方式也多多少少带着传统思维。虽然恒大在传统行业已经做到了霸主的地位,2018年仅所得税纳税额就高达602.18亿,入围2019《财富》杂志世界五百强138位,截至8月15日,董事长许家印更是凭借2100亿身家上榜胡润百富榜第三,但或许恒大已有了危机意识。

从胡润今年的百富榜也能发现一丝端倪。排在许家印前面的马云和马化腾都是互联网方面的领军人物。众所周知,互联网行业是现在最挣钱的领域,而恒大的发展思路虽遍及民生,却鲜少与互联网沾边。

恒大错过了互联网发展的红利期,2016年才成立的恒大互联网集团竞争力尚不足。传统行业的没落已是个不争的事实,在新兴互联网行业面前处境将更加艰难,“跨界打击”随时都有可能发生,恒大迫切需要一个强助力来推进其未来的发展。

新能源汽车兼具传统民生属性以及高科技智能化配置,体现的是恒大思维从传统向新兴的过渡,符合恒大在财报中倡导的多元化发展模式。这是恒大的一次突破,恒大在朝着互联网的未来靠拢。互联网的发展日新月异,为了在将来全球的整体趋势中重塑自身定位,恒大必须要赶得飞快。

全面提速是基于压力,恒大的内心是焦灼的。牌局已开始,赌桌旁的人都在注视着它的表现,现在恒大手握高额筹码,但赌桌上的事情谁又说得准呢?接下来的一段时间,恒大将会用自身为例,为我们演示换道是否可行。

未来不容乐观

虽然恒大通过其资金优势频频出击,一年时间已经具备造车能力,但是这仍不能让人对恒大建成新能源帝国有十足的信心,原因主要有以下两点:

1、持续投入难

恒大的中期财务报告中显示恒大集团2019年上半年的总收入同比下降24.4%。这主要是由于总收入中占比最高的物业发展业务同比下降25%,达到2211.4亿元。恒大方面称下降的主要原因是由于报告期内交楼面积的减少所致,交楼面积仅占去年同期的74.2%。

现在房地产行业有两种解读,一种是单纯的住宅地产,另外一种是非住宅地产,一般用于文化、旅游、养生等业务。事实上,恒大的物业发展数据反映的是住宅地产收入遇阻。

今年7月28日在博鳌举行的第19届21世纪房地产论坛上,全国房地产商会联盟主席顾云昌提到房地产增量市场时表示“我认为不是到了天花板,也已经接近了天花板。”此外,他还提到存量房(租赁房)的交易也不太活跃。

这次会上,泰禾集团副总裁全忠做了一个比喻:“和姚明站在3.2米的房间,我认为离天花板尚早,但姚明已经到了天花板。”恒大在地产方面的地位,各大房地产、财富排行榜已经已经反映的很明显了,说恒大是房地产界的姚明也不为过,这就意味着恒大会比很多企业先接触到天花板。

再加上现在国家对房地产行业经济政策的收紧。恒大在财报中提到今年上半年国家对“房住不炒”政策引起三四线城市成交量波动,不只是恒大,上半年许多企业已开始放缓发展步伐。

综上来看,恒大的主要收入——物业发展收入的后续发展并不乐观,这也将极大程度地影响到整个集团的总收入。

对于新能源汽车业务来说,这或许是最大的担忧。虽然恒大目前已经完成了整个产业链的布局,但对于新能源汽车电池电机技术的研发还将进行持续投入,同时,恒大健康在中期财报中指出,新能源汽车的分部负债达到442.68亿,占比总负债66%,这表示新能源汽车业务目前仍处于较大的经济压力中。

恒大处在地产业务下行、新能源业务施压的局面。如何继续为造车保驾护航,或者说,恒大还能为造车买单多久?这是恒大必须要思考的问题。

2、成本回收难

10月15日,恒大宣布与德国、日本、美国、法国和意大利的15位汽车造型设计师签约,计划为“恒驰”的全系列设计造型,“恒驰”即将上市接受消费者们的检验。

事实上,恒大回收成本之路也不好走,根本原因在于目前新能源汽车代替传统汽车难度大。

8月16日,中国汽车流通协会发布了《2019新能源汽车消费市场研究报告》,报告中指出消费者放弃购买新能源汽车的因素中,续航问题占到了64.1%,其次是电池安全性,占比27.5%。

曾经新能源电动车对比传统燃油汽车最明显的短板就是跑不远,但随着电池续航的不断优化,人们对产品续航的心理预期也随之走高。2019年新推出的电动汽车综合续航能力普遍在400公里左右,部分达到500公里以上。以现在的车型来说,日常通勤中单次续航的问题不大,对于消费者来说充电成了新的困难。由于充电桩等配套设施的普及度仍低,加之充电时间大大超出燃油汽车加油时间,目前传统汽车更具优势。

新能源汽车在安全性上也仍待完善。日前,新能源汽车着火的事故屡屡发生,归结到车企身上的责任主要是研发不到位以及品控没做好。电动汽车起火的原因有很多,这也是目前全球性的难题。新能源汽车还不能达到传统汽车的稳定性与安全性,单就充电一方面来说,随着充电次数增多,电池会老化,增加安全隐患。

事实上,影响人们购买新能源汽车的因素还有一点,那就是价格。新能源汽车由于投入成本高,价格较燃油汽车大多更贵,再加上国家的购车补贴政策即将取消,部分消费者购车时也会增加考量。

同时,基于新能源汽车的定价以及基础设施方面的完善程度,产品下沉市场仍需时间。

综上所述,面对消费者市场,新能源汽车目前资金回收周期会比较长,恒大卖车的阻力仍然比较大。

总结

笔者认为,新能源汽车行业之所以这么难成功,是因为它是个超前的行业。这种超前带着环保的标签,毫无疑问是将来的大势所趋,但愿景也需要安上技术的翅膀。造新能源汽车本质就是一场技术革新,其要想彻底取代传统燃油汽车,需要时间。等未来全球多个领域的科技水平达到新高度,就能解决目前的技术难题、降低技术成本,那时新能源汽车实现全球覆盖将会水到渠成。

而现在,许多车企只身而行,想拉动技术革新的难度巨大,经济压力不必多说。商人们想着的是技术变现,为了求速,有的企业忽略了车子各个部分的兼容,导致了一系列安全问题,也打击了消费者的购买信心。

新能源汽车不仅仅是一种产品,它还将变为全球化的一种安全可行的出行方式,这需要车企们的共同深耕。

可以预见,新能源汽车行业会不断自我更新,淘汰掉一部分公司,彼时宏观科技水平提高,“新血”也会不断涌入。而对于恒大来说,为了不被淘汰,在疯狂投资后亟需的就是地位的稳定、产品的稳定。

而眼下正是恒大稳定之前的成长期,也将是最难熬的时期,求速背后的焦虑会越漫越深。恒大究竟能坚持到几时,我们拭目以待。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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这是值得庆幸的,在大数据技术问世多年后,数据平台的不断进化,终于慢慢托起了整个数据行业,让数据价值得到企业的重视和认可,让数据能力越来越日常化。

数据行业始终有一个永恒的议题:如何通过对企业的数据赋能,真正帮助提效、增收?

一批中国原生、更了解中国企业需求的数据平台提供商们首先扛起这面大旗,在数据领域深耕多年的易观,对此深信不疑。

在10月24日的易观A10数据智能生态大会上,易观发布了全新“易观方舟5.0”以及全新易观方舟智能用户数据中台,旨在为企业提供更全面的数据能力,实现其在业务层面的数据驱动。

易观创始人于扬会上分享,“如果我们把数字企业比作一辆车,那么易观所提供的数据能力就是发动机,有了数据能力就能将数据能源转化为数字企业澎湃的发展动力。精益成长对企业不是一个要不要,而是怎么做的问题。这需要企业能够提升认知、加强实践、正确地失败。全新易观方舟5.0包含全新的智能用户数据中台,全面升级的智能分析以及全新的智能运营,并通过开放接口协同创新,赋能企业在一次次快速闭环实践中实现精益成长。”

从服务到产品再到平台,易观不断进化的背后,是“满足用户需求”的目标驱动。

数据行业的野蛮生长与新机

近日发布的《中国互联网发展报告2019》报告显示,2018年,中国云计算规模已达963亿元,大数据产业规模达5405亿元,分别同比增长39.2%和15%。

云计算和大数据,能够跑到现在这个产业规模量级,有带头企业是关键。BAT们的进场,让云计算得到了充分曝光,竞相上云的企业们也因此意识到数据的重要性。

但还有另一股重要的力量。像易观这样一开始就出生在数据行业的垂直方向,一直在为大量落地中国的企业提供面向业务的数据解决方案。2019年,易观做了一个决定:进一步开放数据能力。于是,易观方舟Argo社区诞生了。易观面向初创和中小型企业开放了的免费的用户行为分析工具——易观方舟Argo,帮助中小企业和创新团队在项目初期就做好针对用户数据的分析运营,帮助他们快速跑通产品MVP验证,高效快速地找到用户体验的最佳优化方向。

仅半年的时间,在易观方舟开放的Argo社区,已经聚集了来自北京、上海、广东、湖南、辽宁、山东、河南、浙江、广西等地区的1000+多位用户。在Argo社区上,初创企业、创新团队的产品、运营、技术、市场等职能人士可以探讨数据技术、业务提升模型和数字用户运营方法论等。随着Argo社区的壮大,第一批Argo用户中,已经出现了像理财魔方这样与社区共同成长的创业企业,今天也已经成为了易观方舟智能用户数据中台的新用户。

尽管数据行业依旧在野蛮生长,但今天企业对数据的需求,已经越来越聚焦于具体的业务层面,而非简单的数据层面。企业如何从数据的采集、梳理到打通业务数据,促进业务增收,是今天再提大数据时,企业方的最直接需求。

易观创始人于扬指出,“在今天中国行业爆发增长的背景下,必须精准把握用户需求与痛点,并将过往与用户共同努力的实践经验转化成产品与服务,赋能给更多企业。易观自身也在精益成长中,给用户带来更多的价值。”

这意味着,只有数据与业务相结合,才能让数据应用为企业增长提供长期的未来价值,数据的价值才能最大化。

聚焦用户需求,持续提档进化

在易观看来,整个数据行业正在从“大数据”转向“深数据”,即焦点由数据的规模转向数据的维度。

环顾整个数据行业,提供数据服务的头部平台,几乎都在同一时间,开始强调数据应用的深度和质量,以及数据应用的系统化生态。

易观必须加速进化。在本次A10大会上,易观首次对它用了7年的slogan进行了升级,将原来的“你要的数据分析”改成了“你要的数据能力。”

从分析到能力,仅仅两个字的更迭,便道出了易观这一路发展到现在,所经历的成长,以及未来的目标。

2012年,易观大数据成立,提出了“成为数据原油时代的炼油厂和加油站”的口号。彼时,中国的数据行业仍处在萌芽的阶段,云计算更是稀罕之物。

3年后,易观打磨出第一款面向企业的移动互联网对标分析数据产品——易观千帆。又过了2年,用户精细化运营分析产品——易观方舟诞生了,并在一年后升级为PaaS平台版本。到今年3月,为创新团队赋能的易观方舟 Argo开放。7个月后的今天,全新的易观方舟智能用户数据中台发布,我们所熟知的易观早已悄悄升级,进入通过大数据产品和技术驱动的服务商阵营。

7年间,中国的大数据行业早已经从默默无名,走向炙手可热。一方面,智能设备的出现,让用户消费习惯和行为可被数据化,比如7年智能yabo体育手机版设备销量从几乎为0增长到25亿左右;另一方面,企业对大数据的需求,也已经从基础设施搭建、管理流程优化,逐步转向促进业务提升。

而这7年,易观的蜕变节奏也越来越快,数据产品的推出间隔从3年到2年再到1年,从帮助客户发现问题,到帮助客户解决问题,更加聚焦满足用户需求。

对于易观一直在做的事,于扬曾用“无限游戏”来形容。但更准确地说,一个不断提档,加速进化和蜕变的易观,玩的其实是一场无数个有限游戏堆叠而成的无限游戏。

每一场有限游戏过后,易观都会走上一个新的台阶,并着手开启下一次有限游戏。某种程度上,在野蛮生长的数据行业中,易观在每一场有限游戏中都能收割红利,才是易观不断沉迷无限游戏的根本原因。

智能用户数据中台:企业成长催化剂

“让数据能力平民化”是今年于扬不断提到的新使命,微软实现了文字处理技术平民化,Google 实现了搜索引擎平民化、PS 则实现了图形设计能力平民化,于扬希望易观能够在中国实现让高深的数据能力平民化,让更多人感知数据赋能的价值。

10月24日,易观方舟智能用户数据中台的推出,是易观践行使命的又一个大动作。

反观行业,中台已经成为企业组织架构改革的一个热门方向。去年,腾讯组织变阵时宣布要打造具有腾讯特色的技术中台;百度年底调整架构时,也指向了to B的“技术中台”。面对产业互联网、云和数据的大潮,互联网巨头纷纷用中台能力来护身。

易观此次发布的易观方舟智能用户数据中台以“面向业务、开放连接、共享共建”为核心价值主张,全面打造基于用户全生命周期的数据智能应用生态,赋能企业精益成长。

在易观方舟智能用户数据中台上,易观精心布局了两条产品生态线。

第一条,智能用户分析产品,从易观方舟用户行为分析平台全面升级而来,是易观拓展企业级大数据服务的早期产品。在预置的12大模型上,企业可以结合自身和易观的数据,对用户行为深度分析,从优质渠道寻找、高价值用户识别,以及营销效果、触达效果、关键转化的提升等五个维度智能分析并解决痛点。

第二条,智能用户运营产品。易观将其定位于“助力运营人员快速创建营销活动 SaaS 产品”。拥有Push 通知、短信、智慧短信、App弹窗、Web 弹窗、微信公众号、Email、NPS 8种触达能力,几乎覆盖了市场上所有的用户触点,能够助力运营,见缝插针。

另外,该产品还能结合 workflow 建立自动化运营策略,在高效完成关键指标转化的同时,还能进一步结合用户行为分析平台打造营销闭环,促进用户增长。

不难看出,易观想要通过中台之上的两条产品线,形成协同效应,让企业具备闭环的数据驱动能力,低成本、高效化实现精细运作,全面提高获客和留客能力。显然,最终映射到业务层面,就是企业用户和收益的有效增长。

在提供面向业务的产品之外,易观针对行业痛点,发挥积淀优势,打造“数据分析+数据产品+用户成功”服务体系,一站式精益成长解决方案,帮助客户用起来,让数据驱动业务发展真正可以落地,为企业精益成长赋能。

在巨头们争相打造中台或类中台(操作系统、连接器)的大趋势下,专注在数字用户方向的易观方舟智能用户数据中台的推出,无疑会让易观的数据能力壁垒得到加固。

开源背后的技术质变

为了进一步推动让数据能力平民化,易观CTO郭炜也在今年A10上,针对产品与业务人员如何能更快地获取数据的痛点,宣布将易观“不用7天,只用70秒"基于Tag定义的可视化埋点的SDK全部开源!

这次SDK开源,不难看出我们所熟知的易观,希望以更开放的姿态迎接其他开发者和每一个想参与到大数据行业的同仁一同攻克数据分析过程中,一线埋点的难关。就在25日郭炜宣布SDK开源仅仅过去十分钟,由易观方舟打造的Argo社区上,迎来了第一个源代码的贡献者。

除了这次在产品技术上的开源,今年8月易观开源的分布式任务调度引擎Dolphin Scheduler(海豚调度)就以全票通过的优秀成绩成功进入全球顶级开源社区Apache基金会孵化器,Apache基金会孵化器的认证,证明了Dolphin Scheduler在全球数据调度技术领域内的先进性。这是国内Apache社区的第16个项目,也是第一个由中国中等规模公司完成的项目,易观也成为国内继华为、阿里、百度、清华、京东后的第6个贡献方。

易观不断开源的背后,不仅仅基于“让数据能力平民化”的使命。更为关键的一点,在于易观在大数据行业的技术积累,以及让外界难以想象的技术突破能力。而越发聚焦于企业业务层面的数据应用,也为易观的技术进化提供了一块非常合适的土壤。

这也是易观在垂直赛道深耕的一个壁垒优势。长时间对数据应用技术的聚焦,使得易观在数据应用技术上走过无数个“量变到质变”的过程。某种程度上,对于数据应用技术开源的渴望,也激励着易观不断攀登技术的更高峰。

新技术更是数据行业前进的核心动力。产业互联网起势,让技术焦点不断转移到B端,在普通大众对数据以及数据应用还相当陌生的情况下,野蛮生长的数据行业,需要一位可靠的启蒙者和引导者。

如今,不断进化,不断聚焦于业务层的易观,必然要不断精进自身的数据能力,如此方能在不断的开放中,成为大众认可的数据应用设施,让每个人自由拥有数据应用的能力,成为这场无限游戏的主宰者。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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IPO后网易有道仍在路上:首日虽破发,胜利却不远

教书育人,做个好老师可以享受桃李满天下的成就感,而做个成功的智能学习公司却可以改变无数人的命运。

2019年10月25日网易有道成功挂牌上市,股票代码为「DAO」,成为了网易系中第一个独立上市的子公司。

当天,网易有道以13.75美元开盘,跌破发行价17美元,截至收盘,报12.5美元/股,较发行价跌26.47%,市值约14亿美元。对此,丁磊表现得十分淡定:“2000年6月网易在纳斯达克上市,那时网易的股票首日也并未收获大涨,在之后的几个月里呈现大幅跌势。但从长期来看,网易公司为上市时买入的投资者带来了丰厚的回报。”

的确,在上市变得异常艰难的今年,成功登陆纽交所已经是一种胜利,仔细回想,网易有道是今年夏天以来第一个发行CDR的公司。

而网易有道,这家经历了13年浮沉的公司,绝对有足够的耐心和能力,去迎接新的未来。

从搜索到词典,再到教育

丁磊是如何找到周枫并展开有道搜索业务,又如何瞄准有道词典这个在当时看起来并不起眼的业务的故事,众所周知。但“有道的教育业务是怎么起来的?”这个问题的真相,却鲜少有人了解。

2013年,正是互联网行业高速发展阶段,各大互联网企业忙着巩固根基也急于抢占市场,在风口之上插上属于自己的胜利旗帜,网易也不例外。网易作为一家历史悠久的互联网企业,其业务范围覆盖面广而全,在众多业务里游戏、音乐业务日渐成熟备受瞩目,电商业务高举高打在市场激起浪花,唯独网易有道无声无息,闷声发财。

网易游戏是丁磊的“心头好”,自2001年网易正式成立在线游戏事业部,便一直在网络游戏领域处于行业前列。忙于游戏业务的丁磊不忘享受音乐的熏陶,出于个人爱好也源于对在线音乐市场的敏锐嗅觉,丁磊再三思量决定做大、做好在线音乐,网易云音乐就此应运而生。再后来,网易考拉来了,网易严选来了,网易电商业务越做越大,“买正品上考拉”的宣传语不绝于耳。

丁磊很忙,网易游戏意气风发,他执着于开发有创新的、最好玩的作品;网易云音乐社区,“丁磊出专辑”的传言漫天飞舞;网易电商上,他为茶叶代言拍视频,还有养猪事业丁磊也放不下。

在丁磊与其他人狂欢的时候,有道过上了潜心修行的日子,也是蓄势待发的日子。

由有道词典爆发之后,周枫约谈了有道首席科学家段亦涛以及当时还在产假期间的总监罗媛,提出了一个发展方向“我们做教育”,又提出了一个问题“如何做好教育”。约谈的结果是,方向是确定了,怎么做大家还是没有头绪,只能往大方向走,先“动手”再细思。

有道教育迈出第一步是推出有道精品课,但刚走就卡住了。课程内容是精品课发展的核心,可是有道团队连内容调研也颇为陌生,在调研中罗媛发现用户对有道精品课每日一趣这样的阅读内容很感兴趣,因此团队选择做了个性化推荐阅读。但做出来的推荐内容,用户也很喜欢,就是难以坚持下去,用户粘性低。为了解决用户粘性问题,罗媛又带着团队一块去当时内容推荐做得比较好的豆瓣取经,学习如何做好内容。

网易有道教育是在学习的过程成长的,产品研发是,产品商业化也是。

2013年末,有道精品课积累了一定的用户量,可问题又来了:用户都说产品好但没人买单,商业化模式迟迟走不通。周枫坦言:“我们发现大家都在做教育,但我们始终想不通怎么做”。既然有用户量那就先做广告吧,于是有道选择把流量导给别的教育企业做广告。

此番的缓一缓不如说是脚踏实地,为有道提供了一个规划未来发展的喘息机会,避免了因冒进而引起的翻车事故。2013年是在线教育元年,由此诞生了多家做在线教育的企业,而这些急于“吃热豆腐”的平台都倒在了黎明前夜。有市场机构调查显示,2016年底,70%的在线教育公司都处于亏损状态,10%的公司能够持平,能够盈利的仅占5%,甚至有15%的企业濒临倒闭。

周枫这头还没想通怎么商业化,罗媛那头已经由最初的仅做内容推荐发展出了囊括考研、雅思、GRE、四六级、实用英语课程等等多种类课程内容。更重要的是直播风口的来临,让在线教育的教学形式变得生动,用户对课程直播的接受程度越来越高。顺势而为,有道于是开启课程直播模式,覆盖内容更广、教学形式多样,商业模式也逐渐明了。

柳暗花明的网易有道,做了在线课程几年后赶上在线教育风口,又一发不可收拾地研发了多款AI学习硬件产品。2016年,有道精品课的课程内容日渐齐全的同时,两年的时间里开发了多款AI学习硬件产品,包含有道智能笔、有道云笔、有道翻译蛋与有道翻译王等。

2019年初,网易有道潜心修行的平静生活被打破了。网易CEO丁磊提出将“游戏、电商、教育、音乐”作为网易的四大战略,与其他三大战略相比,略显默默无闻的教育第一次被纳入集团层面的大战略,引起了资本的注目。由此资本发现,虽没有多余的外力加持,但不妨碍网易有道成长成网易优秀的子公司之一。

如今风风雨雨十余年已过,网易有道经历了有道词典、在线课程、智能学习硬件等业务的挑战,最终从做在线教育的传统教育企业、互联网企业、线下教育机构手中占据一定的市场份额,证实了自身实力以及未来发展潜力。

就在上市前几个小时,周枫在致员工的邮件中说:“我们不会因为资本市场的短期波动而做决定,有道的决策仍然会着眼于长期,为用户提供有价值的产品和服务。”

面对首日破发的局面,周枫这句话成为了最“硬核”的回应。

其实对于教育领域来说,破发大可不必被视为洪水猛兽——在线教育的几大巨头都没有逃脱首日破发的魔咒,新东方在线上市首日破发下跌6%;跟谁学发行价10.5美元/股,收盘时股价报10.48美元/股;51Talk,开盘价为19.50美元,最终18.98美元收盘…然而截至今天,新东方在线较发行价上涨47%,跟谁学较发行价上涨近43%。

长线看涨,有道的底牌

2016年,在互联网技术的推动下,在线教育风口来得很快。与在“家里”做一个闷声不发的孩子不同,在同样做教育的“外人”眼里,网易有道是一匹黑马。在线教育市场从出生到成熟的过程中,吸引了包括在线教育机构、线下教育机构、互联网公司在内的分羹者。

在线教育俨然成了资本眼中的“香饽饽”。艾瑞咨询数据显示,2016年在线教育市场规模达到1560.2亿元,同比增长速度为27.3%;预计之后几年将继续保持20%左右的速度增长,到2019年达2692.6亿元。为了抢夺市场,在线教育平台惯用互联网行业套路“先烧钱抢地盘、树立品牌打响口碑,顺带拖惨同行,而后再慢慢收拾残局,摸索可持续发展道路”。此路,有人走通了,也有人成了炮灰。

彼时,网易有道跌跌撞撞走了三年,摸索出了一套符合自身发展的模式,其更注重于自身产品的打磨,不拘于在线市场现有的框架,走出了与众不同的道路。

网易有道早期通过有道词典凝聚了大量的用户基础,建立了强大的品牌。在此基础上,有道决心做课程、做硬件,扩展出包括在线学习工具、在线课程、学习型智能硬件等一系列产品和服务,已形成完善的产品矩阵并逐渐演变出自上而下的在线教育生态。

产品阵营扩大,用户数量也在增长。截至2019年8月31日,网易有道平均总MAU(月活跃用户数)为1.059亿,去年同期为9420万。其中,网易有道词典MAU为5120万,有道翻译官MAU为251万,有道云笔记MAU为530万。

值得一提的是,网易有道精品课程招生人数从2018年上半年的930万人增加30.8%,至2019年上半年的1210万人,付费学生注册人数从截至2018年8月31日的11.04万增长到截至2019年8月31日的16.73万,增长了51.5%。2019年上半年有道精品课平均课单价为751,同比提升47.83%。

聚集起用户之后,有道的在线教育征程可以说是披荆斩棘。但可以看到,有道产品一步一步做大与团队的努力息息相关。

初创团队是一个企业的“团魂”所在,丁磊与十多名队友打下了庞大的网易集团,阿里十八罗汉的创业故事人人乐道,网易有道同样有着一帮志同道合的“团魂”。

在做有道3.0、4.0版本的时候,有道团队的积极性完全体现了出来,罗媛为把产品做到极致,做用户研究使用了焦点访谈、人物决策再到用较为标准的口音测试,工作量细琐而庞大。这巨大的工程最终通过调动多方资源、与整个集团用户研究部门对接,双方多番探讨、尝试之后确定下了方案。探索的过程虽然艰辛,但因此加快了团队的磨合,也让有道产品的开发变成了更加科学和更加系统化的工作。

如果说有道词典是一次无心插柳,那么有道教育则是周枫、罗媛、段亦涛等人用教育热血浇灌出来的“森林”。纵观网易有道成长历程可以发现,网易有道的发展模式是全新的,完全没有可以对标的平台,而对于拥有上百年历史的教育市场来说,创新发展一直是教育平台的发展优势。

在IPO当天的记者会上,周枫说:“我们最大的特点,就是从互联网出发来开始做教育,很多公司是从线下教育这样的视角蔓延到线上的教育,两个不同的来源和方向就会造成大家的做法是不一样的,所以我们会非常关注怎么样能帮到更多的用户。”

更强的创新能力,服务更多用户的可能,造就了丁磊认购2000万美元ADS的底气,也是对网易有道长线看涨的底牌。

网易有道上市是网易的成功,是在线教育从“在线课堂”到“智能学习”的进阶,?网易CEO丁磊在敲钟前致辞时表示:“互联网产业资本的密集度和技术的创新能力是任何一个行业都没法比的。如果更多的资本和创新涌入在线教育这个行业的话,那就是“功在当下、利在千秋”,这会是一个民族软实力的体现。”

这条路网易有道走了13年,IPO在周枫和有道团队的眼中只是个“新学期”的开始,只是个逗号,他们还将继续走下去。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133383.html Tue, 29 Oct 2019 04:41:40 +0000 https://www.yixieshi.com/133383.html 北京时间10月25日晚21:30, 网易有道在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票交易代码为“DAO”,发行价为每股美国存托股(ADS)17美元。

有道开盘价报13.75美元,市值达到15.53亿美元。按发行价对应的市值来算,有道已经成为成功上市的在线教育第四大中概股。在上市变得异常艰难的今年来看,成功登陆纽交所已经是一种胜利了。

教育领域,破发的不止有道一家。回顾在线教育的几大巨头,都没有逃脱首日破发的魔咒:新东方上市首日破发,下跌6%,跟谁学发行价10.5美元/股,收盘时股价报10.48美元/股。51Talk,开盘价为19.50美元。最终18.98美元收盘…

然而,截至今天,新东方较发行价上涨47%,跟谁学较发行价上涨近43%。

网易有道上市首日破发 为何仍长线看涨?

首日破发、此后一路高歌似乎成了教育股逃不开的路径,那为什么教育股首日容易破发呢?我们需要视破发如洪水猛兽吗?

我们以刚上市的有道为例,分析破发的原因以及预测破局的机会:

一、高估值致资本观望 行业前景促资本入局

教育股的估值普遍偏高,资本市场一开始较难接受,尤其在经济环境下行的背景下,资本趋于谨慎,倾向于一开始先驻足观望,不急于入局。

那后来一路高涨的原因,无非是因为资本本质上还是看好教育市场的空间。根据行业报告,2018年,中国教育市场规模体量约为2.68万亿元,复合增速约为12%,保守估计这个数据在2019年会突破3万亿大关。

有道上市前几天,知名财经媒体Seeking Alpha分析师表达了对中国教育市场的看好,分析师认为中国教育市场发展很快,潜力巨大。“有道也有望从整体市场增长中获益,它的主要收入来源于在线课程和广告,在未来几个季度应该会有不错的增长数字。我们对该公司未来几个季度的增长持乐观态度。”

二、行业存在普遍难题 有道背靠网易资源破局

破发的另一个原因,是资本对有道未来发展的不确定性。这不仅仅是有道要面临的质疑,也是很多在线教育公司需要面临的质疑。

教育行业普遍的难题:营销成本高、获客难、内容创造能力低。

有道作为教育行业第四个大玩家,要逆袭新东方在线等大玩家,在这些困难前有什么优势?机会在哪儿?这或许是资本市场一直以来对有道的疑问。

这些难题或许正是有道的机会所在。有道背靠网易集团资源,有资金、流量和内容孵化能力三方面的扶持。光从集团的支持支援来看,有道已经秒杀很多市场上的小玩家了。

网易有道上市首日破发 为何仍长线看涨?

网易直接持有网易有道66.2%股权,是有道的最大股东。网易最大机构股东Orbis基金向网易有道购买了总额为1.25亿美元的A类普通股。此外,网易CEO丁磊也以个人认购表达了对网易有道发展的信心,他在上市敲钟前的早餐会上宣布“我个人也会认购2000万美元的有道ADS,以示支持。”

网易集团旗下的网易云音乐、网易邮箱等产品积累了超10亿用户,为有道提供了庞大的用户基础,与网易有道形成紧密协同的生态,有助于有道降低获客成本和难度。招股书显示,2019年上半年,有道全线产品用户月活超过1亿。

此外,网易集团经过多年在游戏、音乐等领域的实践,已经探索出具有竞争力的、成体系的优质内容孵化能力,这将赋能有道打造更多优质在线学习内容。

三、亏损扩大?长线投入成行业共识

每家在线教育公司的必经之路是:亏损。这也恰恰是资本市场一开始对在线教育股存疑、观望、缺乏信心的重要原因。

在线教育行业变现周期长,盈利路径长已经是个屡见不鲜的话题了。行业巨头新东方、跟谁学等都经历过相当长时间的摸索期,忍受了长期的亏损,才慢慢找到了盈利的路。

这是在线教育这个行业的共识,任何看好在线教育行业发展空间的投资人,都应该有这个心理准备。

和大部分在线教育公司一样,网易有道目前正处在投入期。

关键在于,投入是否取得了明显的成果,这一点,有道的招股书已经给出了答案。

营收不断增长。网易有道2018年全年营收达人民币7.3亿,同比增长60.5%;2019上半年营收5.48亿元,同比增长67.67%。而且,智能学习业务营收实现快速增长,成为第一大营收来源。2019上半年智能学习业务带来3.1亿元营收,同比增长58.1%,占总营收的57.4%。

用户群体不断扩大。截至2019上半年,网易有道学习工具产品平均月活跃用户数超过1亿,成为学习工具型应用的领跑者。

付费用户和客单价不断增长。有道精品课K-12付费用户数快速增长,2019年上半年达10.5万,同比增长81.03%;2019年7-8月,有道精品课付费用户数大幅提升,K-12付费人数同比增长超200%。2019上半年,有道精品课平均课单价上升至751,与2018上半年同比提升47.83%

同时,有道也在持续投入研发,持续巩固竞争优势。2017年研发支出占比29.2%,2018年研发支出占比25.1%,2019年上半年研发支出为1.11亿人民币,占比20.3%。截至2019年6月30日,有道研发人员共373人,约占总员工数33%。

在不断开源的基础上,成本也得到了不错的控制。2017年,营销费用率为29.9%,2018年,营销费用率为29.2%,2019年上半年,营销费用率为33.9%,保持在较低水平。

上述分析不难看出,尽管上市首日,有道的股价没能逃脱市场大环境影响,上市即破发,但从长远来看,有道已经找到了破局的方法。网易CEO丁磊在敲钟前致辞时表示,互联网产业,资本的密集度和技术的创新能力,是任何一个行业都没法比的。如果更多的资本和创新涌入在线教育这个行业的话,那就是“功在当下、利在千秋”,这会是一个民族的,一个社会软实力的体现。

网易是市场上投资回报率最高的公司之一,我们或许可以期待一下,背靠网易的有道,是否能和网易一样做个长跑选手,继承这个传统,未来带来超乎预期的收益。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133381.html Tue, 29 Oct 2019 04:41:32 +0000 https://www.yixieshi.com/133381.html 没有一个仓库,没有一辆货运车,但在不到2年的时间里,累计寄出8亿票包裹!

10月22日,快递100与京东快递完成合作签约。在签约仪式上,快递100首次公布了其运营数据:

上线9年累计服务企业用户近45万家,个人注册用户数超过8000万,平均每天查询量超过2亿次。2017年末至今,从快递100平台累计寄出8亿包裹,服务寄件用户超过1.2亿人,寄件量同比增长高达118%,几乎是行业的数十倍。

这个不显山、不露水的公司,它的市场表现堪称惊艳。

不到2年寄出8亿包裹!0仓库0货车,快递100凭的啥?

但是,快递100的崛起让很多人看不明白,为什么向来“很重”的快递行业会诞生这样一家“技术”驱动的“轻”公司?作为快递行业外来户的它,凭什么能成为快递信息服务赛道的领头羊?

技术精英+互联网,懂企业也懂用户

快递100源自国内最大的ERP厂商金蝶。2006年,随着国内电商市场的崛起,金蝶意识到在互联网的不足,其灵魂人物徐少春提出向互联网战略转型的战略发展方向——即从内部挑选一批技术精英组成独立团队,向互联网发起进攻,快递100就是在这样的背景下诞生。这让快递100拥有传统快递没有的两个巨大优势:

其一,20多年技术沉淀,更懂企业

在争夺个人寄件市场的时候,中小企业快递物流是一个巨大的机会。财务人员邮寄发票、销售人员邮寄合同或者样品、品牌运营人员邮寄礼品或者商业物料…但是并没有一个产品可以解决他们的问题,企业物流管理只能依靠人力用最原始的表格、手写单来完成。

但物流信息化并不是每个人都能做好,快递100依托金蝶20多年ERP管理经验,在懂企业物流管理方面,有天然的优势。目前已经推出企业API、企业管家两款人气产品,至今累计积累服务近45万家企业用户。

其二,与互联网同时诞生,更懂用户

面对C端用户,快速100一开始最主要的功能是“查快递”,从0-1获取用户的过程绝非易事,快递100的策略是为用户提供极致的体验和抢占流量入口。

几乎与移动互联网同时诞生的快递100,拥有天然的互联网基因,让快递100更懂用户行为,更懂用户体验。例如快递100首创的“快递单号智能识别”功能,一开始查快递是需要先选择快递公司才能识别单号,这对于用户使用体验来说,是非常不人道的。现在,你不需要选择快递公司,仅输入单号,就可以查快递,这项功能是快递100的专利,同时也改变了整个行业查快递的流程。类似的创新还有许多,涉及大数据、信息聚合等,目前快递100拥有技术专利超过33项。再加上快递100在搜索引擎、微信生态上的入口布局,快递100以极低的成本获取了海量的用户。

这个赛道并不拥挤,但是壁垒很高

经过9年的角逐,快递100已经成为快递信息服务赛道的领头羊,那么从未来发展的角度看,快递信息服务这个赛道有多大规模呢?

快递100所处广义赛道是“物流行业”,据统计,2018年全国寄递包裹500多亿件,同比增长26.6%,收入6038亿元,快递100所从事的具体业务为快递信息服务,按照粗算约有600亿的市场空间,具有巨大机会。

巨大的机会意味着巨大的竞争。快递100的查询页面很简洁,这似乎给了大家一个错觉,快递信息查询服务很简单。其实不然,快递信息查询服务这个赛道曾经也很拥挤,许多知名企业都曾杀入这个领域,但都倒了下去,目前只剩快递100一家独大的局面。

行业格局越集中,反映出这个行业的竞争壁垒越高。快递信息服务行业的壁垒重点在于三个方面:入口、流量、资源整合能力。占领入口就拥有话语权、而流量与先发优势密切相关、资源整合能力指的是链接企业和用户的能力。

先发优势和入口的占领,为快递100建立了一条护城河。快递100是第一家进入快递行业的互联网公司,在电商红利时期获取了海量的用户。另外,快递100几乎与移动互联网同时诞生,天然的互联网基因,让快递100更懂互联网及用户行为,从PC到移动再到微信生态,每一次都居于流量红利风口之上,以极低的成本快速积累了丰富的资源和多入口、去中心化的产品布局。时至今日,电商红利几乎不在,移动互联网的人口红利也已走到尾声,快递信息服务领域的用户增长成本迅速攀升。

这对于新进入者,这是一道难以逾越的鸿沟。正因为如此,如果有新玩家想要在这个行业短时间重新跑出个巨头来,几乎是不可能的。

另外,在发展过程中,快递100与各大快递公司互惠互利,相互合作,共同促进社会快递物流水平提升。目前,快递100已经链接超过1000家快递公司,其中支持官方寄件服务的近10家,如:京东、顺丰、德邦、达达、美团等。相对于联合加盟快递,这种全自营模式的纵横联合,也让人可以一探其雄心和意图。

未来怎么走?

在这个600亿的超级赛道里,快递100还刚刚开始发力。快递100接下来将继续以“轻运作模式”,保持强大的链接能力,创建一个“全国最大的综合性快递服务平台”。

在这个开放的平台里,快递100上游链接快递公司,下游链接企业和客户,最终通过为全社会提供最智能、高效和体验最好的快递信息服务,促进快递物流水平提升。

在过去10年,互联网对生活的改造涉及方方面面,但是对于快递行业的互联网化改造却相对缓慢,这与快递行业的特性有关。快递过于倚重线下,需要大量基层员工收件跑腿,同时也需要大量的仓储中心来实现货物分拣、转运。

现在,快递100要用它信息化能力加速对中国快递行业的改造。

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从鲜有交集到坚定牵手,蚂蚁金服和e签宝何以相互吸引?

最近,电子签名赛道出现了一起颇有看点的融资事件。一边是在电子签名行业打拼17年的元老级别选手——e签宝,另一边是国际化的金融科技巨头——蚂蚁金服,此次融资中,蚂蚁金服作为领投方,与戈壁创投、老股东靖亚资本向e签宝共计注资6.5亿元。这笔融资金额,也创下了整个互联网电子签名行业最高融资额的记录。

作为各自行业的巨头,蚂蚁金服和e签宝结合的背后,并非只有单纯的投资关系。如果去细看两者的发展过程,我们会发现,从鲜有交集到一拍即合,蚂蚁金服和e签宝最终走在一起,其实是一个必然。

鲜有交集

同为技术驱动型企业,蚂蚁金服和e签宝却是在完全不同的赛道,以完全不同的方式发展起来的。某种程度上,它们唯一相同的地方,就是都做互联网的基础设施,且有自己的团队。

蚂蚁金服前身是诞生于2004年的支付宝,一开始是服务于淘宝平台买卖双方交易时的信任担保需求;到2014年,蚂蚁金服正式成立;2016年,蚂蚁金服宣布将国际、农村、绿色金融作为三大战略方向。目前,蚂蚁金服已经形成了支付宝、芝麻信用、蚂蚁财富、网商银行四大核心应用,拥有超12亿体量的用户。

而e签宝的诞生,则源于创始人金宏洲的一个想法:解决文件签署繁杂冗长的痛点,写下中国电子印章的第一行代码数年后,e签宝先做的是政府项目开发;到2014年,e签宝在业内首推电子签名的SaaS服务平台;到2019年,e签宝又推出了智能合同战略,再次进化。相关数据显示,截至2019年6月,e签宝已经服务了超过289万家企业用户,平台个人用户突破了2.1亿,累计签章量超75亿次。

在最开始的十几年时间内,蚂蚁金服和e签宝几乎是完全没有交集的。一个专心做金融服务生态,一个则专心做电子签名的平台;一个是满足生活服务的各种需求,一个是满足交易双方的凭证需求。

一个是支付工具,一个是签名工具,在相当长的一段时间内,决定了蚂蚁金服和e签宝不可能成为对手,也不可能成为伙伴。直到近两年e签宝与蚂蚁区块链、钉钉等进行合作,外界才意识到,原来蚂蚁金服和e签宝,是可以产生剧烈化学反应的。

除了鲜有交集外,蚂蚁金服和e签宝各自对合作伙伴的严苛要求,一时间也难以让外界去揣测或笃定它们结合的概率。

标准严苛

在2014年正式成立前,蚂蚁金服在投资方面动作相对较少,且投资领域分布在媒体、AI、金融、保险等多个领域,比较多元化。但在蚂蚁金服面世后,出于全面布局生态的追求,其投资策略的核心落到了技术上。

天眼查的数据显示,蚂蚁金服2014年10月至今的投资次数超过了160次,其投资的方向多为技术驱动型企业,或是与蚂蚁金服产品生态互补的领域,比如生活服务。

此外,巨头的投资门槛往往很高。以蚂蚁金服目前的地位来看,其投资本身就有很强的背书能力,所以蚂蚁金服在投资对象上除了做好尽调外,也需要考虑到外界的看法,保持正面形象。

而e签宝对投资人的严格要求,很多时候甚至在投资人看来都是不可思议的。第一,e签宝走到今天,17年的时间里也仅仅融资4次,到现在才走到了C轮融资,而且从e签宝的投资人名单来看,几乎每一次都有老股东参与进来。

第二,据相关媒体报道,e签宝在敲定此次与蚂蚁金服的投资之前,已经拒绝了不少国内顶级财务投资人,之前甚至拒绝过腾讯的橄榄枝,有充足的现金流不以投融资金额筛选投资机构、更看重投资者所带来的生态效应等标准,据说是e签宝在此时宣布C轮的背后原因之一。

高标准的“择偶”条件下,促成蚂蚁金服和e签宝结合的契机,到底是什么?

道同志合

蚂蚁金服和e签宝,符合“道同而为谋”的规律。这里的道,自然是两者所追求的“科技之道”。真正把蚂蚁金服和e签宝,撮合到一起的,其实也是它们各自对技术的痴迷,以及对技术发展的相同态度。

1、在技术上都追求长期战略

前面提到蚂蚁金服投资布局的企业或者赛道,要么是和自己的平台生态有着高度相关性,要么就是技术起家的企业。若是将其关联到蚂蚁金服的发展愿景,或许其中的逻辑就更加清晰了。

在官网上,蚂蚁金服是这样描述其愿景和目标的:致力于通过科技创新能力,搭建一个开放、共享的信用体系和金融服务平台,为全球消费者和小微企业提供安全、便捷的普惠金融服务。

诚然,蚂蚁金服的发展逻辑是以技术为底层基础,然后在上面搭建应用和生态,聚合技术的不断进化则会不断加固这个建筑。回顾蚂蚁金服这15年多的发展,可以发现蚂蚁金服的技术成果主要集中在安全、数据、AI等方面。此外在技术投入方面,蚂蚁金服继承了阿里对技术的长期主义态度,因而积累了非常扎实的技术功底,尤其是在金融科技层面。

再看e签宝,应该说它发展过程中的每一个关键转折,都是和技术连在一起的。2014年,第一次救e签宝于水火的是“SaaS平台”,那也是e签宝在电子签名领域为平台化迈出的第一步。

到今年9月,e签宝突然将战略定格在“智能合同”,再次进行全面升级。此次战略的指向,是“通过AI技术,以及法律的相关服务,让合同的签署、管理、更加方便,合同的审核更加便捷,实现全程的在线化、智能化、数字化”。

从小规模开发到SaaS平台再到智能合同战略,e签宝基于电子签名的底层技术,把目光放的越来越远,生态做得越来越宽。死磕电子签名,也让e签宝在技术安全上成了业内资质最全,且首家拥有CA牌照的头部企业。

不难看出,对技术的开发、创新和迭代,不仅分别贯穿了e签宝与蚂蚁金服两者的发展过程,也是它们长期战略的核心所在。这意味着,它们在技术投入上有共同的方向和认知,这让它们更容易理解对方并予以肯定。

2、技术控

前面提到,蚂蚁金服在投资上是一个彻头彻尾的“技术控”,在蚂蚁金服的投资名单中,我们可以看到AI独角兽旷视科技、国内顶级信息安全服务商吉大正元、AI芯片独角兽深鉴科技等各赛道的第一梯队企业。

蚂蚁金服之所以要在投资方向上侧重技术头部企业,是因为能够补足自己的技术生态,进而形成更强大的技术生态效应。

e签宝无论是从市场地位,还是从技术能力来看,都符合蚂蚁金服对投资对象的苛刻要求。另外,电子签名让交易过程实现无纸化,也与蚂蚁金服三大战略中的“绿色金融”战略相契合。最为关键的一点是,e签宝与蚂蚁金服此前已经深度合作了一段时间,在蚂蚁金服看来,e签宝在技术和应用上能够让自己现有的生态发挥更大的效应。

1+1?2

去年云栖大会上,蚂蚁金服联合e签宝正式发布了“蚂蚁区块合约”,以区块链为底层核心技术,创造新的信任机制。根据e签宝提供的数据,上链五个月,日均上链合同量达400万份,平均节约诉讼时间15个工作日,累计节约时间100万分钟,累计节约费用1000万元,累计上链合同量达6亿份。

以此前两者合作的成效来看,1+1一定是远大于2的。蚂蚁金服此轮投资e签宝之后,必然会加速与e签宝的生态融合,两者后续到底能爆发出多大的生态效应,还是要看e签宝在蚂蚁金服生态中所扮演的角色定位,以及蚂蚁金服能够给e签宝提供多大的舞台。

1、e签宝驰骋阿里系生态

e签宝与钉钉、蚂蚁金服已经有深度合作关系,而这两者又是阿里生态内 to B和to C的应用代表之一。因而e签宝在与阿里系的其他应用生态相结合,自然也是水到渠成的事。

一方面,阿里有浓厚的to B基因,无论是淘宝天猫,还是阿里巴巴、速卖通,生态内的上千万的中小商家,在电子签名、智能合同方面都有持续高频的需求。另一方面,电子签名向C端蔓延势态迅速,阿里生态的十亿级别用户体量,自然能催生庞大、碎片化的智能合同需求。

某种程度上,阿里对B和C的连接方式,以及阿里生态内B端和C端频繁的交易行为,是一块让e签宝能够大展身手的沃土。在阿里生态内,e签宝能够聚合起电子签名的全部模式,包括B2C、B2B、C2C。

换言之,阿里生态内企业和个人所聚集的巨大流量能够持续赋能e签宝,加速其技术验证和平台化建设的进程。

2、蚂蚁金服的生态圈效应

e签宝对蚂蚁金服的生态补充,已经得到验证。伴随阿里向产业互联网进军的快捷脚步,蚂蚁金服的金融服务将不断渗透到产业互联网化的过程中,e签宝可以以提供智能合同服务的方式,成为工业企业之间的交易连接者之一。

e签宝与蚂蚁金服,在交易服务上形成的生态闭环,不但会带来获客能力的提升,还会带来赋能范围的放大,成为工业企业和产业互联网化的关键环节。蚂蚁金服也将因此在产业互联网化进程中,扮演相当关键的角色,同阿里云、支付宝等一起,释放出更强大的生态赋能效应。

一言以蔽之,基因、战略的统一性,决定了e签宝与蚂蚁金服的必然结合,而两者的必然结合,则决定了以交易为中心的服务生态的持续蜕变。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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财报虽向好,新东方新曙光下透着隐忧

一年一度的世界互联网大会是整个互联网行业的盛事,汇聚着行业的各路大咖,代表着行业的最新走向。10月21日,第六届互联网大会上,新东方旗下品牌OK智慧召开了以“开启智慧教育城市,响应教育现代化2035”为主题的发布会。

发布会上新东方正式发布了《智慧教育城市白皮书》,展现了AI时代下以科技为驱动力的智慧城市方案,真正做到人工智能、大数据为教育助力。人工智能与教育这两个热点的结合,让新东方又一次成为行业焦点。

随后的10月22日,新东方发布了2020财年第一季度的财报(2019年6月1日—2019年8月31日)。内练苦工的新东方,拿出了一份不错的成绩单,良好的财务数据为其新的财年开了一个好头,似乎就要迎来新的曙光,但内忧易解,外患难平。新东方面临的复杂市场环境让我们不得不给“曙光”之后加上一个问号。


新财年的开门红

2019财年,新东方表现一直不佳,业绩甚至一度跌入谷底。2019年财年第一季度,新东方净利润的大幅下滑,导致新东方股价在财报公布后大跌15%。
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2019财年的第二季度财报显示,新东方营收同比增长仅7.8%,为五年来的最低水平,经营亏损为2860万美元,同比增长118.5%,新东方在这一季度净亏损达到了2580万元,而在2019财年第四季度新东方净利润同比下滑33.6%,环比下滑55.6%,仅为0.43亿美元。
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2019年整个财年新东方业绩表现始终不理想。走完着充满波折的2019财年,新东方迎来了全新的2020财年。新的财年开始之际,新东方终于走出了之前的阴霾,新财年的第一份财报是新东方交出的一份超出市场预期的答卷。

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无论是企业的整体营收、利润亦或是企业整体规模、具体业务版块,这个季度新东方都表现相当不错。

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这一季度新东方营收达到了10.72亿美元,高于去年同期8.6亿美元的营收,本季度同比增速达到了24.6%,高于市场预期。在整体营收颇佳的情况下,新东方的盈利能力也有了较大幅度的提升,利润也高于正常水平。
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从利润上看,新东方净利润为2.09亿美元,同比上涨69.9%。运营利润为2.46亿美元,同比增长52.6%。非GAAP经营利润同比增长46.8%至2.57亿美元,非GAAP经营利润率更从一年前的20.4%上升至24.0%,同比增长360个基点。毛利率为58.9%,较去年同期增长了1.7个百分点。
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整体营收的改善与企业规模的扩张和新东方各业务版块的良性发展密不可分。

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从业务上看,数据显示,新东方2020财年第一季度学生报名人数约为260.92万人,同比上升50.4%,用户留存率达到了80%。在各个业务板块上,核心的K12业务营收同比增长35%,中学业务营收增长为33%,入学人数同比增长了56%,小学业务营收增长38%,入学人数增长约为70%。
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在企业规模上,新东方也在不断扩张。截至2019年8月31日,新东方下属的学习中心总数量为1261家,比上年同期的1100家增加161家,比上季度末增加了7家,截至2019年8月31日,新东方下属的学校总数达到了95家。
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在新东方的这份财报里,各类数字和业绩对比都展现出了新东方在教育领域的实力。从坎坷曲折中走来,新东方用这份上佳的财报,叩开了新财年的大门,而业绩整体改观的背后是新东方在业务上的不断探索和突破。正是在企业战略的不断调整下,新东方才有了现在的成绩。

夯实功力解内忧


在二胎政策开放和全社会对于教育重视程度不断提高的社会大背景下,整个教育行业都拥有较大增长空间。相关数据显示,到2020年,学前教育市场规模将达到5400亿元,K12、职业教育市场规模也将分别达到8800亿元和9267亿元。能否把握住这三个市场,成了教育机构成败的关键。

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从新东方成立到现在二十多年的时间里都在教育领域不断探索,目前新东方市场布局趋于完善,学前教育、K12、职业教育领域,新东方都有了不错的发展,占据了市场的一席之地。

在学前教育上,新东方在2004年就推出了泡泡少儿英语,为4—14岁的少年儿童提供一站式的教育服务,近年来这一领域增长始终保持在50%左右。在核心业务K12教育上,新东方2008年就上线的优能中学教学点覆盖了全国60多个城市,拥有700余所学习中心。在职业教育上,新东方的职业培训、升学考证相关课程在行业内也都影响巨大。

在市场布局完善的情况下,运营模式的进一步优化为新东方提供了新的机遇。2019年年初,在新东方的内部信中,俞敏洪就提出要推动标准化、流程化、系统化的“三化”改革。从产品内容、学生招新、教师培训到店面管理、组织架构上进行调整优化。

在内部的调整变革中,新东方进一步实现了成本控制、加速了运营效率的提升,这对于新东方来说是一个新的生机。

数据显示,新东方在这一季度销售费用率9.44%,较去年同期下降18.26%,管理费用率为26.51%,较去年同期下降了2.42%。销售管理费用的减少,足以说明新东方优化、精耕市场的战略效果显着。在销售、管理费用减少的同时新东方不断提高企业在产品研发、教师招录培训上的费用,为用户提供更科学、优质的教育服务,这也为新东方的用户拓宽和留存提供了基础。

注重线下、线上两个市场,推进双师战略,不断优化运营模式新东方在“优化市场”的战略下,实现了营收的快速增长和盈利,不断的变革和调整让新东方渐渐步入正轨。但企业发展日渐好转的现状,无法掩盖新东方目前面临的困局与挑战,新东方的前路之上,风雪交加。


?变局之中外患难平

1993年,年轻的俞敏洪找到了新的方向,成立了新东方学校。时光倏忽而逝,一转眼已经是二十多年后。这二十六年的时间,新东方从一个小的培训机构发展到如今的影响整个行业的大集团,其中的波折沉浮自是不言而喻的。

在2020财年第一季度的财报中,新东方交出了一份成绩斐然的答卷,这样的业绩表现下,新东方似乎开始走出逆势,但事与愿违往往是生活的常态,与财报成绩不相符的是市场的反应。财报发布后的10月23日,新东方的股价急跌7%,创下了一年中的单日最大跌幅。

业绩表现和股市反响的巨大反差,暴露出了新东方的不足,虽然接下来股价有所回升,但这并不能掩饰新东方所面临的严峻形势。教育行业之中,新东方内忧虽解但外患始终难平。

教育培训的市场竞争向来激烈,特别是自线上教育兴起后,这一行业竞争更是进一步加剧。这个市场之上,相关企业层出不群,无论是那个领域新东方都有众多的竞争对手虎视眈眈。

作为传统教育行业的另一巨头好未来与新东方定位模式相同,虽然体量规模都不及新东方,但作为后起之秀潜力仍不容忽视。在线上领域,新东方的对手更多,专注英语的51talk、刚上市的网易有道、还有猿辅导等机构都在瓜分着教育的市场,挑战着新东方的地位。

同时,以线下起步的新东方目前线上教育仍未步入成熟期,在投资阶段仍需投入更多的时间和金钱在产品研发和教职员工培训上。在这样的情况下,新东方面对一片血海的教育市场势必会压力剧增。

在市场竞争日趋激烈的同时,新东方还需要面对行业规则的变化。国家政策对教育行业管控的进一步严格,让长期自由生长的教育行业面临着不小的挑战。

规范虚假广告、夸大师资、办学场地混乱等成了行业的当务之急,在国家众多规范举措面前。新东方势必需要面对教师、办学场所成本、企业运营成本提高的现实,同时学费收取方式的变化也对新东方产生了不小的影响。

教育培训的规范是势在必行之举,也必然会带来行业的有序良性发展,但身处于过渡期中,新东方面临的压力并不容忽视。

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市场与政策的不断变换,一次次考验着新东方。今天,资本寒冬之中,教育行业的困境日益凸显,站在新财年的全新起点之上,新东方何去何从仍未可知。

写在最后

今年已经面世26年的新东方已经成了家喻户晓的教育品牌,而从诞生到现在的二十余年时间里,新东方始终与俞敏洪联系在一起。

俞敏洪可以说一个绝对自带流量的男人,无论从他的经历亦或是他所宣扬的价值理念和言论都自带聚光灯,能够吸引市场大众的目光,这个频频出现在公众面前的男人始终都走在风口浪尖上。

俞敏洪仍在各个舞台上讲述着自己与新东方的故事,声音依然在被不断地放大。在这个行业变局、资本寒冬的时代里,韦博英语跑路、浪博网欠薪,教育行业始终风波不断。时常站在舞台中央的俞敏洪能否带领新东方走出困境,迎来真正属于自己的曙光,我们且拭目以待。

文/韭菜财经记者陈星星,公众号ID:jiucaifin?‍?

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133373.html Tue, 29 Oct 2019 04:40:25 +0000 https://www.yixieshi.com/133373.html 司机们要下岗?危局中滴滴暗自发力自动驾驶

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在2019中关村论坛平行论坛上,滴滴出行副总裁、AILabs负责人叶杰透露,滴滴自动驾驶出租车最快或将于今年年底在上海落地,用户可以在上海特定区域内体验自动驾驶出行服务,自动驾驶出行服务作为滴滴的战略新方向,惹人瞩目。

提起滴滴,我们首先可以想到,国内尚未上市的超级独角兽,与美团、字节跳动合称TMD的三小巨头,全球融资额度最大的未上市出行平台之一,共享出行领域的“亏损王”等等,这些都是滴滴,而今又增添了一项,自动驾驶领域的新星。而这个争议百出的明星独角兽,依然面临着最大的问题,那就是持续亏损的问题。

亏损问题一直是滴滴的“内伤”,长期以来滴滴都在寻求治疗的“药方”。为了弥补亏损,滴滴尝试做外卖业务,但终究偃旗息鼓,又试水金融,布局人工智能自动驾驶。为了获得生存喘息的机会,滴滴不断进行新的尝试。

一、亏损缠身的行业霸主

2012年,小桔科技在北京成立并推出“嘀嘀打车”APP,从其自身的定位能看得出,彼时的“出行”是有界限的,是要解决打车难的问题。

2015年9月,“滴滴打车”进行全面品牌升级,更名为“滴滴出行”,明确构建一站式出行平台。

随后先后合并快的、收购优步中国,占据了中国共享出行行业90%的市场份额,成为中国共享出行行业的霸主。从解决方便出行、打车容易的移动打车客户端,逐渐演变为一个覆盖出租车、专车、顺风车、巴士、豪车等领域的综合共享出行平台。

可是作为如此体量的出行平台,却陷入连续的亏损之中,至今已经进行了若干轮融资,却仍然没有找到盈利的办法。

滴滴2018年财报显示,2018年继续在上年的基础上持续亏损,当年给滴滴司机的补贴就超过了113亿元,全年亏损近109亿元,截止2018年,滴滴创业6年已经累计亏损390亿元,成为一个名副其实的“亏损王”。滴滴创始人兼CEO程维曾公开表示:“六年内滴滴从未盈利,未来能否盈利还不好说”。

难以盈利的背后,原因是多方面的。其中最重要的是滴滴在出行行业构筑的壁垒不够,给了对手可乘之机,对于对手掀起的补贴大战,滴滴不得不被动接招。滴滴虽然靠着雄厚的资本在补贴大战中活了下来,但是亏损却进一步扩大。以目前普遍巨亏的出行行业现状和激烈竞争局势,滴滴不得不探索出行之外的盈利点。

二、出师不利的跨界外卖布局

2018年美团在滴滴营收腹地的南京掀起价格战,逼得滴滴不得不进行战略反制,并顺势推出了滴滴外卖,打响了反制美团进行自救的第一枪。

2017年的时候,滴滴的CEO程维接受采访时曾经对外表示:“共享出行领域的战争,已经在2016年终结了。”没想到一统的共享出行江湖上,又一次掀起腥风血雨,这其中就包括当时在外卖领域如日中天的美团,美团入局打车业务,这让滴滴有点措手不及。

2017年美团相继在上海、南京等一二线城市推出了“美团打车”,直接打响了在滴滴营收腹地抢食的战争。

或许是看准了滴滴依靠高额补贴堆起来的客户和流量的弱点,美团迅速掀起价格补贴来获取市场份额,订单量直线上升,滴滴不得已跟进,迅速陷入了跟对方死掐的“价格战”之中,战事一度胶着。

美团跟滴滴玩的就是“田忌赛马”的游戏,美团用自己的下等马“美团打车”来打滴滴的上等马“滴滴出行”。这对把出行作为核心业务的滴滴来说如芒在背,必欲除之而后快。

怎么办呢?既然美团可以进军出行行业,我滴滴为什么不能进入你的业务核心外卖呢?于是滴滴外卖应运而生。

“出行+外卖”模式并非滴滴首创,国际上早有先例。国外出行领域的行业巨头如Uber、Grab等都曾从单一出行业务拓展到这个领域,实际发展的都还不错。

2015年推出的Uber Eats大获成功,在2019年第二季度亏损额度达到52亿美元时,Uber Eats这项增值服务表现亮眼:其月活用户数同比增长140%,与320万家餐厅合作,收入暴涨72%(为5.95亿美元)。这一季度盈利数据甚至可与中国外卖巨头美团外卖的数值比肩。

2018年3月Grab合并Uber东南亚业务之后,加速了业务扩张的脚步。据悉,过去一年,Grab的外卖业务扩张到了6个国家的199个城市,其市场份额在新加坡、泰国和菲律宾已经排名第一。

滴滴在这个领域的拓展却并不顺心,布局失策、强大竞争对手美团,让这个业务分支很短命。

2018年4月,滴滴外卖登录无锡之后,此后相继在南京、泰州、成都等地开城,据悉滴滴内部还有个“百城计划”。

但是2018年7月进驻河南郑州之后,滴滴外卖再没有进入新的城市,虽然滴滴外卖对外宣布还在持续运营当中,但是现在实际上解散雇员的步伐已经开始,这意味着花费10亿资金的滴滴外卖,在不到一年时间内,就画上了句号。

回头来看滴滴入局外卖,更像是一场仅仅针对美团的报复性行为,而非出于更深的战略思考。滴滴外卖仓促应战而后迅速落寞,这都显示出这个业务一开始就没有得到管理层更深层次的关注。

夭亡的滴滴外卖岂能阻止滴滴自救的步伐,对于失算的棋子,当弃则弃。可是还必须有王牌才行,滴滴的王牌早就备好了,只不过是等待时机出手罢了,这张牌就是一直在暗中孵化的金融业务。

三、金融服务前途未卜

外卖业务进展不顺,滴滴在金融领域动作却在加速。相比准备不足的滴滴外卖,滴滴金融则已经暗中策划了很久,为滴滴金融的诞生准备好了充分的条件。

2019年1月2日,“金融服务”频道在滴滴出行APP正式上线。这是2018年滴滴金融事业部成立以来,首次集中对外呈现产品板块,包含借钱、理财、保险商城、滴滴支付、分期购车、车险、车主贷款等项目。

其中,提供借钱服务的是滴水贷业务,这是2018年4月上线的信贷产品。这个业务从上线之初的只有服务次数多、征信良好的车主才可以申请,逐渐覆盖到车主、乘客、普通用户均可办理。

滴滴的金融布局早在2015年就已经开始。2015年7月,滴滴与快的合并后获得20亿美元融资,作为投资方的中国平安与滴滴合作推出了“滴滴平台司乘意外综合险”正式入局保险。

2015年12月,滴滴获得商业保理牌照;2016年3月,拿下融资租赁牌照、保险代销牌照。2016年3月,滴滴还出资10亿元成立众富融资租赁(上海)有限公司,正式涉足汽车融资租赁领域。

随后,滴滴相继推出了分期购车产品“滴分期”和类似余额宝功能的理财产品“金桔宝”。

2017年8月,滴滴收获网络小贷牌照。同年12月,旗下控股公司成功收购北京一九付支付科技有限公司,间接斩获金融业务最为关键的第三方支付牌照。目前,滴滴支付服务中,不仅有滴滴付款码,还有滴滴和银行联合推出的借记卡和信用卡。

到了2018年,滴滴布局金融进入加速状态。2月,将原有的曼哈顿(金融部门)升级为滴滴金融事业部;4月,上线现金贷产品“滴水贷”,入局消费金融领域;7月,推出“滴滴金融”APP。

2019年1月,滴滴“金融服务”频道在滴滴产品端上线。7月,滴滴继续扩张金融版图。旗下控股公司——迪润(天津)科技有限公司入股现代财产保险(中国)有限公司,滴滴又收获一块保险牌照。

8月,有消息称,滴滴有意拿下一块银行牌照,拟在天津发起设立民营银行。目前滴滴已经在金融领域拿下了六块金融牌照,金融平台雏形初现。

对此有财经金融领域专家称,互联网企业做金融业务,其主要业务可能是亏损,但由于获得了比较多的活跃用户,这些活跃用户的不断变现是可能创造收益的。而这个变现在金融领域最直接,很可能是产生丰厚的利润。

滴滴金融看似水到渠成,实际上滴滴金融现在面临的考验仍然不少。第一,就是单一业务场景的问题。比起阿里巴巴丰富的应用场景,滴滴金融目前的应用场景仅仅是在出行领域。第二,就是滴滴金融现在面临跟很多其他互联网金融平台一样的问题,就是越来越严的金融监管问题。

相比起这些挑战,现下更为致命的是,平台层出不穷的安全隐患问题,直接导致滴滴在2019年的资本寒冬中宣布裁员自救。

四、雪上加霜的“出行安全”问题

2019年初滴滴宣布裁员15%,超过2000的员工被裁掉,滴滴以这样一种方式宣告“过冬”。滴滴的冬天来的并不让人意外,固然跟固有的亏损有关系,也跟频繁出现的交通安全事故有关。

交通安全领域的根基是什么?是安全。不幸的是,柳青的一句“就是怕”显露出独角兽滴滴在出行安全这个根基存在的漏洞。

在恶性事件事发之前,滴滴就曾因为平台接入运行的无证车辆过多,而引起交通部门的巨额处罚。

早在2017年十二月,就有广东媒体报道称,滴滴广东分公司未取得相关的网约车运营资质,以及介入大量无证照驾驶车辆,遭十四宗交通罚款记录,时间是2018年5月之前,几乎平均每月两起交通处罚。但是这些都没有引起滴滴高层的足够重视,直到后续安全事故的发生。

柳青的“怕”,代表了一种敬畏感,这不仅仅是对于柳青而且对于滴滴出行,也是一种成熟的表现,只不过这种怕是用生命的代价换来的。

2018两起极端事件,挑战了消费者的安全底线,由此爆发的舆论危机想必滴滴也始料未及:网友的指责让其官微沦陷。各方舆论对滴滴的安全措施、责任意识、模式漏洞、甚至是企业价值观进行了持续质疑。

而事件的背后,是滴滴长期亏损高层背负着盈利的压力,不得不加速业务发展从而忽视了出行安全这个根本所致。两次事件都跟滴滴的顺风车业务紧密相关,这绝对不是偶然。外界一直盛传,滴滴的顺风车业务是盈利的,从下面数据来看,绝对不是空穴来风的。

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据媒体报道,滴滴顺风车成交总额均保持每年50%的环比增长。在2017年,顺风车的成交总额接近200亿元,占到滴滴总GMV的15%,收入约20亿元,净利润接近9亿元人民币。

平台面临的系列问题,直接导致顺风车业务无限期关停。从2018年开始进行为期一年的安全自查,滴滴不得不裁员整改。随着各地区交通监管的进一步加强,由安全问题引发的司机清退、运力承压、信任考验等也成为笼罩在滴滴头上的阴云。

这对于使出浑身解数谋求自救的滴滴而言,无疑是雪上加霜。但这仅仅是内忧,还有虎视眈眈打算进军网约车领域的一众对手,正悄悄的进入滴滴的核心领地,钢刀已经握在手里,围猎滴滴的情形愈演愈烈。

五、内忧未去,外患不绝

最新消息,T3出行成为今年进入网约车领域的新玩家。它的闻名在于它豪华的股东阵容,它的股东不仅包含上汽、东风汽车、长安汽车等三大央企汽车品牌,还包括腾讯、阿里、苏宁三大互联网巨头,合计持股超过40%,成为一家具有整车厂背景的网约车公司。

T3并不是最后一家。9月17日,一款名叫“旗妙出行”的APP在苹果和安卓各大应用商店上线,“旗妙出行”是一汽旗下的出行平台,可以通过旗下红旗H5、H7等多个车型为用户提供服务。目前,包括上汽、东风、长安、威马、小鹏等多家整车厂企业均已经组建出行公司,整车厂成为出行领域一股新势力。

而现在随着外部环境的变化,汽车行业整体不景气,购车人数连续滑坡。基于行业判断,整车厂更倾向于自己做出行平台。而整车厂作为上游的供应商,在出行领域更能够制造出安全、舒适的整车环境,在未来的出行“交锋”中必然更能技胜一筹。

除了整车厂,还有很多传统的对手,如嘀嗒出行、神州专车等等老对手。在滴滴闭关顺风车整改期间,昔日的竞争对手动作频频,实力大增。

今年9月,嘀嗒打车对外宣告盈利,并且自有平台用户数突破1.3亿人次,估值数百亿,俨然成行业头部玩家。

神州专车2018年实现盈利2.12亿元,首汽约车7月10日宣布已在上海、深圳实现盈利,并称今年要实现整体盈利。

这些后来者,之所以盈利,部分原因归功于高德、美团的流量扶持。另一部分原因也在于它们重新上线了顺风车业务。

哈罗、美团、曹操专车等相继上线顺风车业务。基于高德地图的庞大流量,其在2017年7月上线打车业务,聚合了滴滴快车、曹操出行、神州专车、首汽约车等主流出行服务商,迅速打开了局面。

今年4月,美团也在南京、上海等地上线了“聚合模式”,并与首汽网约车进行合作。这样的“抱团式”打击,无疑是对“滴滴”的示威,而这也直接显示在了市场份额上面。

在《中国互联网发展报告2018》中显示,2018年中国网约车市场中,滴滴的市场份额为63%,相比顶峰时期的90%已经跌去了1/3,而各路网约车公司正在步步紧逼,进一步蚕食滴滴的市场份额。

另外,传统车企也在加速网约化的步伐,这使得原本试图一统天下的滴滴出行,将面临非常严峻的竞争局面。随着各路人马涌入共享出行的赛道,对于正身处其中的滴滴而言,唯有建立自己的核心壁垒,才能守住自己的领地。

六、赌命押宝新能源、自动驾驶

对于穷追不舍的对手,滴滴显然有点手足无措。而现在,对于滴滴而言,最大的革命就是自我革命。

随着人工智能、电动新能源汽车在全球范围内兴起,滴滴显然意识到一场自动驾驶、新能源的风暴不可阻挡,如何用尽可能快的时间,赶在竞争对手之前抢占战略制高点,就显得尤为重要了。

滴滴在自动驾驶领域早在2015年就已经开始,而2017年4月融资了55亿美元之后,滴滴提速研发自动驾驶、人工智能等领域的前沿技术。

滴滴在推动新能源、自动驾驶等领域最新最大的动作在于实施“洪流联盟”。其目标是围绕着无人化、共享化、电动化这三个方向,其目标意在顶层设计上真正实现汽车共享化,滴滴未来也将变成一个共享汽车运营商平台,真正改变人车关系,从车源、新能源、自动驾驶技术等多方面执行落地。

首先,是车源领域。滴滴联合北汽、丰田、一汽、比亚迪等汽车企业展开战略合作,与这些头部车企在网约车、车队运营、汽车租赁、自动驾驶等领域展开合作。与车和家一起推动共享出行场景的智能共享汽车,推动“洪流联盟”落地。

并分别在7月、8月份,分别推动滴滴旗下小桔车服的组织架构升级,其目标是与车企形成互利共赢的关系;另外与中国平安展开战略合作,将在租车、保险、维保、充电等领域展开合作,当然这也是“洪流联盟”内容落地的一部分。

再次,就是新能源领域。在这个领域,滴滴加强与新能源汽车在充电桩、充电站方面的布局。6月26日,滴滴与南网电动达成战略合作,双方将展开平台互联互通,实现“车、桩、网”一体化综合服务。

8月1日滴滴更与英国石油巨头BP展开合作,双方将展开充电站方面的合作,官宣当天即在广州首家BP充电站接入滴滴平台旗下的小桔充电平台。

而这个领域的合作刚刚开始,BP与滴滴的合作不会是滴滴在该领域合作的最后一例,相信还会有后续动作。

最后,就是自动驾驶技术。8月5日,滴滴自动驾驶业务独立,由部门升级为公司,专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓展,滴滴出行CTO张博兼任CEO。这是滴滴在自动驾驶领域的最新动作。这背后是滴滴早先几年就已经布下的“棋局”。

2016年,滴滴成立自动驾驶团队;之后在2017年、2018年相继成立美国硅谷和加拿大多伦多成立研究院和滴滴实验室;2018年5月,与大众成立合资公司,目标是提供10万辆电动化、自动驾驶共享车队,其后先后获得加州的自动驾驶路测资格和北京的自动驾驶路测资格。

2019年3月,滴滴旗下全资子公司滴滴沃芽成立,其经营范围涵盖自动驾驶技术等等,7月对外宣布清退30万名不符合平台要求的司机,并表示将使用无人驾驶取代;同月,获得丰田汽车6亿美元融资,双方将在自动驾驶领域展开合作。

直到最新的自己驾驶部门进行分拆独立,都可以明显的感觉到滴滴在自动驾驶领域的步伐大幅提速,在自动驾驶上面的投入更加的不遗余力。

将“烧钱”的自动驾驶部门独立分拆让其自谋出路,一方面可以让滴滴卸下一块重担,另外也可以为滴滴上市拉升估值。外界猜测,滴滴很可能会效仿其美国前辈Uber。

早前Uber将估值72.5亿美金的自动驾驶部门独立分拆之后,迅速获得软银、丰田等财团10亿美金投资。而后一个月,Uber便成功上市。

尽管现在自动驾驶技术尚不成熟,安全风险高,但是并不否认这是大势。对于深受亏损之苦的出行公司而言,抓住这股趋势,未来才有可能盈利而后逆风翻盘。

目前,滴滴在该领域已经取得一系列进展,除了落户上海的无人出租车,还有最新的滴滴Al技术研究成果进展。

在2019中关村论坛—AI WORLD 2019世界人工智能峰会上,滴滴出行副总裁叶杰平教授介绍,滴滴Al开放平台,已经集中开放五大领域,包括视觉智能、语音智能、语言智能、数据智能、时空智能等出行核心技术领域,并推出了智能汽车、智能运营、智能客服、智慧城市四大Al行业解决方案。

这些消息仅仅是一部分,相信更多的消息会陆续出来。尽管现在目前的亏损靠着这招未必就能解决,投资自动驾驶就是投资未来,能否最终看到收益,谁也说不好,但比起入局外卖等盲目花掉的钱,显然花在自动驾驶上面的钱更值得。

逐步退出不擅长的领域,更加聚焦于新能源车联网、自动驾驶等未来出行等领域的滴滴,依靠现有的数以百万计的司机和数以亿计的用户,在未来的出行领域才有希望实现突破。


文/韭菜财经记者刘磊,公众号ID:jiucaifin?‍?

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133356.html Tue, 29 Oct 2019 03:12:25 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133356 幼升小存在六大断层,同时低年级阶段是培养学习习惯、兴趣的重要阶段,69.1%的国内幼儿园大班-一年级家长对幼升小阶段感到焦虑。家长面临孩子专注力弱、独立性不够等问题,同时升小学后需要从玩中学向专科学习转变,孩子面临较大挑战。超七成家长对报读幼小衔接持认可态度,读过幼小衔接的家长认可的效果是帮助孩子更好的过渡,最大的收获是学习能力的提升。课程报读率逐年升高,新一线城市的报读率最高。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133343.html Tue, 29 Oct 2019 02:03:38 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133343 随着消费者对自身形象关注度提升和收入增长的影响,以及时尚潮流和产品的创新性推动,化妆品行业发展越发迅猛。近几年,我国化妆品消费额大幅度提升,在流行文化和名人效应的双重带动下,口红依然是中国增长最快的彩妆细分之一。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133377.html Mon, 28 Oct 2019 13:19:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133377.html 原标题:60元的口红卖1万支和600元的口红卖1千支,哪个更容易?

前几天在运营交流群,看到这样一个话题,一位负责产品营销推广的同学这样吐槽到,说公司准备用直播的方式去推波口红,口红的价格不低,接近600元,如果去打直播的推广方式,这位同学建议还是选择公司的低端产品好些,高端产品走直播如果采用折扣的方式,对公司品牌会有伤害,如果不打折扣,销量未必有保障。意见反馈上去后,公司领导没认同,也没反对,就一直这样搁置着,让这位同学陷入两难。

小小的一个案例,其实反映出了许多公司面临的现实问题,公司的定位到底是高端还是低端,抑或是中高低端全面覆盖。按照人类贪婪的本性,谁都不想做选择,想的只有一个——全都要。不过,泼一盆冷水先,全球市值第一的苹果都做不到中高低端全覆盖,咱们这些小公司又有什么底气能做到全覆盖呢?舍得舍得,有舍才有得,有大智慧的人知道自己有多大的胃口,能吃多少粮食,不会贪多求全,这样企业才能活的滋润些。

回到上面这个问题,我把这个问题具象化后,大家会好理解一些,具象化后的问题是:60元的口红卖1万支和600元的口红卖1千支,哪个更容易做到?因为我们做事是以结果为导向的,两种方式的结果都是60万的销售额(不比较净利),采用哪种方式能更快速的到达目的地,那么这种方式就是首选了。具体哪种方式更好呢?这个可能就要具体问题具体分析了。

首先,看公司的定位。

公司定位是问起用户某个品牌时,用户脑中浮现的几个词,这些词就是公司的定位。比如苹果yabo体育手机版,贵、高端、品质好;小米yabo体育手机版,性价比高,速度快;oppoyabo体育手机版,好看;华为yabo体育手机版:拍照厉害,价格不低。这些词是公司定位的具体表现,公司定位高端,用户脑中自然浮现的是高端的代名词。

公司的定位是企业创办初期就确定下来的,中途不会轻易改变,因为公司定位一旦在用户脑中占据了位置,再想改变是很难的。你看小米想切入高端yabo体育手机版市场,一直不成功,苹果yabo体育手机版想切入中端市场,差点被喷死,都是这个原因导致的。卖口红的公司,公司定位是如何的?是走精致的高端路线还是平民路线,两种定位,采用的打法是完全不同的。

公司的定位是五年、十年甚至百年都保持不变的,用一句假大空的话来说,这就是企业的愿景。如果口红公司的愿景是让贵妇在各个场合更有气场,为她们提供名媛般的服务,这样的产品是绝对不能掉价的。和奢侈品包包宁可把库存烧掉,也不减价是一个道理。如果口红公司是为了让普天之下所有爱美的女性都有一支心仪的口红,那性价比就是企业的生存法宝了,压缩成本,提升体验是企业的核心追求。

其次,看企业的优势资源

60元的口红和600元的口红,哪种口红更好推,考验的其实是公司的优势资源。我知道有些传统企业会有很多的高端商会资源,里面都是女企业家、女高管,她们的身价、年薪都不低。这样的商会,少则几十人,多则上百人,打这样的群体,哪种口红更好推,不用我说大家也能猜的出来。有的公司社群玩的很溜,还有很多宝妈的资源,社群几百几千个,带货的宝妈也不少,在社群卖货和宝妈带货,60元的口红能卖断货你信不?

公司的资源不同,适合推广的产品是不同的。公司的资源里面还包含企业的人员配备。600元的口红属于高端产品,需要突出产品的文化、内涵,60元的口红不用太费事,买一送一,九块九包邮,比说那么多没用的、夸大其词的废话好使很多。像公司里,如果新媒体团队厉害,能做出唯美的,打动人心的内容,600元的口红能夸出天际,那么走高端路线是首选。如果运营团队厉害,各种满减、满送、打折、拼团、盖楼等玩法玩的贼溜,60元的口红就比较适合了,买不了吃亏,买不了上当,59.9元买口红送电饭煲,小仙女们能把一个电饭煲厂买到上市。

以上是公司内部资源,外部资源要看公司的媒介更擅长投放哪些媒体了。都说直播水很深,合作方式会因人而异,有的只收服务费,有的还要提点,就看怎么谈了。做直播的话,和最开始提到的那位同学讲的一样,除了低价,没有更好的策略了。因为直播带货巨头薇娅和佳琦已经把“直播就是底价”这个概念植入到用户心智中了,做直播更多的是走量,打品牌嘛,不存在的。

公司的外部资源如果是传统媒体,新闻、报纸、网站,玩法就不一样了,这样的媒介可以用长篇文字或者图片向用户灌输理念,我曾经看过一篇5000多字的推文,好像是讲飞跃鞋子的,看完我当时就去淘宝去找了下,不过价格太低了,就放弃了没有买,是不是感觉这样的用户很贱,价格低了还不买,没有办法,因为用户购买产品,买使用功能,60元足够了,但是我想买的是一份尊贵感,你给我卖60元,不好意思,低于600元的尊贵我不会买的。

再次,看市场的份额。

通过网络查询得知,2018年彩妆市场规模达385亿,2019年全国高净值人口(净资产百万以上)达197万,一方面市场的盘子很大,另一方面需求的用户量足够多,600元口红卖1千支,1千除以197万,也就是市场占有率做到两千分之一即可。两千分之一是什么概念呢,我们熟知的香奈儿、杨树林、卡姿兰等市场占有率在百分之二到九左右,所以,一千支高价口红,很轻松的就能被市场消化掉。

当然市场空间容量无限,针对的是中小型企业,在13亿人口的大国做生意,没有哪个公司能吃的下,但有地域限制的企业就不一样了。我们做广告投放有一个同行,面向的是深圳的B端企业,做百度竞价,一个月顶多了投30万出去,再投发现没有流量了,深圳的客户数量一个月就那么几个,天花板一眼看的顶,像这样的业务,如果不能做到半年不开单,开单吃半年,就必须采取低端策略,打低端用户了。因为低端用户虽然钱少,但是量大呀,何以暴富,唯有量大。

最后:

通过以上三个环节的分析,看定位、看资源、看市场份额,结合企业的实际情况,我们大概就知道自己卖60元的口红1万支更简单,还是600元的口红卖1千支更简单了。

每家企业都有各自的优缺点,正因为优缺点不同,我们看别人跑得很顺的方案,照搬过来往往很容易失败,有的企业老板资源丰富,不需要做推广,每年营收几个亿;有的企业没有人脉,但是运营贼溜,通过推广一样可以做到每年营收过亿。就比如推广同一个产品:口红,你混的是什么圈子,这个圈子里的人用的是什么样的口红,那么,找与之相似的口红产品来推就可以了。

记住,千万不要干给和尚卖梳子的傻事!鸡汤文看看就行,不要当真,当真你就输了。

作者:老虎,运营推广大牛,一个有想法的年轻人,专注运营推广一百年,精通运营推广的各个模块,数据、用户、活动、渠道都能玩的转,号称运营推广老司机。

公众号:老虎讲运营,微信:86892677

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133307.html Sat, 26 Oct 2019 08:20:57 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133307 《2019H1中国互联网文娱市场数据发布报告》依托艾瑞网络营销市场规模推算、企业财报及自有数据监测产品,更新了2019H1互联网文娱及细分市场数据,包括在线视频、短视频、泛娱乐直播、网络文学、网络动漫的市场规模、细分结构、用户规模,并盘点2019年互联网文娱市场发展动态,总结行业发展特征等,以供行业参考。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133322.html Sat, 26 Oct 2019 08:20:04 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133322 餐饮企业对供应链管理从中下游逐渐向上游转移,同时资本投资风向也靠近餐饮供应链管理。近年投入餐饮供应链B2B服务的企业增多,然而行业仍在发展早期阶段,尚未出现真正能够垄断市场的头部企业,大多企业仍处于不断试、努力在成本投入及盈利间取得平衡的阶段。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133640.html Fri, 25 Oct 2019 06:47:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133640.html 金山软件的江湖失意

金山办公于10月6号在科创板提交了上市注册申请,一旦走完所有流程,金山办公将正式成为科创板成员之一。而金山办公的上市对金山软件也有积极作用,招股书披露,目前金山软件持有金山办公67.50%的股份,随着金山办公的上市,金山软件的旗下公司上市名单又会多一个名字。

近年来金山软件的发展一直规矩低调,在业界鲜有“大新闻”,2019年上半年亦是如此。据其9月10日发布的中期财务报告显示,上半年金山软件的总收入达到了36亿,同比增长38%,二季度收益环比一季度增长9%达18.74亿元,略低于市场预期的19.31亿元。

金山软件回顾业绩部分时概括,其上半年主要是在推动原有战略的进一步实施与发展,正如董事长雷军在财报中评价的“稳健”一词,金山软件保持住了平稳增速,“稳健”让金山软件多了些平淡,少了些新鲜。

可现在的金山有多平寂,不免让人回想起过去的金山有多辉煌。

昔日辉煌时过境迁

金山软件成立于1988年,是一家老牌的互联网软件公司。曾经金山创始人求伯君闭关十天编写出了wps,wps成为金山软件成立后推出的第一个产品。现在的80后、90后们对金山可能并不陌生,因为在早年能接触到很多带“金山”标识的产品,比如金山快译、金山打字通和金山游侠等。

金山由于诞生的时间较早,享受到了国内市场红利。从1988年wps一经推出就迅速占领中国绝大多数的复印店,到2000年推出金山毒霸后迅速席卷市场,毒霸当时与瑞星杀毒、江民杀毒合称中国三大杀毒软件。早期的互联网蓝海给予先入局的金山太多的福利。

除了时势所造,金山本身的能力也不容置疑。金山软件做出了瞄准市场且实用性强的产品,金山的背后有着一群非常优秀的互联网人。除了被称为“中国第一程序员”求伯君,当年在金山打天下,人送外号“金山系”的互联网人中不少现已成为行业的大佬,例如小米创始人雷军、暴风CEO冯鑫、蓝港互动创始人王峰等。

当时的金山,拥有好产品,好市场,成就一番事业水到渠成,金山的名号也越来越响。但是好景不长,互联网行业涌入大批竞争对手,金山软件压力倍增。

1、围城失守,金山节节败退

先来先赢的金山软件虽然推出了很多产品,但这些产品多数都成了时代的淘汰品,没能一直赢下去,像是曾远销海外的绘画工具金山画王2006年后不再更新、游戏外挂软件金山游侠最新版停留在了10年前的金山游侠V。这些软件不再适应市场,也随即被其他产品取代。

剩下来的产品,也经历过了来自其他公司不同程度的打击。举例来说,前有wps与想进驻中国市场的微软的一纸兼容协议导致金山市场份额急剧流失差点倒闭,从此wps陷入了与word长期厮杀的状态;后有金山毒霸被周鸿祎的360杀毒免费的营销手段打的毫无还击之力,在3Q大战中毒霸与腾讯结盟避免了被奇虎360彻底抹去的危机,经此一役时任金山网络CEO的傅盛也只得向市场妥协,宣布毒霸也开始走免费路线。

由于业务调整,金山软件曾经的很多安全工具类产品现在归属到了子公司猎豹的旗下,像是金山卫士、金山网盾等,但他们的命运也逐渐的走向没落。

现在的猎豹工具市场集中在海外,发展移动端产品虽有了起色,但2018年的负面报道指其涉嫌广告欺诈带来了较为持续的负面影响,导致用户流失,猎豹移动中期财报中显示该业务两个季度收入同比皆有下降,工具业务吸金难。

当年的金山软件曾是百花齐放,推出了不少工具类软件,但现在带着“金山”招牌的产品,大多日落西山。其实做互联网产品的生意,在意的不外乎是市场需求、产品质量以及营销方式,金山自身的问题是导致这种局面的主要原因。

2、安全软件的运营弊病

曾经金山软件有很多业务线,不仅跟其他公司的竞品竞争,各个业务之间也有些“乱”,问题主要出在安全工具类。

举例来说,金山系统急救箱和金山顽固木马专杀,两款软件都能查杀木马,前者修复毒霸和卫士环境,后者修复急救箱和网盾环境。而2014年金山毒霸和金山卫士合并之前,两款软件一度被指功能高度重复,例如U盘查杀、清理功能,区别在于前者主攻病毒后者倾向安全辅助。

能够发现,金山在安全软件方面并没有用在一款产品中逐步增加多个功能的方式发展,而是推出了像“网”一样的产品结构。但是这种方式却被产品间功能雷同给“毁”了,并不利于留住普通用户。

站在用户的角度试想,安装多款软件会高度占用内存,降低操作体验感,同时软件间功能重复又造成资源的浪费,这是金山的运营失误之一。

而从360离任的傅盛加入金山后第一件事就是把多余的业务线砍掉。当时用户流失的毒霸由盛转衰,360成为中国安全领域的新霸主。为了对抗360卫士和360杀毒,傅盛在安全产品中只留下了毒霸和金山卫士。

但3Q大战之后走免费路线的毒霸又犯了一个错:由于其盈利率下降,软件变得有些“流氓”——出现了大量弹窗、捆绑、广告,这导致了用户的进一步流失。有金山内部人员曾说这是由于整体的大环境以及金山需要转化率,而事实上,这又一次的失误让金山失掉了国内安全软件市场的大部分竞争力。

顺势而为的祸

雷军曾说过:“这个世界上聪明的人,勤奋的人太多太多,这都只是做事的必要条件,更关键的是,人一定要顺势而为。”顺势而为这个词其实渗透到了金山软件的做事方式中。

顺势而为其实就是好的留下,不好的扔掉。2002年9月西山居(金山旗下游戏工作室)推出了金山的第一款网络游戏——《剑侠情缘网络版》。《剑侠情缘》这个系列如今已是金山网游业务中的超级IP,但能取得现在的成就来自金山的不断摸索。

金山发展网络游戏在21世纪的初期,当时国内流行的主要是日韩游戏,而金山办公的wps正受到盗版猖獗的影响陷入危机,《剑侠情缘》上线首周登录人次破十万,这坚定了雷军做网游的信心。

但做了几年下来金山的《剑侠情缘》仍没迎来广泛的业界认可,2007年7月雷军在第五届中国国际数码互动娱乐产业展会上表示,虽然对网游业绩满意,但是金山在网游界的整体实力未达标准,他认为,如果金山做不到网游的前三名,网游产业对金山就没意思了。

《剑侠情缘》能走到现在,一部分原因或许是因为对于金山来说其仍具有投资价值。而与其境遇相反的代表之一是金山词霸。

金山词霸曾经是金山家族的明星产品,第一个版本推出于1997年,而让金山词霸迅速占领市场的关键源于1999年10月21日金山发起的一场关键行动。在当天,原价168元的金山词霸和金山快译降价到了28元,媒体称这次事件是一场“红色正版风暴”。

两个月后,金山就卖出了100万套,这一行动在当时的中国帮助金山快译和金山词霸迅速走进许多国人的家门,2008年金山词霸在翻译软件的市场份额达到92.8%,以绝对领先的姿态称霸整个行业。

之后金山词霸被有道拉下马,有道翻译的上线时间2007年,虽然两个产品之间面世时间差了十年,但有道后来居上,2012年有道的市场份额正式超过了金山词霸。

金山词霸输给了有道的免费、小巧,加上网易游戏捆绑有道销售拉动了部分业绩。2013年,时任金山词霸CEO王欣谈及此事称金山前两年荒废时光,将市场让给了有道——那时的金山词霸忙着转型做社交产品IM词霸。

2014年3月金山调整业务结构,词霸并入wps,成为金山办公的一部分。近几年,金山词霸在与有道翻译的比拼中依旧没能占据制高点,市场份额缩水,在金山软件这个庞大的“家庭”中似乎越来越边缘化。

而董事长雷军谈到金山词霸时表达了这样的意思:词霸的业务规模没有发展起来是早年的原因,虽然对词霸有着很深的感情,也希望兼顾多个业务,但顺势而为也很重要。对于整个金山软件来说,词霸其实已不再受到重视,在今年的中期报告中,金山词霸也几乎笔墨未着。

在金山一众产品之中,金山词霸不是个例。企业追求财报数据、市场份额的心态,或许会剥夺掉产品自身的光芒。

暗流涌动

文章开头提到,金山的上半年表现平稳。中期财报指出,现阶段的金山三驾马车分别是网游、云服务和办公业务,其中云服务上半年增势强劲达到17.58亿元,同比增加98%,办公软件维持稳定增长趋势达到6.74亿元,而网游部分的收入上半年达到11.70亿元,同比下降4%,三大业务之间的发展速度逐渐拉开了差距。

值得一提的是,金山软件第二季度的其他亏损净额达到13.27亿元,而去年同期亏损7.36千万元。对于本季度的巨额亏损,金山方面称原因是对猎豹移动投资的计提减值拨备。

而金山软件成立到现在已过31年,行船至此,水深之下仍有隐患。

1、网游业务“吃老本”,新游戏何时能救场

通过金山软件发布的2018年年报可以看出,14年至17年网游收入在总收入中的占比均超过60%,网游业务曾是拉动金山收入的主力军。但自2018年起网游在三大业务中的占比逐渐下滑,当年达到了43.2%。而今年的半年报中显示2019年上半年网游业务占总比缩水到32%。

事实上,网游收入占比缩小的部分原因是由于云服务及办公业务收入的增长。但不可否认的是,网游业务日趋颓势。财报中指出2019年Q1、Q2的网游收入环比前一季度均有所下降,而金山软件认为两季度收入下滑的主要原因皆是由于现有游戏收益随生命周期的自然回落。

金山财报中现有游戏指的主要是《剑侠情缘》手游版以及《剑网三》(剑侠情缘网络版叁)。其中《剑网三》更是成为中国仙侠游戏中的里程碑之作,运营十年间载誉无数。

金山软件在2018年的财报中已经指出过游戏生命周期回落,但现在看来此问题仍然存在。金山软件的CFO吴育强于今年3月28日在香港2018年年度业绩发布会上对2019年金山软件的游戏发展表示乐观,认为2018年的艰难时刻已过,2019年游戏收入会有大幅提升。而现实是第二季度游戏收入未达预期,不升反降,金山的网游发展已偏离公司预期。

《剑侠情缘》系列运营期间曾被玩家存在职业不平衡、氪金现象严重等问题,这一定程度上造成了老玩家的流失。而现在的网游市场被腾讯、网易两大巨头把住大量份额,金山吸纳新玩家的压力不小。就连6月份《剑网三》新赛季和与腾讯联合推出的《剑网3:指尖江湖》也没能让金山的游戏业务“回春”,这不免让人产生疑问:难道剑网三这个超级IP也快要不行了吗?

金山网游守着《剑侠情缘》这块“金字招牌”似乎也不稳了,需要有新的游戏出来挑大梁。

金山软件在半年报中提到,2019年下半年将会分别在国内和日本上线《最终幻想:勇气启示录》以及《双生视界》两款手游。其中《双生视界》为西山居自主研发,与《剑侠情缘》不同,是一款典型的日系画风少女养成型弹幕射击手游,这似乎暗示了西山居将要在市场上和产品上开启创新。

金山知道,如果没有造出下一个“剑侠情缘”式的大IP,网游业务的处境将越发艰难。

2、云服务高增速伴随高成本,发展承压

近年来互联网行业迎来AI、5G和IoT的新风口,由于较早地洞悉到了云时代的行业潜力,金山软件在云服务领域不断布局,涉及视频、游戏、AI和金融的垂直市场。

云服务是互联网新兴领域,公司正处在产品产出期,新产品研发导致投入成本增加。金山软件半年报中指出研发成本达9.82亿元,同比增长21%,金山对此说明是由于新产品、新功能以及技术更新的投入增加。

同时,金山软件在财报的业务回顾中提到,云服务第二季度推进了边缘计算、人工智能等前沿技术的落地,以及推出金融云四大全栈解决方案体系,金山云仍在持续推进和完善布局,云服务的投入成本将会不断增加。

财报中也提及,金山软件第二季度收益成本为11.60亿元,较去年同期增长72%,较上一季度增长了9%。财报称该项的增长主要由于与云服务用户的使用量增长有关的带宽及互联网数据中心成本增加。也就是说,金山软件云服务的高增速也伴随着高成本。

同时,第二季度金山软件的毛利率同比下降12%,环比持平。金山方面认为云服务本身具有相对低的毛利率,随着云服务贡献的增加,毛利率问题会越发明显。

综上来看,现阶段的金山软件的云服务赚钱快,烧钱速度也不慢,而且如今公有云市场竞争激烈。

今年8月2日,国际知名信息数据公司IDC发布的《2019Q1中国公有云服务市场跟踪报告》显示,金山云处在中国公有云laas市场前第五,市场份额达到(5.2%),前四名分别是阿里、腾讯、中国电信和亚马逊,其中阿里、腾讯两家互联网公司占据市场超半数份额,无疑对金山云扩充份额造成压力。

金山软件的江湖失意

(来源:IDC中国)

同时,华为、百度等公司的云服务业务发展提速,一季度份额追平金山云,京东云也首次跻身第9。公有云赛道战况越发激烈,对金山软件来说云服务仍需踩紧油门,稍有不慎就可能被后来者超越。

3、wps的潜在危机

wps近年随着移动端市场份额不断扩大提升了国际影响力,发展呈现出良好的增长趋势。2019年半年报数据显示,办公软件的月活跃用户呈稳定增长趋势,于二季度结束创新高,达到3.48亿人次。

除了月活跃用户数量增加以外,wps的付费情况也取得了良性进展,上半年办公及其他收益达到了6.74亿元,同比增长33%,金山软件称是由于wps office个人版增值服务以及企业版销售收益的稳定增长。

而金山办公上市在即,Wps存在着的一些潜在威胁也暴露了出来,主要是法律诉讼和广告盈利两项。

2016年金山办公被新三板上市公司福昕软件起诉违约,wps的文档转PDF功能涉嫌技术侵权,2019年8月22日福昕软件对诉讼内容进行变更继续审理。

按照福昕软件方面的要求,如果金山软件败诉,除了需要赔偿1亿元,更不利的部分是将会导致wps部分版本的桌面端产品下架,以及公开产品安装者的具体资料,这一切势必会为金山办公将来的收入和股价带来不利影响。

除了存在诉讼失败的可能,wps在招股书中指出截至第二季度金山办公采用“免费+广告”的推广模式,广告收入在总收入中占比较高。不可否认的是该模式存在限制,广告的投放过多会影响用户的使用体验,从而可能威胁到增值服务收益。

回归产品本身,金山办公团队还需多花些心思。wps office多次被爆出存在安全漏洞,例如2017年2月国家信息安全漏洞局指出wps存在被越边界读取的风险;2018年11月wps被指存在缓冲区高危漏洞和输入验证等中危漏洞。漏洞易导致用户的信息安全泄露,也成为隐患之一。

同时,wps的某些产品因出现不稳定、卡顿、骚扰广告无法关闭等bug遭到用户诟病。作为工具型产品,系统的更新和维护也十分重要。

4、猎豹移动不“省心”

金山软件持股猎豹移动47.1%,是猎豹的最大股东。据金山软件8月11日发布的公告称,由于观察到2019年4月以来猎豹的股价表现持续低迷,根据国际会计准则的会计处理要求,预计截至第二季度结束对猎豹的拨备款数达到12到14亿人民币,而这就是截至本季度结束金山半年报中巨额亏损的主要原因。

猎豹移动的股价在二季度持续走低,从4月初6.52美元到6月末3.55美元,一个季度市值蒸发掉了45.6%。事实上2019年股市整体大盘走势起伏较大,从四月高点走低的企业不在少数,猎豹的股价走势也比较符合市场规律,除了经济波动等客观环境影响以外,猎豹移动股价的低迷原因在于其财报数据和业绩预期双双走低。

猎豹移动的核心业务——工具产品及相关服务上半年表现不佳。一季度收入为人民币4.799亿元,同比下降33.1%,二季度收入为人民币4.235亿元,同比下降44.0%,两项数据同比下降的原因来自市场的负面舆论等因素,在短期内,猎豹的自我调整并不能改变市场宏观,所以预计接下来一段时间内猎豹营收情况还会受此困扰。

根据猎豹移动6月14日发布的财报显示,第一季度的总收入为10.86亿元,而该公司对二季度的业务预期为9.2-9.5亿人民币之间。业务预期下降了13-16个百分点,该公司对下一阶段的营收持较悲观的态度。

猎豹尚处低迷,而金山软件与猎豹移动同行的这条路注定不好走。

总结

金山软件本身拥有着互联网产品研发的高技术实力,在市场广阔同行寥寥的互联网时代早期,这样的公司很容易呈爆发之势极速成长,那时候仅仅靠着好产品就能赢得一席之地。

到了中期,只有好的产品是远远不够,布局营销思路很重要,金山的运营方式最终导致了它如今的局面。现在的金山已不复昔日辉煌,它的三驾马车在驶向前方的过程中,势必少不了更多未知的障碍。

金山软件就像一个有着好武功的侠客,在不断的历练之中遍尝了江湖失意。

文/金融外参,公众号ID:jrwaican

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吴晓波罗振宇前仆后继:自媒体的IPO之路

近日,北京证监会在其官网上公布了新一批公司的上市辅导名单,其中的北京思维造物信息技术股份有限公司(罗辑思维)显得格外醒目。从这个消息公布到现在,关于罗振宇和知识付费的讨论从未中断,在知识付费行业打拼多年的罗振宇再次走上舆论风口浪尖之上。

2014年创办的罗辑思维公司至今已有五个年头,而罗振宇在知识付费这个行业中的探索开始的更早,2012年的线上节目《罗辑思维》就敲响了战鼓。罗振宇在众多问题上的独到见解和精辟看法,使得他成了众多用户追捧的对象,这个总是能侃侃而谈的中年人和一个叫“得到”的APP成了许多人生活中离不开的解药。

近两年来“罗辑思维”频繁传出的上市消息,这一事件终于在官方的公告中尘埃落定。在这之前不久,知识付费行业的另一巨头吴晓波刚刚折戟于此,即将上市的罗辑思维带给了整个行业新的气象,曾如日中天的知识付费行业即将迎来它的第一股。

罗振宇的IPO之路

罗振宇在2008年之前,是以央视媒体人的身份出现在大众面前的,那时的他是严肃的财经节目制片人、主持人。2008年,罗振宇从央视辞职开始了自己的创业之路,出走央视的罗振宇再一次回到大众视线的时间是在2012年,从这一年开始,罗振宇开始了他在知识付费领域的探索,虽然这一时期大家都还没意识到这一点。

2012年,罗振宇在优酷上推出了一档周播脱口秀节目《罗辑思维》,同时同名微信公众号上线,每天发布罗振宇的60秒语音。这档节目迅速俘获了众多的用户,播放量节节攀升,罗振宇的开局之战取得了绝对的胜利。

2013年,在《罗辑思维》风头无二之时,罗振宇顺势推出了会员付费制度,5000多个会员名额一天之内被哄抢一空。2014年,罗辑思维公司成立,2015年以“省时间的高效知识服务为标签”“得到”APP上线,在知识付费元年还未到来之际,罗振宇已经出发了很久。

“站在风口上猪都能飞起来”更何况走在行业前面的罗辑思维。也正得益于此,罗振宇的创业之路走的格外顺利。

《罗辑思维》节目播放量早已超过10亿,目前“得到”APP用户达到近3000万,相关付费产品超过150个,其中《李翔知识内参》、《薛兆丰的经济学课》都大获成功,成了知识付费市场上绝对的爆品。

相关数据显示,罗辑思维2015年到2017年的营收、利润成绩都相当不错,盈利能力也相当突出。

吴晓波罗振宇前仆后继:自媒体的IPO之路

在资本市场上,罗振宇带领的罗辑思维也收获颇丰,在2013年仍是一档线上节目的《罗辑思维》就获得顺位资本的投资,倍受资本青睐的罗辑思维在之后的每一年里都在获得融资,目前五轮融资过后,罗辑思维的估值已经超过70亿元。

资本的加持使得罗辑思维格外引人瞩目,自2017年之后,罗辑思维上市的消息就不曾中断过,罗振宇也曾公开辟谣。幸运的是“狼来了”的故事多次上演之后,罗辑思维终于要登上科创板,而罗振宇也将走完他的上市之路。

热潮减退 变局凸显的知识付费行业

罗辑思维即将上市的消息,无论是对于罗振宇亦或是整个知识付费行业来说都是幸事一件,但在罗辑思维的高光时刻,罗振宇面对下滑的业绩和并不景气的行业难免心情复杂。

曾创造了知识付费领域奇迹的《李翔知识内参》在运营三年后,面对日益减少的订阅和收益选择在今年五月停止更新。与之对应的是得到APP整体运营情况的不佳,艾瑞数据显示,得到APP的月独立活跃用户数已经由今年年初的432万下降至8月份的170万,跌幅超过一半,明星节目《罗辑思维》热度也已经大不如前。

作为行业领头羊的罗辑思维在上市之际面临的问题,足以反映出整个行业的现状。在野蛮生长几年后,曾处在风口之上的知识付费行业大潮退去,变局丛生。

用户增速下滑,资本市场不再看好,知识付费在走过三年的蓬勃发展时期后,站在了十字路口上。行业竞争加剧、流量红利开始消退、内容良莠不齐等众多问题都在困扰着整个行业。

最近发布的《2019中国知识付费行业研究报告》显示,2017年至今,知识付费用户增速始终在不断放缓,这一数据在2019年预计将跌至30%。

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行业增速下滑的同时带来了资本的逃离,相关数据显示,知识付费投资在2017年发展达到52起投资事件,2018年仅有41亿起投资事件,到今年大半年已经过去但整个行业仅有7次投资,如今纵观市场已经很难看到阔步踏入知识付费行业的投资者了。

从2016年知识付费行业崛起到现在这短短三年时间,无数企业涌入其中。以得到APP为代表的行业前三占据了35%的市场份额,行业前十占据的市场份额达到60%,资源愈发向头部集中,众多的小玩家的突围变得异常艰难,行业蓝海早已不再,洗牌期加速到来。

同时早期过低的行业门槛,使得知识付费从业者素质层次不齐,内容鱼龙混杂。众多打着学习名号,以满足用户猎奇心理从而获得平台活跃度的企业并不少见。低质量内容和鸡汤成功学摇身一变成为了需要用户买单的知识,这样低质量的内容难以满足用户学习需求,造成了许多高质量用户的逃离。

同时不健康的价值取向使得“贩卖焦虑”几乎成了知识付费的代名词,众多对罗振宇和行业的批评大都由此而生。大量的相关文章,证实着曾被大众寄予厚望的知识付费,在巨大商业利益驱动下成了“智商税”系产品的代表。

而我们都知道没有核心的价值和竞争体制做支撑,以贩卖焦虑和满足用户猎奇心理的所谓知识注定难以长久。知识付费行业目前面临着复购率降低、完课率降低、使用时长降低的三低现状,这是知乎周源对于整个行业现状的判断,而这些情况,正是市场对于目前行业现状最真实的反馈。

今天,行业巨头罗振宇走上IPO之路,新兴产业知识付费将迎来行业第一股,但知识付费很难因为这些而重获生机。可以说,今天知识付费行业寒冬虽然未至,但春天依然遥远。

行业春天何处寻

当我们在讨论知识付费行业困局时,对于知识的探讨也变得的尤为必要。千百年来,人类对于自身发展的需求和社会进步的要求,使得知识成为无数人孜孜以求的珍贵资源。

但在人类漫长的发展过程中,获取信息的差异始终是横亘在社会面前的一个难题,在知识传播鸿沟面前,知识传播者和知识获取者好似牵牛星与织女星。上世纪90年代互联网的出现有力的打破了这一现状。以无偿共享知识为最大特性的互联网孕育出了知识付费,足以称得上是“吊诡”。

2016年前后的中国社会,确实也诞生了孕育知识付费行业爆发成长的土壤。收入增加使得人们在满足物质需求之后开始谋求满足自身的发展需求,同时移动支付的普及为知识付费的发展提供了硬件的支持。另一方面,社会知识的更新换代速度大幅提升,各类竞争的加剧使得终身学习理念成为社会的共识,大众获取知识的方式从漫无目的接受到主动选择,成了社会的主流趋势,正是这一系列变化直接催生了知识付费这一产业。

顺应时代发展潮流的知识付费取得的成功令人瞩目,风格多样的种类,大量内容的生产,让这个市场异常繁荣。从互联网百科搜索的静态知识获取,到现在实现实时互动和知识变现的分享时代,知识付费造就了一个优质的商业模式。

2016年,知识付费从无到有,一年用户增长超过200%,按照正常的剧本这个行业应该前景光明、坦途一片,但到现在仅仅三年时间,知识付费就面临着严重瓶颈。

从全新的知识分享模式到现在的“贩卖焦虑”,知识付费快速的走完了由盛到衰的这一路。今天,知识付费的市场上依然有很多忠实的用户,也有新的受众不断加入,众多的参与者依然在寻求知识和自身发展的路上探索。

有关“知识付费”的讨论下,知识付费支持者不在少数,仍有众多的追随者在为知识买单,但这也很难挽回行业的颓势。市场之上受众愈发清醒,良莠不齐的内容和不够完善的行业规则都在消耗着“知识付费”这个招牌的活力和生命。

罗振宇、吴晓波的侃侃而谈,知乎、喜马拉雅众多平台的参与,知识付费概念已然深入人心,但我们在讨论知识付费时,或许更应该去看看知识本身的真正意义。优质的内容,良性的生产模式才是行业发展的最终动力。在互联网用户达到8亿多,知识更新换代日益加快的今天,我们有理由相信知识付费有广阔的天地,但如何打开这扇通往未来的门仍然未知。

市场的唱衰不断,“知识付费已死”声中,被舆论裹挟着前行的行业将迎来第一股。今天,全新的起点之上,知识付费行业或许更应该静下心来钻研知识本身。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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医美国际赴美上市:开启高速增长之路

医美股再起波澜。

近日,医美国际被爆已更新招股书,并将于10月25日在美国纳斯达克交易所上市。回溯医美国际的发展史,其前身是1997年在深圳成立的美容中心——鹏程医院,至今已经走过了22年。一个22岁的医美机构,为何会选择在这个秋天赴美上市,或许只有用数据还原一个真实的医美国际后,一切答案才能水落石出。

高增长和回头率奠定头部地位

2018年,医美国际销售收入为1.11亿美元,在全国市场位列第三。在其深耕的华南地区,医美国际的销售收入排到了第二,而在大本营深圳,医美国际则是最大的医美服务提供机构。

至此,医美国际历经22载成长为医美行业头部品牌的路径已然清晰。在地域上,立足深圳,并不断辐射全国,是医美国际的本质扩张和进化逻辑。

头部平台的成就之路,往往只属于极少数者。医美国际能够一路走到今天,在医美赛道获得相较稳定的行业地位,后期发展阶段的高增长,与医美国际一直精心呵护的高回头率,功不可没。

由于中国医美市场的极度不成熟,医美国际在早期发展过程中也放慢了步伐。在1997年第一家医美机构成立后,直到2005年,医美国际才在深圳又落地了第二家医美机构,2011年起,医美国际开始加快扩张步伐,为其后期的高增长奠定了很好的战略基础。

根据招股书,2016年至2018年,医美国际收入分别为0.84亿美元、1.07亿美元、1.11亿美元,年均复合增长率达到了14.1%;2019年上半年,医美国际收入0.57亿美元,同比增长率达到了10.3%。

无论是从最近几年的复合增长率,还是从今年上半年的增长速度来看,医美国际的发展趋势,同医美行业趋势一致,显然已经进行了一个快速上行的增长通道。对于一个从线下,而非互联网起家的实体医美机构而言,能够跟上整个行业的快速成长节奏,某种程度上来说,并不容易。

除了高增长率,令同行侧目的还有医美国际的用户忠诚度。截止2019年上半年,医美国际共拥有100048名活跃客户,其中53%的客户为回头客户。而在2016年,医美国际的活跃用户中,回头客占比也是53%。

在新活跃用户快速增长的前提下,医美国际依旧在回头客上能够保持很高的占比,除了医美国际提到的门店网络快速扩张这一原因外,医美国际在提供服务方面给用户带来的高满意度,也是用户表现出高忠诚度的核心因素。

回头去看医美国际最近这几年的发展,还可以得出一个结论:高增速和高忠诚度的相辅相成,为医美国际行业地位的攀升创造了极为有利的客观条件。

布局生态化

高增长和高忠诚度,本质上都是结果。这两个表现优秀的关键指标的背后成因,是医美国际长期经营并搭建起的多元生态布局。具体来说,可以从国际化、投资并购和技术投入三个维度来看。

1、国际化

中国早期的医美市场发展情势,可以灭掉所有人想快速扩张的野心,但越往后走,市场给出的条件也会越来越成熟。2011年,蛰伏许久的医美国际迎来第一次真正意义的战略转折。从2011年起,医美国际几乎每一年都会新增至少一家新的门店。

2015年,医美国际迈出了国际化的第一步,先走出内地市场,收购了香港 Newa。但医美国际并未就此走上野蛮的扩张之路,一方面,国内医美市场仍然是医美国际的主战场,且医美国际自身也处在关键的成长阶段,需要充足的资金和精力;另一方面,对医美国际而言,国际化带来的环境和经营风险不可忽略,因此需要谨慎对待。

2017年,医美国际投资了新加坡 Mendis。尽管此时国际医美成长速度非常快,但以投资,而非自营方式去到国外,也证明了其对国际化依然保持着一定的谨慎态度。2019年2月,医美国际再次向新的国际市场进军,与美国加州拥有5家整容中心的LZP达成以500万美元收购其20%股份的投资协议。

从香港到新加坡再到美国,医美国际以两年为一个周期试探着国外市场,同时也在不断打磨自己的国际化布局能力。正是这样步步为营的国际化节奏,让医美国际在聚焦国内市场的同时,还在国外的蓝海市场收割了新的医美红利。

2、投资并购

如果梳理医美国际的22年扩张路,会发现投资并购是医美国际进行规模化的一个常用手段。关于投资并购,其实很多企业是不愿意做,甚至不愿意去谈的,因为投资并购某种程度上更像是企业的一个资本工具,很难反应出企业自身的经营管理能力。

但医美国际是一个特例。从2013年到现在,医美国际共投资并购了10个医美中心,内地8个,香港1个,新加坡1个。值得注意,这10个机构已经不同程度上为医美国际带来了丰厚的收益。而且医美国际在投资并购后,并不是简单地只是与它们建立财务关系,而是为了整合优化,让被收购机构的盈利能力全面提升。

事实证明,医美国际的方法论没有错。大多数被收购的医疗中心在两年内都走向了盈利。像长沙鹏爱、上海鹏爱这样的大型医疗中心,更是在被收购后的一年内就实现了正利润。不难猜测,医美国际的整合方式是以自营机构为参照物,让被收购方具备输出标准化、流程化医美服务的能力。

医美国际之所以在投资并购战略上如此大胆,核心原因是其早期的投资并购得到了充分的验证。而这种能力的不断精进,也让医美国际在规模化扩张战略的执行落地上具备了先发优势。不得不说,医美国际在短短几年内布局全国主要地域和城市,投资并购的持续成功是一大关键。

3、技术投入

医美国际有四大长期增长战略,共11项细分战略,其中涉及技术投入的有两项,包括“继续开发和引进创新的医美服务技术”这一大项,和“开发拥有先进的设备和创新的处理/技术的市场”这一小项。

可以看出,医美国际对于技术生态的布局,不仅停留在最基本的资金投入上,还延伸到了扩张战略上。在全球医美市场的快速发展背景下,医美国际显然早就意识到了技术布局的重要性。

目前在技术投入上,医美国际建立了三个渠道。第一,引进新设备和方法,比如用于测量面部对称性和下颌骨成形的AIH专利技术;第二,优先设备投资,比如德国水动力吸脂仪等等;第三,创新服务,包括三剑客、婴儿脸。

综上,先进的技术与设备,在医美国际的技术投入战略中拥有最高的优先级。在医美国际看来,医美服务质量的保证,必须要有先进的技术和设备加持,这不但能带来成本上的长期优势,还能让自身在面对行业竞争时处于上风。

正是因为对技术投入布局的重视,医美国际不但在服务创新上建立了一定的行业壁垒,还让消费者获取了更优质的医美服务,从而达到了非常高的用户留存率。

医美国际乘风而上

一个行业爆发的最好证明,便是其中的企业突然以非常快的速度生长和扩张。医美国际近几年的高速增长,无疑指向了医美市场红利的爆发,以及爆发所带来的高增长空间。

但一切其实才刚刚开始,作为新技术的互联网用了二十多年才枝繁叶茂,医美这样的传统线下行业要充分爆发,所花的时间,比之只会更长。

渗透率上,弗若斯特沙利文报告显示,2017年中国每千人平均接受11.7项医学美容治疗,渗透率远低于其他拥有较发达医学美容市场的国家;基础设施上,目前除部分中国发达城市外,其他城市的正规医美机构密度很低。很明显,中国医美市场目前不存在天花板。

无论怎么看,医美行业都处在即将爆发的前夜,医美国际们吃到的红利还只是一盘小“前菜”,更大的蛋糕还在后面。但比起以往,这已经是最好的医美时代,在这个时代中,只有提前准备、敢于突围的跑者,才能活的更久,吃到更多的医美红利。

对医美国际而言,其22年的战略布局和经验,完全能够让其在往后至少十年的医美红利爆发期中,拥有更强的生存能力和话语权。

1、“组网”能力决定基础设施

互联网和医美技术的不断进化,会将医美行业带入一个以技术和服务,而非流量和价格为竞争核心的时代。换言之,在未来,决定医美服务优质与否的,将不是营销,而是技术。未来的医美行业,技术和承载技术的门店网络,将是最基础的医美设施。

医美国际在技术和门店布局上具备的长期性和前瞻性两大特征,加之被验证的投资并购所带来的快速“组网”能力,会让医美国际提前建立医美基础设施的行业性壁垒。这意味着,在高密度的门店网络和先进的医美技术加成下,医美国际能够处于有利的竞争位置,先行一步为消费者提供优质的医美服务,成为满足他们长期需求的第一供应者。

2、口碑决定增长

随着医美服务成本的降低和服务的持续创新,医美服务将走向大众化、日常化。在面对更大的市场和各类型的医美消费者时,企业在获客上有唯一的“硬通货”——口碑。企业能否获客和留客,取决于服务的性价比和质量,以及全服务流程走完后的用户最终满意度。

医美国际在口碑上的优势,在面对高速增长的全新市场时,可以产生巨大的“黑洞效应”。而且随着医美国际继续对服务的标准化和规范化进行改善,其口碑优势在社交生态内的“病毒式”传播,将会为其带来持续的爆炸性增长。

总之,22年的摸爬滚打后,医美国际已经是一个深谙医美行业扩张、经营管理和获客之道的老手了。当敲响在纳斯达克的那口大钟后,所有人都会看到医美国际以“马拉松跑者”的姿态,不断提档加速,长期驰骋于这条医美红利之路。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133298.html Thu, 24 Oct 2019 19:00:42 +0000 https://www.yixieshi.com/133298.html 这届互联网大会:5G+AI双驱风向标

10月22日,在乌镇举办的第六届世界互联网大会圆满结束。一年一届的世界互联网大会,在今年格外显得看点十足。

除了将日程从以往的11、12月份提早到10月份,给了雷军这些与会大佬更好的体验,雷军忍不住赞叹:“这次的感觉就是秋高气爽,气候很好,这个时候来江南乌镇感觉特别舒服,前几次来感觉特别冷,冻得要死,我觉得这次气候也很好、风景也很漂亮,大家心情也都很愉快。”

“5G+人工智能+网络社会构建”这些往届大会都会讨论的重要议题,在今年的讨论中也从畅想展望进入到了更具体、更实在的落地细节层面。这些讨论成了参会600多家全球知名的互联网企业和创新企业关注的焦点。

5G

2019年是中国5G商用元年。以后我们应该还会看到这一论断的反复出现。因为在互联网发展史上,这也称得上是一个重要里程碑

今年6月份,工信部正式向通信运营商发放5G商用牌照。根据黄宇红(中国移动研究院副院长)透露,中国移动截至9月底已经在50个以上的城市建设了3.6万个基站,今年的目标是建设5万个以上的基站。中国联通的目标也是5万个,在10月17日举办的“中国联通智慧生态合作大会”上,中国联通董事长王晓初表示,目前的进度是已经开通了2.8万个基站。

世界互联网大会的“5G,开创数字经济新时代”论坛上,工信部副部长陈肇雄表示,目前,中国电信、中国移动、中国联通在全国开通5G基站8.6万个,北京、上海、广州、杭州等城市,已实现5G网络连片覆盖。

高通执行副总裁兼技术许可业务总裁亚历克斯·罗杰士则在大会上谈及中国的5G情况,他表示“我们估计到年底,中国的运营商将会部署大约10万个5G基站,数以百万计的人们在中国将体验5G服务,这些服务将带来更快的速度、更低的时延、更高的可靠性和更安全的连接,5G将改变中国人沟通的通讯方式,也会改变全世界人们通讯的方式。”

2020年,5G基站建设将扩展至全国三百多个个城市,实现对一二线城市主城区的5G信号覆盖。今年9月底,三大运营商已经陆续开启5G套餐预约,均称在10月底之前将发布5G套餐。

而在2019年伊始,三星、华为、OPPO、vivo、小米这些国际顶尖yabo体育手机版厂商已经陆续发布了自己的5Gyabo体育手机版,目前全球智能yabo体育手机版出货量排名前六的厂商中,只有苹果还没有发布5G智能yabo体育手机版。

其中小米在9月24日才发布小米9pro这款5G智能yabo体育手机版,时间较晚。10月20日,世界互联网大会开幕时,雷军说他这次来乌镇,最关心5G:“我特意来测试一下5G全覆盖、覆盖到什么样子,所以我是特意来测试的,所以每到一个地方我都测试一下。”并且表示明年将发布10款以上的5Gyabo体育手机版,覆盖中高端。

5G的应用不会只局限在智能yabo体育手机版上,也不会只局限于通信领域。作为互联网试验田,乌镇在大会期间,展现出了一部分5G技术更为广阔的应用前景。

参会人员来到乌镇,首先会接触到5G自动微公交“哪吒”的代步服务。这种小型公交车上没有驾驶员,仅有一名安全员坐在驾驶位观察。借助高速率低延迟的5G网络,加上遍布车身的传感器和路测的感应设备以及车路云协同智能系统,在需要做出遇到障碍物、行人自动避让,遇到红灯减速驻车,路口自动转向等动作时,“哪吒”在100毫秒之内就可以做出反应,相比之下,正常人做出同样的反应,需要300-400毫秒。这种5G自动微公交响应的及时性和安全性显然要高的多。

在各种显示设备上,来宾们可以随时看到各种通过“5G+8K”呈现的画面。这些画面实时传输,纤毫毕现。带上VR眼镜,游客们可以观看5G拍摄回传的8K全景影像,身临其境的观赏乌镇西栅景区风光。在青杏苑小区的人才公寓里,所有房间里的家用电器全部都通过5G网络相连,屋主们通过yabo体育手机版APP就能远程操控空调、冰箱、洗衣机。与会嘉宾可以通过高清摄像头和5G网络传输,远程操控检查卫生院的B超机,欣赏5G机器人在5G网络远程指挥下弹奏钢琴……

5G通讯技术的应用落地,比起以往的通讯技术标准应用来说,有着从量变到质变的意义。正如中国工程院邬贺铨院士强调的那样,5G的强项在于,把物联网跟人工智能无缝的融合,带动其走向产业化的应用。

邬院士也说到:“大家都把5G看成是,高技术的制高点,我们经济发展增长的新引擎,2020年到2035年,15年间,会使中国的新增就业岗位将近1000万,全球的GDP增加7%。”

人工智能

除了5G,让与会者们热议的另一个技术话题就是人工智能。

人工智能作为计算机科学的分支,相关研究由来已久。甚至可以说人工智能的研究史和计算机的发展史一样长。

从清华大学公布的《2018中国人工智能发展报告》来看,2017年中国人工智能市场的整体融资规模处于全球领先地位,融资额占到了全球的60%,2017年中国共累计产出人工智能领域论文36.9万篇,位居全球第一。

持续不断的资本和智力投入,大大加速了人工智能领域的科研进展和应用落地。艾媒咨询数据显示,2018年中国人工智能领域共发生融资事件,共获融资1311亿元,在“资本寒冬”来临的论调中,人工智能融资额增长率超过100%。

目前的人工智能产业化应用已经非常繁荣,从基础层到技术层再到应用层的整个产业生态链构建的愈发完整严密。

这届互联网大会:5G+AI双驱风向标

?(图片来自于艾媒咨询《2018中国人工智能产业研究报告——商业应用篇》)

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当前人工智能应用百花齐放,产业化发展由人工智能本身转为人工智能驱动,AI 融合赋能成为趋势。当前AI主要与安防、金融、交通、教育、医疗等领域相融合,利用深度学习、语音识别、人脸识别、机器视觉、逻辑推理等人工智能领域关键技术,支撑各行业的快速发展。

联想集团CEO杨元庆在大会上发言:“当下已经走进了一个由数据智能驱动产业变革的智能化时代,传统金融、教育、交通等都将发生颠覆性改变。现在中国要实现更高质量的增长,除了互联网产业的发展外,更要通过‘智能+’赋能基数庞大的传统行业。”

基于这样的现状,中国现代国际关系研究院院长助理张力在会上发表意见;“我们的一只脚已经迈进了‘智能社会’的门槛。”

对于中国和世界的人工智能发展,微软全球执行副总裁沈向洋也发表了意见,但是他更加强调的是“责任”。他表示:“对于从事计算机科学的人来说,我们正处在一个激动人心的时代,如今人工智能技术的发展速度已经远远超出了我们从前的想象。在推动技术进步的同时,我们也在认真思考新技术创新、应用可能带来的社会影响,以及人类将要面临的共同挑战。”

网络生态建设?

5G和人工智能加速发展落地的同时,如何构建健康的网络社会生态成为一项重要议题。也成为了与会者们热烈讨论的另一个焦点话题。

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知乎CEO周源在会上说:“中国互联网行业的这二、三十年规模快速膨胀,但缺乏约束与自省。今天这个时间节点,中国互联网行业已经迈过青春期,承担社会责任,已经成为全行业所有企业的重要任务。”

腾讯首席运营官任宇昕则表示:“未成年人保护是腾讯发展的生命线,腾讯以体系化的推进方式,构建立体的未成年人保护生态。年内将把腾讯旗下所有游戏接入防沉迷系统,不能接入的将停运或者下架。”

小红书CEO瞿芳也谈到了青少年保护:“任何一个平台都要有价值观,要做正向的引导,与此同时,要保证青少年看到的信息是绿色的,可以帮助他们成长为更好的成年人,在这一方面,企业有义不容辞的责任。

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作为拥有微博粉丝7041万的流量大V,胡歌对于追星这件事很有发言权,他建议:“大家应该对追星有一个理性的认识,一方面,成为明星相对容易,唱歌、跳舞、长相有一样好,就可能成为明星,但这些不足以粉丝把他们作为人生目标;另一方面,追星的过程中,粉丝们要通过明星扮演的角色或者原型人物上获得正向能量。”

本届世界互联网大会在今天结束。通过此次大会,对于即将迎来的更繁荣、更智能的互联网业态,我们有的认知更加清晰。而对于网社会络生态构建,政府在加强规范建设;企业们更加自觉自律;作为互联网公民,就像胡歌说的那样,我们也应该“对自己在网络上的言行负责”。

文/韭菜财经记者程祥,公众号ID:jiucaifin?‍?

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133634.html Thu, 24 Oct 2019 05:38:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133634.html 挥之不去的亏损,阿里影业再出发

今年的“十一”假期格外热闹,线下全国各地旅游景点爆满,线上主旋律大片“燃爆”。

据灯塔专业版数据,2019国庆档(10月1日-7日)累计票房突破43.84亿元,同比去年的19.08亿元,增幅达到130%,累计观影人次超过1.17亿次,上座率达到39.4%,创下国庆档历史新高。其中,电影《中国机长》和《我和我的祖国》累计票房突破31亿大关,并在淘票票上分别获得了9.5、9.3的高分评价。

佳作的出现离不开相关投资、发行公司的参与支持。阿里巴巴影业集团作为出品主力之一,其股价在10月2日上涨了3.15%,报1.31港元,是参与两部或两部以上国庆档影片的上市公司中,唯一的一家在节后股价上涨的影视股。

翻开被推至聚光灯下的阿里影业的财报可以发现,过去几年间阿里影业有过市值超800亿港元的辉煌历史,但更多的是在亏损边缘不停徘徊。

挥之不去的亏损“阴霾”

自成立以来,亏损的阴影一直笼罩着阿里影业。

2014年6月,阿里影业从文化中国借壳登陆港股,净亏损4.15亿元;2015年,因得益于一笔净财务收益(包括一笔来自银行存款的利息收入 1655.84 万和 7285.6 万汇兑收益),使得阿里影业在这一年内盈利4.66亿元;2016至2017这两年内,阿里影业因专注发展淘票票,亏损卷土重来,净亏损累计接近20亿元,引得业内惊呼“太烧钱”。

不过,阿里影业似乎没有想要放弃的念头。2018年,公司持续发力淘票票,加之汇率波动,导致净亏损达到了16.59亿元。至此,阿里影业已累计亏损高达40余亿元。

财务告急,阿里巴巴文化娱乐集团董事长兼CEO俞永福特地把樊路远从支付宝调任阿里影业CEO,认为樊路远一定会给阿里影业的发展加速。

2019年,在“新官”樊路远的指引之下,5月底,阿里影业交出了一份可观的“成绩单”。财报显示,截至2019年3月31日的12个月内,其总营收30.34亿元,较去年同期的27.75亿元增长了9%。净亏损同比下降80%至2.54亿元,大幅收窄10亿元。

樊路远不负众望为阿里影业驱散笼罩已久的亏损“阴霾”,其关键在于“双轮”战术的落地。即“优质内容+新基础设施”:一方面不放弃在影视上游的布局,对优质内容投入“不设上限”。另一方面持续打造行业新基础设施,用互联网基因来改造和提升传统影视行业,这为阿里影业的突围指明引路。

押注头部影片

樊路远上任后,率先澄清“阿里影业专心只做基础设施”的说法。他强调“内容产出和基础设施一样,都会成为阿里影业双轮驱动中的核心一环”。由此,樊路远围绕着“小大正”的理念开始参投各大影片。

据媒体统计,在过去一年内15部10亿级别的电影中,阿里影业占据了8部,涵盖了《我不是是药神》(9分)、《红海行动》(8.3分)、《狗十三》(8.4分)、《无双》(8.2分)等高口碑的华语电影。由此,阿里影业几乎压中了2018年度所有高口碑、高热度的头部影片,被业内冠以“爆款收割机”的称号。

另有,由阿里影业联合出品的《绿皮书》,折桂第91届奥斯卡最佳影片、最佳原创剧本及最佳男配角三项重磅大奖,使得阿里影业超越了亚马逊和Netflix,成为全球首家出品奥斯卡最佳影片的影视互联网公司。

再者,“没有内容的公司不是一家好的互联网影视公司”,深知这一道理的阿里影业还积极与博纳、华谊兄弟光线传媒以及北京文化等头部内容制作公司进行合作,启动了“锦橙合制计划”,声称将在未来五年以主投、主控或主宣发的身份,合作推出20部合制优质电影,投入人气最旺的四大电影档期。

目前,阿里影业发布5个“锦橙合制”项目,题材涵盖各大门类。分别为《小猪佩奇过大年》、《刺杀小说家》、《拆弹专家2》、《第一炉香》以及《我在时间尽头等你》。其中,《小猪佩奇过大年》于2019年春节档上映,获得1.24亿元票房。

不仅如此,阿里影业还注重培养年轻的导演和编剧,以加码布局内容领域。

早在2015年阿里影业挪用10亿元,联合优酷土豆、巨人网络、新片场、北京电影学院等机构,推出了旨在孵化青年导演的“A计划”。同时,接连成立了五大工作室,进行创作人才的培养,在樊路远的眼中,编剧、导演、制片是真正让影视作品成为好产品的铁三角。

在这一年里,阿里影业加强人才培养,同时秉持“小人物、大情怀、正能量”的影片价值观,牢牢地抓住了爆款头部内容,从源头上对优质内容进行阻截,并且为内容挖掘蓄力,极大程度上保障了阿里影业处于电影内容生产链的上游地位。

对“内容为王”的坚持,让阿里影业开始步入正轨,不过万事开头难。

阿里影业2019年财年(截至2019年3月31日)业绩报告显示,在三大业务版块中,内容制作业务收入同比下滑17.45%至4.59亿元。官方对于收入下滑解释称,该业务处于调整期,公司消化了历史项目并进行新财年的项目储备。这在某种程度上也说明了,阿里影业在内容制作方面仍有很高的提升空间。

宣发武装,数据赋能

能够屡屡压中“宝藏电影”的阿里影业,与其新基础设施2.0的宣发能力更是密不可分。

在阿里影业铺设的基础设施中,淘票票是至关重要的一环。尽管在过去的年报中,淘票票濒临亏损险境,但值得庆幸的是,前期的亏损换来了淘票票不断扩增的市场渗透率。

淘票票官方披露,淘票票提供全国9500+家影院的在线选座购票服务,覆盖影院票房约占全国总票房的99.5%,覆盖用户数量达到2.9亿;第三方数据平台易观的数据,2019年春节档,淘票票的日均启动次数达到589万,居电影在线票务平台第一位。

庞大的用户群体为影片宣发、内容合作等方面提供了用户数据作策略参考,不仅让淘票票成为了各大国内外电影片方宣发合作的优选,同时也使得淘票票完成从工具型到决策型平台的转变。

淘票票逐步上位后,作为互联网影视新势力的阿里影业也从中窥见:通过进行大数据的采集、分析和应用,能够最大限度提升优质内容的影响力。而后,一站式数字化宣发平台“灯塔”应运而生,成为阿里影业搭建基础设施的另一个“发力点”。

阿里影业于2018年4月北京电影节期间上线灯塔产品,旨在通过阿里内部工具和影片数据系统,实现互联网宣发效果的最大化,更加精准地触达用户。根据阿里影业的官方数据,灯塔平台上线至今已服务176个电影项目、109个客户,为影片举行了82场试映会,定制了210个服务报告,发布了117个市场观察报告,影响用户观影决策路径达3.2亿次。

在今年的国庆档,灯塔也“大显身手”了一番。据媒体报道,针对《中国机长》这部影片,灯塔则实施了“秒级监测”、“日级推送”,并运用渠道投放工具,在线上线下立体覆盖影片的核心观众,高频触达人次达到1.7亿+;彼时的灯塔也已进入了“最佳客户实践阶段”。

阿里影业高级副总裁、淘票票总裁李捷表示:阿里影业依靠淘票票、灯塔等平台所积累的大量用户观影决策数据,判断内容,在新基础设施所沉淀下的多种宣发产品组合,进而将影片精准的触达用户,通过数字化宣发服务来为电影产业赋能。

为加码大数据“导航”影片的宣发能力,阿里影业还把苗头对准了线下影院推出“凤凰云智”平台。旨在运用人工智能手段,推动影院管理运营的智能化改造,为影院降低成本、提升效率。根据官方数据显示:截至目前,凤凰云智(及其连带另一影院票务系统)合计已与近3500家影院建立合作。

从淘票票到灯塔、凤凰云智,阿里影业更多是在布局影视市场的终端服务。而行业上游的制作领域,仍停留于传统制片阶段,是影视生产链数字化的“大窟窿”。

阿里影业似乎也已经察觉到了这个漏洞。于是乎,在2019上海电视节期间,阿里影业推出了云尚制片管理系统。针对传统影视制作周期难把控、财务不透明以及制作经验难以传承等一系列痛点,用数字化手段助力影视制作的管理模式升级。公司表示,产品已于近期推出试用版,已在多家头部制作公司近30个项目中使用。

经过这一年的实践,阿里影业互联网宣发的能力突飞猛进。据阿里影业最新发布的财报披露,2019财年内,互联网票务和宣传发行业务获得收入24.64亿元,同比增长13%,财务业绩在报告期内首次实现了全年盈利。其中,票务服务营收11.864亿元,内容投资及宣发营收9.615亿元。

正如阿里影业CEO樊路远所说:“短期来看,阿里影业的使命并不是考虑如何盈利,而是通过服务和平台为电影行业带来新的增量。”至此,阿里影业也已经实现了电影全产业链的“基础设施全覆盖”。“淘票票+灯塔+云尚制片+凤凰云智”共同构成了阿里影业的数字化影视矩阵,大幅提升为优质影片保驾护航的能力,成为阿里大文娱全面协同的另一重要支点。

阿里文娱的联动“开关”

2016年中旬,阿里宣布联合旗下阿里影业、合一集团(优酷土豆)、阿里音乐、阿里体育、UC、阿里游戏、阿里文学、数字娱乐事业部等成立大文娱版块,并表示阿里大文娱是阿里巴巴“双H”战略的其中一环,也是阿里巴巴重要的内容生产平台。

然而,阿里大文娱的财务表现却不尽人意。

阿里大文娱2018年第一季度营收为39.27亿元,运营亏损为25.86亿元,当时是所有阿里巴巴集团业务条线中亏损最严重的部门;第二季度,阿里大文娱总收入达到59.75亿元,同比增长46%,但亏损额也达到42.9亿元;第三季度,阿里大文娱营收59.4亿元,亏损48.05亿元,依然是阿里巴巴当季度各业务中的亏损王;第四季度,阿里大文娱运营营收64.91亿元,亏损70.97亿元。

挥之不去的亏损,阿里影业再出发

合计下来,仅仅在2018这一年内,阿里影业所在的阿里大文娱合计亏损了将近214亿,无疑是个“拖油瓶”。不过,面对阿里文娱严重的亏损,阿里巴巴对其支持力度依旧没有削减。

那么,阿里影业在“扶持阿里大文娱”的剧情中扮演着什么角色?

一方面,阿里影业的淘票票作为阿里旗下重要的票务平台,与优酷、UC、虾米音乐等共同构成引流抓手。另一方面,以阿里影业为首的阿里文娱生态,通过影视剧、文学作品和体育赛事转播等形式,不断扩充产品内容规模,驱动产品的流量增长。

在淘票票等业务的带动下,阿里大文娱似乎有咸鱼翻身之势。

阿里巴巴2020财年第一季度财报披露,阿里文娱版块归属的数字媒体与娱乐版块,期内实现收入63.12亿元(人民币),较2018年同期的59.75亿元增长6%;经调整EBITA亏损同比大幅收窄9亿元,降幅达到28.7%。报告指出,阿里影业作为阿里巴巴集团子公司,公司财务并表之后,为阿里文娱版块收入增长提供了积极作用。

“淘票票×优酷”便是说明阿里影业联动阿里文娱内部效果良好的最佳范例。据官方数据显示,影片《复仇者联盟4》在淘票票×优酷双端的“想看”+“预约”量近600万,预告片的双端播放量超过3680万,成为同类数据指标里的行业第一。

可见,阿里影业既为阿里文娱打造出流量入口,丰富了内容生态,并不断构建起阿里大文娱“内容—流量—内容”的生态循环。而这也意味着阿里大文娱针对电影业务开启了全面协同的步伐。

除了阿里文娱内部的联动之外,阿里影业与阿里电商平台的协同效应也逐渐显现。据阿里影业2019财报披露,综合开发业务收入1.11亿元,增长率为174%,首次实现三位数增长。通过IP营销、衍生品开发、空间合作等生态型玩法,大文娱平台参与、孵化的优质IP实现深度变现。

总而言之,背靠阿里巴巴集团,阿里影业正在通过大数据和生态协同的力量,不仅赋能片方和整个影视行业,为消费者提供更优质的体验,也逐渐唤醒“沉睡”已久的阿里文娱,让“奶爸”阿里的“文娱梦”能够早日落地。

影业领航,有待加持

虽然,阿里影业对阿里文娱收入有“锦上添花”的效果,也表明了阿里影业对阿里大文娱产业的地位正在逐渐增强。但是,从竞争对手以及相关的研发投入等方面来看,却隐约透露着阿里影业对阿里大文娱驱动的乏力和无奈。

首先,淘票票与猫眼的竞争显露疲态。经过樊路远的不懈努力可算是让淘票票坐拥2.9亿用户以及9500+家影院,不过其市场占有率仍然低于竞争对手猫眼。

挥之不去的亏损,阿里影业再出发

对比2016至2018年里两者的市场份额来看,淘票票仅在2017年以30.94%的占比实现反超,接棒猫眼当第一。从那以后,淘票票一直处于追赶猫眼的状态之中。

根据艾媒咨询数据显示,截止2019年第一季度,淘票票仍以31.5%的占比落后于猫眼位居第二。长期奔跑猛追的淘票票,同时还兼顾着协同阿里文娱业务的流量“重担”,淘票票业务“疲态”开始显现在财报中。

在猫眼娱乐发布的2019年中报里,猫眼上半年总收入19.846亿元,同比增长4.7%,其经营利润率为19.3%,净利润率为13%,公司整体已经实现盈利。而阿里影业的淘票票,尽管经营利润实现良性转变其亏损大幅收窄至10亿元,可仍旧处于亏损通道中。

可以预见,长期把持中国在线票务市场主控权的猫眼娱乐,同时背靠腾讯及美团这两大流量资源,其发展条件比淘票票更能在票务航道中占据先机。

其次,停留“纸上谈兵”的5G,亟待阿里影业投入研发。随着5G技术的商用推广,各大互联网公司纷纷投身研发,而作为中国互联网“巨头”公司之一的阿里巴巴自然也不例外。

事实上,阿里在研发方面的资金投入,可谓一点都不手软。根据阿里巴巴的财报显示,2016—2018这三年内,阿里巴巴分别以152亿、186亿、284亿人民币的研发支出蝉联中国企业研发之首,远超腾讯和百度,并且在逐年增加。

挥之不去的亏损,阿里影业再出发

(图片来源:智能攻略)

反观影视产业,虽然背靠阿里的阿里影业拥有了诸如灯塔、凤凰云智、阿里鱼等数字化平台,先前阿里集团的“班长”马云也曾放出豪言:阿里文娱再亏10个亿也不是问题。但是涉及5G技术,阿里影业目前还尚未有投入使用的具体动向。

面临中国影视产业的萧瑟期,樊路远的“双轮”战术让阿里影业在乱世中站稳脚跟,打开了传统影视的“新玩法”。承载阿里“文娱梦”的阿里影业将迎来一个崭新的开始,一次回归初心的再出发。

文/金融外参,公众号ID:jrwaican

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133281.html Thu, 24 Oct 2019 02:24:46 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133281 更多宝爸接受全职育儿,祖辈带娃成“甜蜜负担”;育儿APP私密晒娃成常态,智能化育儿是新趋势;宝爸宝妈都是剁手党,宝妈更偏爱“就地拔草”;差异环境开启百态育儿人生,未育人群向往有娃生活。本报告将聚焦年轻育儿家庭,分析其在育儿方式、家庭协作、育儿APP使用、母婴消费等方面的行为和理念,进而深入洞察家庭育儿产业发展趋势及机会点。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133266.html Thu, 24 Oct 2019 02:12:29 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133266 我国医美行业在经历了2013-2017年的快速增长后,由2018年下半年进入行业洗牌阶段。面对日新月异的消费者需求,多数机构在迷茫中倒闭;投资者也逐渐对医美行业产生了疑问。本篇报告将从以下几个维度分析行业与机构,以在混沌中寻求生存。

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133264.html Tue, 22 Oct 2019 12:01:17 +0000 https://www.yixieshi.com/133264.html 2009年,淘宝推出第一届“双十一购物狂欢节”。2010年,京东首次以“京东618”开启店庆日。今年是618的第10年,同样第十一届“双十一”不断临近。谁也不曾想到,这两个由电商双巨头造出的促销节日,竟如此深得消费者的购物之心,走到了今天。

漫长的发展历史,并非电商节留给行业的唯一印迹。若是算一算这十年来电商行业到底造了多少个节,恐怕没有人能算的清楚,似乎每一个稍有意义的日期数字,都成了电商们促销的契机。

1月11日、8月8日、12月12日……,电商们不断造节,不断刺激着人们的消费欲望。在电商们始终不变的造节热情背后,电商节的命名和诞生,也从原本的单纯以时间日期为决定因素,走向了以服饰、3C产品等消费品类为命名因素的阶段,比如“3C好物节”、“旅行箱包节”等等。

电商造节趋垂直化、聚合化

一开始的电商节,并不是所有人的狂欢。以第一届“双十一”为例,当时参与其中的商家品牌仅有27个。电商平台的造节初衷,也仅仅是以促销的方式,卖出更多的商品,本质上与线下促销无异。

换言之,在电商造节概念、经验都不成熟的起步阶段,“双十一”、618之时的电商平台,都是以线上大卖场的形式,在特定的时间段内,用各种优惠和惊喜吸引消费者眼球,提高GMV。

但凡模式都有从0到1的过程,在最初的尝试后,电商节开始进化演变,玩法不但越来越多元化,活动时间也不断被拉长。电商们苦心经营的促销节不断长成了影响数亿人的“BIGDAY”。

头条数码3C好物节:一场极致种草的狂欢

最近几年的电商节,在趋势上有两个走向,一个是垂直化,一个是聚合化。

所谓垂直化,是相对于从前的“综合式”促销而言。像今日头条全系参与的“3C好物节”,就是以3C电子产品为聚焦的品牌日。“双十一”、618电商节时代面向所有产品品类的“一站式”模式,正在分裂成以唯一品类为引爆对象的精细化模式。

所谓聚合化,是相对于从前的单打独斗而言。品牌商家和电商平台本身,是电商节早期的唯二发起者,但在今天,它们之外的“第三方“蜂拥而入,促使品牌日的基础推动者得到生态化式的放大。

比如“3C好物节”是由今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频四端平台联合阿里天猫共同举办。事实上,“第三方”不仅可以包含头部营销平台,同时也可以有根植于产业链最上游的供应商。

“种草”的不可抗魔力

如果说垂直化和聚合化趋势,只是电商节外在的变化,那么电商造节在内在上的变阵,则可以用种草模式为核心的“内容化”来概述。

这要从电商模式本身的进化说起。内容电商是最近几年非常热门的一个概念,以小红书等为主的KOL种草导购式平台的兴起,让整个电商行业再次得到刷新,尤其在直播短视频等高速信息传播媒介的助推下,内容电商得到了非常极速的生长。

一方面,KOL种草是一种“不可抗力”,消费者对KOL的信任度和忠诚度,致使KOL在种草商品时,通常都能被消费者轻易接受。KOL种草的本质,也可以理解为社交驱动型的买卖关系建立。在这样的强关系链下,某些头部KOL在带货上,甚至能创造出非常惊人的转化率。

另一方面,KOL的营销能力,结合短视频、直播等极其直观且又大众化的传播形式,在种草的过程中体现的是一种实用性与休闲娱乐性相结合的“亲近营销”。对于长期在海量商品中被动“大浪淘沙”的消费者而言,KOL种草的主动性反而是一种解放。

某种程度上,KOL的种草让好的商品有了说话的能力。依托于内容的种草推荐方式,也不断变成了消费者买单的新流量入口。正因如此,整个电商行业都在进行内容化的革命,试图给消费者带来更优的购物体验,占领消费者的心智。

3C好物节的“多重驱动链路”

种草模式兴起、内容电商时代到来,是电商节新生力量发芽的绝佳土壤。在电商巨头几乎人手一个超级电商节IP的前提下,要再造像双十一、618这样的全民电商品牌节,一个不可忽略的前提是,依然必须由巨头来造,而巨头,可以来自电商,也可以来自内容。

“3C好物节”的诞生背景便是基于此。这一个由今日头条全系上阵打造的“BIGDAY”,本质上是基于固定品类,用消费者最喜欢的种草方式,让消费者买到3C好物。“3C好物节”的背后,是今日头条四端精心布局的“生态营销链”和“流量池”鲶鱼效应。

1、流量端“双核引擎”

此次头条数码3C好物节在流量端同时聚合了今日头条、抖音短视频等4款产品,和阿里to C电商的核心流量池。

一方面,四端分别是今日头条、抖音短视频、火山小视频、西瓜视频,是各自赛道的头部平台,加成流量异常巨大。另一方面,天猫和淘宝作为阿里的核心流量池,也拥有数亿日活用户

一边是内容四端,一边是交易两端,双引擎驱动下的流量端,将聚合起超30亿的超级流量池。更为关键的一点是,这个超级流量池并非“死海”,而是一个异常活跃的高互动性流量生态。一来,四端可以借助内容媒介对流量进行调动和引导,二来,天猫淘宝本就擅长以技术激活流量的需求。

2、内容端的“两抓手”

无论是抖音短视频、火山小视频、西瓜视频这样的视频生态,还是今日头条这样的新闻信息生态,四端在内容制造、输出、反馈上的能力是毋庸置疑的。基于这样的能力,3C好物节此次在内容上走的是“多维种草”模式。

第一,以KOL达人为传播核心角色,通过图文、短视频、直播等常见的内容媒介,向四端消费者推介好物。具体来看,在3C好物节上,上百位好物推荐官会多圈层共同发声,并发布深度测评和种草好文,引导用户对3C精品商品的选择。

这样的联动建立在四端头部KOL巨大的粉丝生态上,对于头部KOL而言,四端是一块天然的种草土壤。此外,多圈层传播的优势在于,消费者疑惑得到消除的同时,3C好物将全方位呈现在消费者面前。

第二,以平台话题、问答、征文等运营方式全天候造势。今日头条有超160万作者,抖音有超过10万的达人,西瓜视频则有超40万头部作者。在强大的四端内容创作者规模下,3C好物节话题和热度的激活,一来有官方推出的热门话题,比如#头条数码3C好物节#,二来有专项好物知识问答,三来有面向160万创作者的全平台时效性征文。

PGC和UGC的共同发力,一方面将充分调动创作者和阅读者对3C好物的好奇心、认知度和关注度,让品牌力实现质变,另一方面也能通过固定内容向固定群体的传播,实现精准营销。

3、技术端的“人货场”闭环

为激活巨大流量池内的每一个价值流量,今日头条在技术端走了两个循环通道。一个是打通四端用户数据,高精度、高融合、高时效跨端追踪3C用户,多对一、多对多、一对多进行种草。另一个是打通站内站外流量,以“人货场”链路沉淀数据,形成闭环反馈。

这意味着,在四端用户数据的打通下,今日头条将利用大数据、AI等技术捕捉用户实时性的需求,以及需求变化。基于此,再把内容推荐植入其中,形成供需两端的精准匹配。

至于“人货场”链路的闭环实现路径,则有两点:高效的内容连接货和人,高效的运营连接货和场。通过技术和数据的充分融合,“人货场”将实现实时连接,好物、内容和人,也将自动匹配,实现最大化的连接效率。

3C好物节引爆“内容中心化”时代

3C好物节,本质上是一个连接3C优质产品与消费者的品牌节日。与以往不同的是,3C好物节的核心发起方之一是今日头条全系内容生态。而内容平台不但是用户当前最喜欢停留的地方,也是离用户最近的地方。

也因此,基于四端的种草模式,是创新性的,也是颠覆性的,还是用户可以接受的。对于消费者而言,3C好物节不是一场单纯的促销节日,或购买狂欢,它还是一场愉悦所有消费者的内容狂欢。

更重要的是,3C好物节与传统电商节最大的区别在于,建立在KOL种草和内容生态之上的交易,不但能让消费者买的开心,同时也能让消费者买的正确。3C好物节,在传统交易模式之上,能够创造消费者与内容、消费者与好物、创作者与内容、创作者与消费者、品牌商与消费者、品牌商与内容的多层次、多角度共赢。

3C电子产品今天依然是长盛不衰的,3C行业的消费活力无疑是长期性的。因而3C行业有足够的实力和话语权,创造一个属于自己的全民节日。3C好物节的出现是及时的,也是符合趋势的,它将会成为一个“爆款”的存在。

当然,今日头条全系与天猫淘宝的超级流量池、百万内容创作者生态,以及直达用户的内容营销,都是3C好物节成功的必要条件。可以预见,在超30亿流量的激活下,3C好物节能够在3C产品行业掀起一波新的潮流,成为3C行业的标志性节日。

从前,消费者在电商节中是相对被动的,而现在,3C好物节将彻底打破这样的关系氛围,在与消费者的沟通逻辑上,创造只属于内容时代的全新逻辑。由巨头创造的3C好物节,不但会为电商造节提供新思路,同时也将开启电商“内容中心化”的造节时代。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133256.html Tue, 22 Oct 2019 12:01:05 +0000 https://www.yixieshi.com/133256.html 10月18日,房天下(NYSE:SFUN)的股价在1美元到2美元之间震荡了一下,终于还是以2.01美元收盘,考虑到其上市之初42.5美元的发行价,这样的落差看起来很大。

但在实际上,如果真的将观察的时间尺度拉长到9年,从42.5美元到2.01美元,还不及房天下最大跌幅的一半。

中概股最能跌的公司,到底有多能跌?

房天下的最高股价出现在2014年3月,当时的股价一度飙升到94.98美元。市值也在2014年初达到过67.39亿美元的高峰。在2019年8月12日,出现了房天下迄今为止最低的股价1.46美元,最低市值1.34亿美元。

房产界已上市和IPO路上的难兄难弟:房天下与房多多

这是个什么概念?也就是说,在近期的低谷时期,市值不及其巅峰时期的1/50。在这个落差面前,什么“腰斩”“血崩”“跳水”之类的形容词,都实在是太过苍白。

房天下的股市表现这么神仙,如果财务表现很好,那就真的有鬼了。所以很自然的,2015年之后,房天下可以说就进入了亏损纪元。

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如果不是2017年勉强盈利2000多万美元,今年再亏损一年,房天下再不情愿,也要从纽交所退市了。

当然,光看亏损,也看不真切房天下的经营状况到底差到了什么程度。可以结合费用支出来看,房天下的费用支出大头一直都是“销售管理及行政费用”,2016年之后这部分费用是在大幅度缩减的。

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费用开支不断缩减的情况下,房天下的亏损还是这么可怕。很显然,其经营状况到底有多差,不言而喻。

房天下旗下拥有六大集团:新房集团、二手房集团、家居集团、研究集团(中国指数研究院)、租房集团以及搜房金融集团,业务覆盖房地产家居所有行业:新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、家居、装修装饰以及其各类交易的金融需求等。

在财务报表中,被分为电子商务服务,包括用户房会员服务、在线房地产经纪服务、新房直销服务、在线转租服务;营销服务,就是广告;上市服务,即向中介收取的端口费;金融服务,主要是贷款;增值服务,包括订阅信息库和报告。这5个大的业务板块。

2016年到2018年,这3年中房天下的业务在不断调整,营收却在不断下降。

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在2018年初,房天下停掉了电子商务服务里的新房直销服务、在线转租服务和在线房地产经纪服务。房天下的这次调整意图很明显,就是不再涉及具体的房地产经纪业务,专心做平台。这个思路很清晰,但是结果嘛……是盈利照亏,股价照跌。

互联网房产行业的“方仲永”

近一千年前,中国历史上着名的改革家王安石讲了一则关于同乡人方仲永的小故事,目的在于劝学。这个劝学故事流传千年的魅力所在,则是方仲永从“天才”到“泯然众人矣”的巨大落差。

在当前的互联网房产行业,房天下就是那个当之无愧的“方仲永”。

房天下的创始人莫天全,绝对算是一个传奇人物。

1988年,莫天全参与中国产业组织改革研究组,一年后硕士毕业于清华大学经济管理学院。在中国产业组织改革研究组的工作中,莫天全作出了突出的贡献,并为此获得中国经济学最高奖“孙冶方经济学奖”,成为研究中心很想留住的人才。但莫天全已经决定到美国去攻读管理学博士学位,因为全球公认水平最顶尖的管理学专业都在美国。

1991年,莫天全远赴美国,攻读美国印第安纳大学经济与管理博士学位。两年之后,尚未毕业的他受聘于美国道琼斯旗下子公司Teleres,并且凭借出色的工作很快获任道琼斯Teleres亚洲及中国董事、总经理。莫天全接手由中国房地产业协会国务院发展中心等发起的中国房地产指数系统,担任秘书长的职务是在1996年,一直到现在。

他正式创办搜房网(房天下前身),是在1999年。这一年得到世界上最大的投资银行,高盛投资银行Goldman Sachs和国际数据集团IDG的支持,搜房网横空出世。

成立之后的搜房网急速扩张,很快就成为了亚洲最大的房地产信息技术公司。2010年9月17日,成功登陆纽交所。上市当天,搜房网以67美元的开盘,比发行价42.5美元暴涨了57.6%,在9年前的美国资本市场,这样的殊遇颇为罕见。

2014年前后,中国互联网房产行业掀起O2O的热潮,诞生了房多多、爱屋吉屋、平安好房等一大批新生代玩家。搜房网全面改名为房天下,股价一路飙升到近百美元。

在O2O的热潮之中,2015年前后,房天下开始提供直销服务、转租服务、房地产网上经济服务(主要是为二手房买卖双方提供经济服务)、以及在线装修服务,这些具体的房地产经纪业务服务。这是一场从线上到线下的改革,既做平台,也做业务。

2015年,房天下PC及移动平台月度活跃用户数8200多万,拥有4200多万对买房、卖房、装修有强烈需求的注册用户,近2000万准购房意向的搜房卡会员,成为全球最大的房地产家居网络平台。

但尴尬的是2015年之后,互联网房产O2O泡沫破裂了。O2O泡沫破裂,房天下的财务不断亏损,股价也开始了大跳水的表演,成为中概股最能跌的公司,也成为了股民们巴望着赶紧倒闭的公司。2019年1月份,一手缔造房天下的莫天全在身心俱疲之中卸下CEO的重担,继任者是技术出身的刘坚,而他带领下新的高管团队平均年龄只有35岁。

迟暮中的房天下完成了激进的大换血。但回顾过往,房天下依然像是这场O2O泡沫的“受害者”。

再次掀起波澜的房多多

当然,要算“受害者”的话,这场O2O泡沫的“受害者”远不止房天下一家,近期向SEC提交招股书的房多多也能算是其中之一。

2014年,当房天下在美国股市受到狂热追捧的时候,此时已经开始筹备上市的房多多也成为了资本青睐的对象。

比不上房天下的显赫身世,房多多的两位创始人段毅和曾熙都是房产经纪人出身,第三位创始人则是在互联网奋斗十多年的行业老兵李建成。三人分工明确,段毅是首席执行官、曾熙是首席运营官、李建成是首席技术官,在2011年10月联合创立了房多多。

房多多成立之初,志向非常远大,要在房地产交易领域发动一场革命。将自身定位为地产垂直领域的淘宝,并自称全国第一家移动互联网房产交易服务平台。

但在具体落实上,房多多的口号和行动完全就是南辕北辙。房多多的起步靠的是新房分销代理,也就是从开发商处获取项目,然后分给中介公司销售。不过也是凭借这种方式,房多多才实现了自身的快速发展壮大。2012年9月获得600万人民币的天使轮投资;2013年7月披露获得6000万人民币A轮融资。

2014年7月,房天下披露获得5250万美元B轮融资,投资方包括嘉御基金。嘉御基金的创始合伙人兼董事长正是前阿里巴巴B2B总裁卫哲。

在互联网房地产O2O风潮中,从2014年开始,房多多开始致力于将自身转变成服务买卖双方自行交易的平台。之后提出“直卖直卖”的口号,推出了“一键直约”的二手房带看模式,号称2999就能解决买房问题,开始打造自己的二手房平台,为了房源,房多多自建团队帮助过户,开始搞“去中介化”。

在当时,房多多的这一系列操作带来的影响是极具轰动性的,让其一时风头无两。并且在2014年,房多多的平台交易额突破2000亿元,与万科和链家年度交易额相近。

同样是在这一年,擅长资本运作的原万科副总裁肖莉加入房多多,肖莉曾在公开采访时表态称,自己去房多多就是为了帮其上市的。从这时起,房多多就已经开始筹备上市了。

2015年9月,房多多获得2.23亿美元的C轮融资,当时的估值超过10亿美元。之后的事情大家也都知道,O2O的泡沫它破了。于是,2016年房多多的亏损达到了成立以来的最高值3.321亿元。

之后房多多还是慢慢缓过了气,2017年盈利60万元,2018年盈利1.04亿元。在2018年,房多多再次来了一个大转向,对线下中介的态度由“去中介化”变成了“为经纪商户提供服务”。对于之前的一通操作,房多多创始人段毅承认错误:“用3年时间,花3亿买来的教训。”

上半年实现净利润1.1003亿元,10月9日正式向SEC(美国证券交易委员会)递交招股书,计划在纳斯达克上市。

房产界已上市和IPO路上的难兄难弟:房天下与房多多

挤一挤“中国产业互联网SaaS第一股”的水分

这次上市,房多多没有再打“互联网房产界的淘宝”这种旗号,而是给自己贴上了“中国产业互联网SaaS第一股”的标签,但这个标签实在太虚了。

首先SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

由于对线下经纪人态度转变,今年三月份开始,房多多开始向中小型中介派单,还向他们提供新房通、平台通、经纪通、网商卡、闪佣宝等数据分析产品。

但实际上,2019年上半年,从代理佣金获取的收入依然占据房多多总收入的93.5%,而创新及其他增值服务收入仅占4.2%。房多多现在就标榜自己是产业互联网SaaS平台供应商,实在名不符实。

其实房多多给自己贴这个标签的原因非常简单。目前美国同业已有SaaS上市公司约 47 家,其中千亿美元市值的公司一家(Salesforce),百亿美元以上 7 家,十亿美金以上有 29家,美股市场也给予它们较高估值。美股市场对SaaS公司的追捧,正是房多多炒作SaaS概念的动机所在。

房多多在招股书信息披露,其主要竞争对手包含安居客、链家旗下贝壳找房,以及房天下。按照房多多对产业互联网SaaS的定义,所有的房产信息服务平台,或多或少都推出了类似的SaaS服务,而在整个房产信息服务领域里,目前房多多连前三都挤不进去。

互联网房产行业真正的巨头

卷入当年房地产O2O风潮中的企业,并不全是“受害者”,起码58同城和链家都不是。

在风潮之中,分类信息巨头58同城想要对房产垂直领域进行更深度的切入,于2015年成功收购了安居客。

58同城始终坚持平台路线,收购安居客也只是扩充平台纵深的一个环节。所以当O2O泡沫破裂,58同城和安居客就成为了大部分经济商户的首选。经过几年的发展,成为了市场占有率最高的房产信息平台。

当前安居客在范围覆盖上,已经超过640个城市,5万经纪品牌以及130万经纪人。要知道中国目前总共也就200多万房产经纪人。至于房多多覆盖的经纪人数量,则在26万、32万、60万、107万之间飘忽不定,不管具体是哪个数,与安居客的差距都不小。

至于链家,链家的创立比房天下要晚上一两年。在那个年代,链家在成立之初就定下了与互联网信息媒体深度合作的大方针。2014年,房天下开始涉足房产中介业务,链家就立即宣布与房天下决裂,同时开始进行密集的线下房产中介扩张和线上互联网房产布局。

链家先后收购、合并了上海德佑地产、北京易家地产、深圳中联地产、杭州盛世管家、广州满堂红和成都伊诚地产。线下大并购的同时,线上大布局在同步进行。2014年6月,链家网数据中心成立,11月链家在线正式更名为链家网。2018年的4月23日,左晖决定转换赛道,从直营的链家切换到大居住平台贝壳找房。

当前链家系已经成为中国二手房市场最大玩家,拥有超过2万家的门店及20万经纪人,在整个房产流通领域都拥有举足轻重的影响力。

所以,目前在房产信息服务领域,真正的巨头就是58系的安居客,和链家系的贝壳找房。

从极光大数据近期发布的《2019年房产信息服务行业研究报告》来看,在今年6月份,安居客的月活用户数量达到了1931.5万,贝壳找房614.4万、链家408.5万两者合计也超过了1000万,与其他玩家拉开的差距非常大。

房产界已上市和IPO路上的难兄难弟:房天下与房多多

在品牌认知度、用户首选占比、用户使用率,这些更深入的用户层面问题表现上,房多多等其他平台和巨头们的差距非常明显。

房产界已上市和IPO路上的难兄难弟:房天下与房多多

据极光大数据数据显示,房产信息服务行业的总体用户规模在2019年6月份达到5488万人,安居客、贝壳找房、链家这前三名合计覆盖用户超过54%,头部效应非常明显。

忽视破产的爱屋吉屋、黯然离场的平安好房、被迫卖身的好屋中国,这些在之前O2O风潮中把自己玩没了的玩家。无论是快把自己折腾死的房天下,还是总想搞大事的房多多,包括我爱我家、新浪乐居、苏宁有房、诸葛找房这些各有来头的入场者,在短期之内都并不足以对58系和链家系形成威胁。

因为这些巨头不仅市场份额高、体量大,他们本身对新趋势、新技术的关注和适应也不落人后。

正在革新的互联网房产

比起市值动辄以千亿计的房地产开发商来说,房产流通领域的“巨头”58系和链家系依旧只能算是小老弟。不刨除其他业务,整个58同城的市值在10月18日只有77.36亿美元,而近期贝壳找房的估值为95亿美元。

但是,当前整个房地产市场正在酝酿着巨变,对于参与者们来说,这可能还是一场根本性的嬗变。

国家统计局数据显示,2018年我国城镇化率为59.58%,城镇人口增速下滑到了2.2%。结合美国、日本等国际经验,再考虑到不断降低的结婚率和人口出生率。未来新房开发和销售的增速会逐步放缓,中国的房地产行业已经步入了存量时代。

存量时代,行业的整体利润都会下滑,但是,开发领域受到的负面影响最大。开发商们“过冬”的口号已经喊了很久,整个房地产行业重心由开发向运营、流通、服务等领域过渡的趋势愈发明显。

在这样的巨变面前,无论是房天下停掉新房直销服务,还是房多多向B端商户业务的转型,都只是仓促无奈的随波逐流。而中流击楫者们的表现,理应会截然不同。

作为行业内的两大巨头,贴身厮杀的58系和链家系在拉帮结派、搞手段之外,在互联网科技应用方面的竞争也都不敢松懈。

为了提升房源展示的多样性,两家绞尽脑汁,在VR等技术应用方面下了很多的功夫,结果就是两家的VR看房体验明显在不断提高。另外还有大数据技术的应用帮助不断提高房源信息的准确度;AI算力不断帮助提高房源智能推荐的准确度。

虽然在几年之前,互联网房产行业出现了O2O泡沫的破裂,但是房地产行业和互联网科技的结合并没有因此胎死腹中。到今天,这样的结合已经开始明显的提升了整个行业的效率和价值。也让从线下转到线上再转到平台的链家大受裨益,成为资本追捧的对象。

2016年4月,链家获得B轮60亿元融资,腾讯、百度领投,包括新希望、光线传媒、九阳股份、诺亚财富、源码资本、歌斐资产、经纬中国、执一资本、今日头条创始人张一鸣,美团点评创始人王兴都是座上宾,2017年万科和融创也入股链家。

今年3月份,贝壳找房接棒链家,启动了D轮融资,原投资方在链家的股份将通过协议镜像平移到贝壳找房。此轮融资由战略投资方腾讯领投8亿美元,腾讯的流量和资源扶持很明显,直接开通了过去京东才享有的待遇,微信支付钱包的入口。

不断融资和此次投资人镜像平移,业内认为这或许与贝壳IPO有关。比起水分充足的房多多,或许贝壳才是真正值得关注的对象。

写在最后

房地产,这是一个凝结了中国人太多需求和欲望的行业。国家经济由房地产支撑,城市化进程由房地产推进,全民财富和房地产挂钩,组建家庭由房产证开始。20年时间,房地产改变了中国社会的面貌,也不断刷新着中国百姓的认知。

如今,整个行业开始步入存量时代,也将迎来更加莫测的变化。行业整体和5G、云计算、大数据、人工智能的磨合在不断取得新进展,尤其是和互联网结合最深的房产流通领域,明显已经在孕育着新的变革和机遇,这一切的动因当然是创新。

但对这里面的有些东西,我们还是应该保持谨慎。借用莫天全的告诫:“创新是永远必须坚持的一个过程,也会变成一个很糟糕的事情,很累。”

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133189.html Tue, 22 Oct 2019 03:07:44 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133189 交通强国战略是我国的国家战略,而信息化智能化的快速发展是从交通大国迈向交通强国的关键因素,从中央部委到地方政府,智能网联汽车、智慧高速、智慧路网、车路协等相关规划及配套支持政策频出,助推智慧交通行业进入高速度高质量的发展新周期。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133173.html Tue, 22 Oct 2019 02:31:56 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133173 《2019H1中国电子商务行业数据发布报告》基于艾瑞多年对电商行业的研究、数据积累以及艾瑞数据产品监测成果,对网络购物、B2B电商、在线旅游和物流四个细分领域进行分析,希望能为相关企业与资本市场提供参考意见与运营建议

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133203.html Mon, 21 Oct 2019 13:46:00 +0000 https://www.yixieshi.com/133203.html 原标题:实体店活动方案怎么做?看这一篇就够了

市面上的实体店,按照做活动的频次,可以分为三种,一种是从来不做活动的,多见于具有顶级流量的店铺或完全不会做活动的老板开的店铺;二种是经常做活动的店铺,多见于高频消费或有个戏精老板开的店铺;三种是偶尔做个活动,多见于想起一出是一出的老板开的店铺。

那么哪种方式更好呢?这样问的话,其实没有答案。正确的问题应该是哪种方式更适合自己呢?因为别人做的好的方案,搬过来不一定适用,我见过太多照葫芦画成瓢的现实案例了,一方面是活动执行不到位,当然更重要的原因是不符合当下的情况,盲目的做活动不仅没有效果,还会起到相反的作用。那么活动到底如何做,才能有效果呢?

在做活动之前,大家首先要有思维框架,拿做活动来说,活动不是想当然的去做,也不是看到别人做了个买一送一,觉得自己也可以来做个试试,而是首先要确定活动的目的,然后定出活动的目标,根据目标确定活动的形式,确定了形式后,敲定推广方式(即曝光量),跟进活动执行,如果有条件,还要做出备选方案,以应对活动执行期间的突发状况。待活动结束后,最要紧的也是绝大多数商家都忽略没有做的,就是活动复盘。

既然做生意,一定想的是做长久的生意,越来越好是每个实体店老板最大的心愿。活动复盘做了之后,下一次做活动时,就知道哪些问题需要规避,哪些地方需要调整优化,做好了这些,那么下一次活动效果自然会好过上一次,一次比一次好,店铺的生意也会越来越好,这就是活动思维框架的价值。

接下来进入干货环节,按照活动思维框架,我们在做活动前,首先要确定活动目的,那么做活动的目的有哪些呢?大致有以下几种:引流、拉升付费、提升粘性、增加趣味性和增加曝光量。根据活动目的,把我之前整理的活动方案,进行了分类,大家稍微修改下,就可以应用到自己的店铺之中了。

一、引流活动方案

90%以上的实体店老板最头大的问题是没有客人或客人少,做活动吸引客人进店,是最为迫切的需求,而吸引客户到店最简单有效的方法就是打折了,这里有十一个引流活动方案请收好。

1、活动名称:新店开张随天数递减折扣

活动玩法:新店开张第一天,全场5折,第二天全场6折,第三天全场7折,第四天至第七天全场8折,第八天之后恢复原价。

活动说明:限于刚开的店铺,随着折扣力度减小,引流的效果会越来越弱,这属于正常现象。如果产品品质好,复购率不用担心。

2、活动名称:第二份半价

活动玩法:购买第二份同样商品时,五折。

活动说明:适用于高频低价的产品,比如奶茶、冰淇淋,把这个玩法玩的炉火纯青的要数麦当劳甜筒第二份半价了,有很多人就是冲着第二份半价才去买的。

3、活动名称:定时折扣

活动玩法:早十一点之前消费全场8折,晚十一点之后消费送水果拼盘。

活动说明:缓解用餐高峰期的客流,也可以额外引流到对价格敏感的用户。

4、活动名称:前一百名到店送礼品

活动玩法:店铺营业当天,前一百名到店消费的用户免费领取小礼品。

活动说明:这种活动多见于商家重大节点时,比如国庆活动、周年庆之类的。通过送礼品,可以锁定当天的流量至少有100人次,避免当天因客流量少给商家造成的尴尬。

5、活动名称:三人行,一人免单

活动玩法:三个人一起前往消费,一人获得免单资格,本质上相当于是每个人打了6.6折。

活动说明:适用于理发、美容店或者购买门票的业务。

6、活动名称:5元免费吃

活动玩法:5元钱办理会员,当天会员区的食品免费吃。

活动说明:适用于自助餐厅,设立会员区和非会员区,会员区的食品免费吃,非会员区是酒水及肉类,5元免费吃如何回本,可以借鉴隐形消费的套路。

7、活动名称:霸王餐券

活动玩法:凭券到店吃免费的霸王餐,比如水煮鱼一份。

活动说明:发传单的方式去引流,适用于新店开张,需要注意的是霸王餐券领取可以设置个门槛,比如扫码送霸王餐券,容易得到的东西,用户不珍惜,设置门槛,用户会当做宝。

8、活动名称:指定省份身份证8折

活动玩法:例如深圳开的火锅店,在11月份凡是持有重庆身份证的用户到店消费,一律8折。

活动说明:可以配上情怀,比如让重庆人享受正宗的重庆火锅。目的是给部分人以尊贵感,用户一旦觉得自己有了特权,就容易去消费。

9、活动名称:最萌身高差88折

活动玩法:情人节或者其他与情侣有关的日子,男女情侣吃饭,身高相差18CM以上,享受88折。

活动说明:本质上还是给部分用户特权,也可以延伸开来,比如活动当天,有穿红色衣服的,有扎马尾的,可以打折。

10、活动名称:凭准考证打8折

活动玩法:活动期间,用餐结束后,出示高考准考证打8折。

活动说明:适用于高考结束后,说是为了给高考学生的福利,实际上还是为了拉新。也可以根据高考成绩来减免消费金额,高考100分减10元,而且顶天了700分,减70元。

11、活动名称:熟人介绍打9折

活动玩法:让用户留yabo体育手机版号加入会员,之后有朋友来消费,报他的yabo体育手机版号享受9折。

活动说明:熟人打折让用户有了面子,当有其他人问用户哪家店比较好时,他一定会推荐这家报自己号码可以打折的店。

二、拉升付费活动方案

拉升付费本质上是提升客单价,在人流量稳定的情况下,提升营业额只有通过提升客单价的方式了,拉付费不能太过火,否则是杀鸡取卵,用户复购率降低,最终得不偿失。这里有5个拉升付费的活动方案,可以参考下。

1、活动名称:买5份送1份

活动玩法:活动期间,购买5份产品,赠送1份。

活动说明:适用于低客单价的店面,比如奶茶店、卖鸡翅鸭脖的店等。

2、活动名称:套餐组合

活动玩法:将店里主打的食物,组合成套餐,比如单买原价30元,套餐价格25元。

活动说明:适用于高频低价的快餐店。我经常去的一家西安面馆,肉夹馍10元一个,面皮9元一份,稀饭5元一份,三个打包一起买21元,每次去了我都会买套餐。

3、活动名称:消费满60元,扭蛋一次

活动玩法:在店里装一个扭蛋机,消费满60元可以扭一次,获得小玩具。

活动说明:适用于目标用户是亲子居多的店铺,金额可以根据实际情况来调整,比正常客单价高一些即可。

4、活动名称:充值返利

活动玩法:开通会员卡,充值500,返100元;充值1000元,返300元。

活动说明:多见于美业,如果是餐饮店也可以做,充值返利的金额根据利润率来定,别亏就好。

5、活动名称:满减或满送

活动玩法:消费满200元,减20元,消费满200元,送礼品。

活动说明:适用于服装店、餐饮店。

三、提升粘性的活动

提升粘性是为了增加用户的复购率,减少用户的流失率。很多商家做活动时,都没有关注过这一块,觉得拉来人了,让用户多冲钱了,就万事大吉了,实际上细水长流,才是真正能赚大钱的方式。如何细水长流呢?做提升粘性的活动即可,这里有2个提升粘性的活动方案。

1、活动名称:买一送一

活动玩法:活动当天买了一份,赠送第二份,第二份需要次日至活动结束前领取,活动当天不能领取。

活动说明:活动当天不能领取,大家应该就明白了这个活动和五折活动的区别了,其目的是让用户有二次进店的机会,第二次进店难免有些人会产生其他消费,当然拿了就走的用户也有,所以需要测试下复购率,从而决定选用哪款产品做引子比较合适。

2、活动名称:集卡活动

活动玩法:每消费一次,赠送一张笑脸卡(或盖章),集齐五张卡,获得免费消费一次的机会。

活动说明:活动利用的是人们做事要做完的心理,如果做到一半会心里不自在。一旦用户开始集卡,复购N次是十分容易的。

四、增加趣味性的活动

用户在店里消费时,希望看到的不是冷冰冰的机器,而是有人情味的店铺,这样的店铺,即使产品服务一般,但是有亲切感,用户也乐于光顾的。趣味性活动本身不赚钱,也带来不了立竿见影的效果,但是让用户开心了,活动的目的就达到了。

1、活动名称:掷骰子

活动玩法:结账时,用户掷骰子,掷出对1,免单,掷出其他对子打9折,掷出非对子无优惠。

活动说明:适用于用户人数较多的场合,朋友之间会推出一个手气王,不管结果如何,用户一定会对这家店印象深刻,在讨论掷骰子声中,用户离开了这家店。

2、活动名称:跳远打折

活动玩法:在宽阔的地方设置一个立定跳远的贴纸,根据跳远的距离来打折。

活动说明:活动会引起围观,如果有人跳的超远,氛围一下子就起来了,做这些活动最好是让性格外向的店员来引导,烘托氛围,不要冷冰冰的。

3、活动名称:折星星抵现金

活动玩法:提供一些彩带,给到用户折星星,一个星星抵扣1毛钱。

活动说明:一般用于带小孩的用户,让小孩有事做,有成就感,同时还能获得减免,用户是很开心的,即动了手,又占了便宜。

五、增加曝光的活动

增加曝光的活动是实体店一定要做的,相比于广告投放的费用,在店铺里面做的增加曝光量活动,成本低很多,而且效果也更好,现在一些网红店靠激励普通用户发内容,妥妥的节省了一大笔营销推广的费用。这里有几个增加曝光量的活动方案,可以收藏起来哦。

1、活动名称:连续转发推文吃霸王餐

活动玩法:店铺发的推文,让用户转发到朋友圈,每天转发一次,连续转发10天,到店验证后,享受免费霸王餐。

活动说明:本质上是算账的过程,假设霸王餐是200元,用户发朋友圈一次广告费20元,连续发10天,刚好回本。而且连续发十天,多次刷到引流效果比刷过一次的好很多。

2、活动名称:拍照发圈集赞送菜品或根据点赞数减免

活动玩法:用户到店消费后,拍照发朋友圈集赞,集30个赞送一个菜品,或者集1个赞减免1元钱,上限50元。

活动说明:建议大家提供文案给到用户去发圈,用户自己拟的文案效果不好,帮用户想好文案这个工作省不了的,不然活动做了,效果没有,就有点费力不讨好了。

3、活动名称:拍抖音,送菜品(小红书同理)

活动玩法:用户发布在店铺拍摄抖音的视频,可以获得奖励。

活动说明:任何店铺都可以在抖音做推广,也就是说,用户拍了抖音,店铺都可以拿出产品或者服务来赠送,记住一句话,只要给的够,让用户做什么都没问题。

4、活动名称:公众号文章评论点赞前三名,送双人套餐一份

活动玩法:在公众号推了某个服务的介绍推文后,做评论点赞活动,点赞前三的送奖励。

活动说明:上线这种活动的推文,阅读量往往会很高,为了抢前三名,用户会分享给身边的每个人去求赞,尤其是三四名打的最激烈。

5、活动名称:砍价活动

活动玩法:类似拼多多的邀请好友砍价,到了指定人数,用户可以免费或者低价拿到商品。

活动说明:适用于餐饮店、奶茶店等,需要注意的是要选一个靠谱的砍价平台,体验要好,用户为了霸王餐,会让身边的每个人来砍价,无形中对企业的品牌做了推广。

以上活动方案,大家可以收藏好,以备不时之需。活动方案有了,就一定能做出效果吗?不一定,因为执行是个难点,执行这块不多谈,在给大家说个技巧:做活动可以一次做一个,也可以多个活动一起做。

那么效果最好的活动频次和节奏是怎样的呢?可以采用这种策略,日常小活动不断,每月一次大型组合活动。活动只有组合起来效果才能发挥到最大,比如拉新和拉升付费的活动一起做,当用户被引流进店后,通过拉升付费的活动,让他们掏更多的钱,会产生1+1大于2的效果。最好的活动形式就是活动组合了,不同活动目的的活动各选一两个,一起上,把用户搞晕,这个时候,你说什么就是什么了。

最后:

活动就像兴奋剂,活动一出,效果会立刻显现。活动结束,立刻打回原形。如何拿捏好活动和服务之间的关系十分的重要,不要过分的依赖于活动,也不要完全没有活动。有句话是这样说的,打铁还需自身硬,最理想的状态是,在公司产品质量服务均好的情况下,活动就起到了如虎添翼的作用。如果后端的产品和服务跟不上,那么做活动的话,你自己开心就好咯。

作者:老虎,运营推广大牛,一个有想法的年轻人,专注运营推广一百年,精通运营推广的各个模块,数据、用户、活动、渠道都能玩的转,号称运营推广老司机。

公众号:老虎讲运营,微信:86892677

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揭秘山姆会员店,弃售活鲜背后的思考

恐怕“活即鲜”的观点要被深海海鲜产品打破了。近期,山姆会员商店官方发布的一条“为什么山姆不卖活海鲜”的微博,引发了网友“活冻海鲜之争”。随着盒马对此问题作出回应,“活冻海鲜之争”攀上舆论高峰,网友纷纷站队,有人支持盒马“活鲜”的说法,也有人同意山姆“冻鲜”的科学理论。

深海海鲜引发的“活冻海鲜之争”还未结束,但此次舆论事件的发生让网友们对海鲜的“鲜度”有了新的认识和理解——“不同于其他生鲜产品,漂洋过海而来的深海活海鲜并不等于鲜”。而站在舆论对立面的山姆和盒马也在用实际行动支撑着自己的理论,为消费者提供高质量的生鲜产品,以期得到消费者的认同。

打破“活即鲜”的误区

时代进步直观的表现,除了经济上行,还表现在消费者“一键”即可享受来自全球的美食上,吃货们对海鲜的烹饪及吃法讲究“原汁原味”,因为新鲜的海鲜口感好、食用价值高、营养更丰富。在市场的长期调查过程中,“相较于长途运输或有化学添加养殖的活鲜,冻鲜更鲜”的科学理论被不断验证。

一方面,海内外活鲜运输行程跨度大、时间长,会损害海产品的新鲜程度从而造成严重的浪费。

人们生活水平的提高带动了海内外生鲜市场的发展,特别是海产品深受消费者喜爱。然而,当前国内活鲜物流体系尚未完善,从供货源头到卖场的运输效率低且活鲜储存技术还未成熟。海鲜在长时间的运输过程中也难免会出现变弱或死亡的情况发生,再鲜的海鲜漫长的旅途过后都会失去原有的活力,而没有活力奄奄一息的海鲜也就失去了消费者所求的“肥美度”。

另一方面,在海产品养殖或运输过程中,药物残留和重金属超标的问题屡见不鲜。其原因在于,在养殖或运输过程中部分不良商家为了保证海鲜或河鲜的存活率,选择在水里添加抗生素,吃了抗生素的海鲜有了活力但也隐藏着食用的危险,而那些靠人工海水维持“活”的海鲜吃下肚后,可想而知。

2018 年“放心消费3.15”发布会就曾曝光了活海鲜药物残留和重金属超标问题,至今活海鲜问题还未得到根治。“放心消费3.15”发布会披露:在梳理了186批次抽检不合格水产品的经营单位数据发现,在批发市场和集贸市场检出不合格海鲜达到117次,占62.9%;百货超市为46次,占24.7%;酒店、餐饮行业的是23次,占12.4%。活鲜身边处处是疑团,消费者又非水产专业人士怎能一一破译。

从养殖过程到运输条件层层拆解、论证,可以看到活海鲜的生存条件要求高,在获取、打包、装车、卸货等每一个环节里,出现一点小小的差错都会造成生鲜损害或者死亡,因而在未能完全还原海鲜生存条件之时,所有长途运输的活鲜都会失去一定程度的“鲜度”。由此一一深究,活海鲜并不等于新鲜,“活即鲜”的理论存在误区。

“冻海鲜”的选择与门槛

无论是活鲜还是冻鲜都与商家供应链能力和成本控制的选择紧密相连,而“冻海鲜”的供应链难度系数更高且需要更稳定。

从服务用户角度来看,山姆是有门槛的会员制商店,因而从一开始就过滤出了目标人群——中高端收入人群。中高端收入群体至始至终都喜追求生活品质,对海鲜的新鲜度自然也十分挑剔。因此,山姆对于海产品的选择必须是严谨甚至是苛刻的,只有通过层层严选的产品,才能满足山姆目标客群的要求。

从供应链能力角度来看,山姆作为全球最大的会员制商店之一,从90年代初进入国际市场发展至今,在全球已拥有800多家门店,已为5000多万消费者与商业会员提供优质的购物体验,其具有全球供应链的优势,可以开启产地到卖场一站采购模式,提供丰富的生鲜产品,其强大供应链能力毋庸置疑。

此外,山姆一直秉持着追求高品质的选品原则,这也是促使其选择冻海鲜的重要原因之一。

由此可见,山姆不是不能销售活海鲜,而是在通过对比之后,从安全和营养两个角度考虑选择了品质更优的“冻鲜”。

活海鲜运输过程损害风险大,而冷冻产品的质量和安全在运输过程中却可以得到保障。再者,“冻鲜”的营养也有保障,通过冷冻技术保证海产品的“鲜度”就能留住海产品的营养。

山姆常见的冻海鲜保存方式主要有冰鲜和冻鲜两种。冰鲜是在宰杀后短时间内降温至0摄氏度范围,并在运输和存储过程保持同样的温度,可以有效阻止滋生,保证海产品的“原生态”。冻鲜是在捕捞后进行急冻,储存温度保持在-18摄氏度,最大程度的保证了海鲜的鲜度,有利于长途运输。

山姆从世界各地最优选的产区把控食品安全,捕捞后-18度急冻,迅速锁住新鲜,肉质饱满,安全营养。如此吃力不讨好的选择,既是对自身供应链能力的考验,也是对整个海鲜产品“鲜度”的负责。为此,山姆斥巨资完善覆盖全球的海产品供应链,同时通过升级“冻鲜、冰鲜”等不同的技术手段,保证让用户吃到最安全营养的海产品。

对于生鲜商家而言,“活冻海鲜之争”既是供应链能力的竞争,也是技术实力的竞争,更是体现了商家对产品和标准负责的态度。因而,在生鲜产业发展的过程中分出了两类商家,一类“求稳”按部就班的销售活海鲜,一类“求变”在证实运输过程会影响产品质量之后,转而去挖掘更加保质的方法,而这个过程可能会面临用户的不理解、市场不接受的考验。

出于对海产品采购标准的坚守,再加上自身强大供应链的支持,山姆放弃活海鲜转而选择冻海鲜,完全是其一贯选品态度的写照,从消费者出发,真正站在会员的角度,谨慎选品严格把关,把自身的服务做到极致。

“冻鲜之争”促进生鲜产业升级

生鲜消费市场是待挖掘的“金矿”,怎么获取、怎么运送、怎么保质,都需要各大品牌做选择。据中国产业信息调查数据,我国生鲜线上市场渗透率在2017年为7.9%,有着持续提升趋势,预计2020年可达到21.7%。无独有偶,《中国农业展望报告》预计,到2026年我国人均水产品消费量将达到23千克,占总消费量的比重将达到36%左右。

过去几年里乃至未来几年,消费者对生鲜的需求会越来越高。市场需求增强、市场规模扩大、盈利性高的发展趋势,让生鲜市场吸引来了资本、创业者、传统商家。在新零售时代,生鲜电商平台、综合电商平台、新零售平台、商超连锁、生鲜连锁、食品连锁等品牌,都不约而同选择涉足生鲜领域,“生鲜大战”开启。

僧多肉少,为了获取更大的收益,各大品牌从供应链着手,意图保证生鲜源头、生鲜配送、生鲜卖场的安全性。与此同时,由于生鲜类商品保质期短不易储存且消费者最为看重生鲜类商品的“鲜度”,各大品牌又不得不专研生鲜储存技术,有人增加仓储、有人就近收购、有人由活鲜转冻鲜,纷纷为了减少运输时间、保证生鲜品质而努力。

在众多品牌的推崇下,生鲜供应链逐渐完善、供应链的效率得以提升;生鲜储存技术不断提高,保证了生鲜产品的品质。从生鲜产业发展来看,品牌竞争有助于提升生鲜品牌对生鲜品质的把控能力,从而用口碑吸引更多消费人群,以此形成一个良性循环。

综上所述,庞大的市场规模以及日益增长的用户需求,促使山姆等商家不断地升级服务、优化供应链,利用现有的资源、资金、技术最大化的实现品牌价值。正如“冻海鲜品质更优”一样,未来生鲜产业还将会有各样的争论,而不管是怎样的争论都是生鲜商家打破常规积极进取的结果。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133168.html Sun, 20 Oct 2019 14:14:23 +0000 https://www.yixieshi.com/133168.html 不久前的一个晚上,因为加班回去晚了,我是公司最后一个下班离开的。但是乘坐电梯时候却发生了一件意外的事情,当电梯刚运行到第三层的时候,突然间猛地向下抖动了两下,电梯也停了,灯也熄灭了,把人吓个半死,我足足被困在了电梯里半个多小时。

公司写字楼电梯比较老化,报警系统缺乏及时性,当时yabo体育手机版又没有信号,如果不是因为正好别的公司人下班乘坐电梯发现我被困,还不定要困在里面多久,甚至可能出现人身安全事故。

电梯安全一直是国家政策的关注点。国家层面的电梯安全政策,最早可以追溯到2003年的《特种设备安全监察条例》。2018年,电梯安全的重要性再次得到国家重申,国家《关于加强电梯质量安全工作的意见》正式印发并实施,明确指出要“进一步加强电梯安全质量工作”。

技术的持续进化,正在给电梯安全的保障创造更多可能。10月17日,新潮传媒联合中国联通、华为、百度、信大捷安和康佳在成都正式发布了“中国首个5G电梯安全及智慧媒体平台”,旨在“全力推动5G和物联网技术在电梯安全管理和智慧媒体的全面应用和升级”。

首个5G电梯安全平台落地,电梯场景走向智慧化

据悉,这一平台由新潮传媒和众多合作伙伴历时超一年,投入上亿元和近千人次共同研发。目前平台主要有三大核心模块:新潮社区媒体大数据平台、百新梯联网安全运营平台、社区媒体智能投放平台,未来将聚焦于5G和物联网的深度应用,并推动智慧小区的管理和建设。

这一平台落地的重要原因,是中国长期不容乐观的电梯安全发展现状。

电梯安全平台长期缺失

在中国,有高安全性要求的出行场景和工具,普遍已经实现平台化或统一技术的标准化和规范化管理。比如汽车,目前在国内超2亿辆汽车都装有GPS车载导航,而数千架飞机,则有黑匣子在管理安全信息和数据。

但同属于高频出行场景的电梯,却数十年来一直与安全平台脱钩。《2019中国电梯产业趋势报告》显示,2018年,中国电梯保有量达到了627.8万台。如此体量的电梯保有量,保守估计每天可以完成数亿次的运载任务,安全管理的重要性不言而喻。

首个5G电梯安全平台落地,电梯场景走向智慧化

可这600多万部电梯安全平台的缺失,却也是不争的事实。究其原因,一方面是由于电梯属机械化工具,数据信息管理技术和系统的嵌入,不仅会拉升单部电梯成本,还存在技术实施上的难度;另一方面,电梯品牌生产商相互割裂且分散,未能在管理标准和认知上形成统一性。

换言之,电梯安全平台的建设,既存在技术实现上的难度,也存在行业发展方面的阻力。

坏消息不止于此。根据《中国电梯行业市场需求预测与投资机会分析报告》,2018年中国电梯的生产量和销量分别是91.8万台和89.9万台。考虑到目前中国电梯生产量的增长速度,安全平台的缺失问题,显然正在变得更加严峻。

不论是从电梯体量的快速增长,还是从电梯使用的频率来看,游离于安全平台之外的电梯场景,都需要一个“救星”。

5G有望打破僵局

电梯安全平台缺失的僵局,从前是无解的。但现在,5G的出现,或将弥补电梯数十年来缺失的安全平台。或者说,电梯安全平台能否实现突围,取决于5G技术能创造的上限。

从专业角度看,5G所呈现的技术特点是高速率、低延时、大容量,因而在5G通信状态下,设备的大规模连接、降本增效等方面,都可以看到非常明显的质变。

以目前最先应用5G的智能yabo体育手机版为例,其上网速度的绝对提升,不仅刷新了消费者的使用体验,同时也让智能yabo体育手机版与外部硬件实现了更稳定持续的连接。若是再把目光放到与物联网的结合上,5G将会实现4G时代不可能完成的连接任务,并在连接效率和质量上有惊人的表现。

5G在技术应用场景和基础设施上的不断成熟,或许会彻底颠覆人类在当前4G通信时代与机器设备交互的感受。简言之,5G会真正把实时的万物连接带到现实。

这样的5G,在面对高封闭性和低技术率的电梯时,可以产生两个主要的赋能效应。

第一,打破空间的封闭性,使电梯内的设备与外界产生实时在线互联。相比4G大基站,5G的基站更小更轻,也更加密集,信号能力更强,因而电梯有望摆脱无信号、弱信号的问题。

第二,强化梯内数字化设备的安全性。目前电梯内的数字设备有电视、监控等,5G所提供的设备互联速度和效率,会使得梯内设备与梯内设备、梯内设备与梯外设备进行实时互联,这样梯内设备的安全性将得到实时监控,从而有效降低整个电梯场景的设备风险性,提高安全系数。

从以上两点可以看出,5G、IoT的结合能够改变电梯场景的连接能力,从而让实时风险管控、安全性预防等关键安全措施成为现实,保证梯内乘客出行全程的安全。

数字梯媒是必要载体

虽说5G在理论上能让电梯变成一个可被实时管理的场景,但要让中国的超600万部电梯都要拥有统一的安全平台,在目前电梯生产品牌商割裂的情况下,电梯媒体算是一个靠得住的可行方案。

一方面,电梯媒体覆盖面广,覆盖规模大,覆盖能力强,另一方面,电梯媒体的运营场景一般在梯内,无论是从电梯出行,还是从梯内布局来看,电梯媒体对电梯都非常熟悉。

进一步看,要实现电梯安全平台的建设,还要把范围缩小到数字梯媒,而不是传统纸质梯媒。基于以上筛选标准,新潮传媒来号召大家统一建设电梯安全平台的原因,便非常明了了。

1、以数字媒体起家,且技术基因浓厚

早在2013年创业之初,新潮传媒就坚定了数字化梯媒的道路;2018年,新潮传媒进一步加速技术布局。1月份,新潮传媒通过收购“小区通”来布局线上线下的联动投放,8月份,新潮传媒推出蜜蜂智能投放系统,实现了智能化、定制化投放;同年,新潮传媒继续强化自身的IoT基因,与华为、中移物联、信大捷安签署了战略合作协议,共建“安全、智能、精准”的中国生活圈物联网流量实验室。

此外,2018年底开始,百度与京东先后牵手新潮传媒,这让新潮传媒与巨头们打通了线上线下的流量生态,并武装了更全面的技术能力。

数字化梯媒的起点,让新潮传媒形成了长期的技术投入战略。对电梯安全平台的建设来说,新潮传媒的技术基础显然是一个不可或缺的条件。从技术层面看,新潮传媒的技术积累,会加速电梯安全平台的建设进程。

2、覆盖面和覆盖速度的优势

新潮传媒目前在全国100座城市共计拥有70万部电梯,每天覆盖2亿家庭人群。这意味着,在建成电梯安全平台后,每天有2亿人将受益于此。从技术验证的角度看,新潮传媒的覆盖率和覆盖范围优势,也将有效促使电梯安全平台不断进化。

在覆盖速度上,新潮传媒目前仍在以一个非常快的速度扩张。基于这种发展速度,新潮传媒的电梯安全平台一旦建设完成,不但能覆盖到已布局的电梯,而且还能更快辐射到更大规模的人群。

总之,新潮传媒在覆盖上的优势,会与电梯安全平台的建设产生非常可观的化学反应。

3、对电梯安全的重视

新潮传媒很早就关注到了电梯安全的重要性。2016年,长虹和新潮签订了独家合作协议,令人意外地是,与长虹合作的理由里竟然有一条是安全。不久后,长虹和新潮共同完成了220v转12v的直完电转换技术。

2018年,新潮传媒再将物联网与电梯安全相结合,与京东方、长虹、康佳签署了战略合作协议,要联合打造“行业标杆、安全可靠、超高品质”的第三代电梯物联网电视。

相比传统梯媒,新潮传媒在电梯安全方面的经验是独一无二的。自然在电梯安全平台建设时,新潮传媒的过往经验将起到非常关键的推动作用。

值得注意的是,此次发布会上,新潮传媒集团创始人兼董事长张继学还提到集团的新使命:保障业主安全乘梯的同时,提供有趣有用的信息服务。这意味着,新潮传媒未来将不仅仅是一个传达信息的电梯媒体,而是一个基于安全电梯场景提供多元信息服务的智慧媒体。

电梯安全生态崛起在即

“中国首个5G电梯安全及智慧媒体平台”背后,是一个极其强大的技术阵容,包括中国联通新一代5G网络、信大捷安基于国密的一体化信息服务系统、百度云物联网大数据、华为和康佳领先的5G技术、芯片和设备。

网络商、运营商、媒体、互联网平台、硬件商等多维度角色共同组成了电梯安全平台建设的后卫队。显然,这个团队将从技术(5G、物联网、AI等)、媒介(智能化梯媒)、场景(数字电梯)三个层面赋能电梯安全。

正如联通物联网有限责任公司总经理陈晓天所言,将充分发挥中国联通5G网络服务、安全设备管理能力,建立“5G+智能媒体+线上+线下”一体化服务体系和智慧电梯安全体系。

可以预见,在新潮传媒的牵头下,中国的电梯安全平台将实现一个从0到1的过程,创造一个里程碑式的节点。

对于整个电梯行业来说,电梯安全平台的推进将促成行业形成全面的电梯安全标准,从生产商到经销商再到电梯使用者,都将具备更全面的电梯安全意识。伴随着平台的全国性推进,中国的600多万部电梯,将在不远的未来被置于统一的安全管理平台之下。

更为关键的一点是电梯安全平台已经具备的智慧化能力。对于电梯所处的社区等主要场景而言,智慧化的安全电梯场景,也将促成社区的智慧化。基于这样的想象空间,新潮传媒未来必然会与合作伙伴搭建起一个以电梯为小圈,社区为大圈的生态链,让安全和智慧成为电梯场景的核心能力。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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二选一:互联网巨头的绑架式生意

因为摔杯再次成为网红的李国庆,也许已经忘了当年的炮火烽烟。

2010年,当当网上市,距离成功企业家只差一个小目标的李国庆,兴奋之余,隔岸宣布向中国电商行业投下一枚炮弹:当当要发动一次价格战

未曾想到,开火没多久,就有好几家数码家电供应商找到李国庆,“有好几个大电商提出要求,在当当网的售价不能低于这些平台,否则,停止供应商的所有结款”。

“二选一”的幽灵在中国互联网上空徘徊

市场经济大潮呼啸而至,“二选一”的幽灵也出现在商业竞争中,在中国互联网中变得司空见惯。

2010年11月3日,正在开心冲浪的年轻人,突然收到一则QQ弹窗消息,腾讯说,刚刚作出了一个艰难的决定,宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360软件才可登录QQ,要求用户“二选一”。

这便是直接影响了中文互联网走向的3Q大战。彼时,在PC互联网的流量池里,腾讯占据毫无疑问的优势地位,大量新晋公司毫无例外均选择了切腾讯蛋糕。

从2017年开始,很多加完班赶往超市和饭店的年轻人发现,昨天还笑容可掬的收银员,此刻都成了移动支付行业的战场小将,“只能用支付宝”。

这场史称“移动支付二选一”的大战,在众目睽睽之下打响了。移动支付带来的便利还没享受多久,用户们就要在掏出yabo体育手机版的一瞬间,成为两家互联网巨头神仙打架的一个小小筹码。

2019年,当一家传统电商平台再度挑起二选一时,一家受波及的家电企业负责人曾对媒体表示,看起来是二选一,其实是没得选。如果下架某新电商平台的店铺,营业额会损失40%,如果拒绝下架,对方会用搜索屏蔽等手段,使得运营了十余年的店铺一夜消失,营业额损失60%。对于企业来说,要么自损四成,要么自损六成,两边都是死。

二选一,是一种延续至今的古老战术手段。零和思维,正是“二选一”和“独家排他”的本质原因。零和思维是一种强权思维,认定世界上的资源是封闭而有限,也正因此,唯有恃强凌弱、掠夺占有,才有可能在竞争之中胜出。

商业竞争中,零和思维也曾受企业家垂青。2019年2月,曾经的“打工皇帝”唐骏在某电视节目中复盘互联网大战时回忆到,在MSN时代,微软曾有机会要求用户进行二选一,要么选择MSN,要么选择QQ,但最后考虑到种种客观因素,并未下手。

设想一下,倘若微软真的祭出二选一,今天的网民或许不仅再也使用不了QQ,正在金山埋头打磨国产软件的雷军,也无法从中关村劳模升华成良心企业家。中国互联网的发展,会在国际巨头二选一的阴霾下陷入停滞。

在一场非此即彼的不公平竞争里,谁都没有选择,谁也都会成为代价。

让用户无路可走

2017年6月13日,京东618促销前夕,突然有不少服饰类品牌商通知京东,要求撤出京东会场。据《财经》杂志调查报道,这些商家表示,自己是收到了某电商平台通知,要求必须撤出京东,否则,会面临被搜索限制甚至屏蔽等处罚。

当年的这场618促销,成为了着名的电商“二选一”案例。

两大平台隔空交战,代价则是夹在两大平台之间的中小商家们。有媒体探访战场,有小商家对着记者哭诉:我们被夹在中间,左也不是右也不是,损失最大。

历史总是惊人相似,后来的新电商平台拼多多,对这一段故事也不会陌生。

2019年4月初,网红品牌“大喜服饰”突然发微博指责拼多多上有山寨店铺。几小时后,拼多多小二晒出证据,证明这一指控并不真实,拼多多上的确是售卖正品的代理商店铺。

先表态,再站队,事情又回到了熟悉的轨道。大喜服饰只是一个开始,据媒体不完全统计,2019年以来,在6个月内,被迫先表态再站队的品牌商,至少有20个以上,其中既有大喜服饰、驰伟插座这样的小厂商,也有苏泊尔、美的、九阳这些大品牌。

诡异的是,这些声明尽管被无数营销号转载,但在拼多多上,却仍然有商品销售。

拼多多联合创始人达达后来向媒体揭露:个别“经济体”携行业垄断优势地位逼迫商家要么关店,要么出函声明自己已经从拼多多撤店。

就在拼多多陷入“二选一”炮火同时,黑龙江省泰来县十几家餐饮商家突然联名向当地市场监督局举报,称某外卖平台强迫商户签独家合同,逼迫商户“二选一”,否则将采取涨点或强制关闭店铺等手段。

逼迫他人站队,是对中小商家和普通人生存权利的侵犯。此前,有媒体计算过这些外卖商户的收入,在两个平台上,一个小商户日均总计能接到将近400个订单,每天净利润有1000元,其中,去掉平台18%的抽成,月利润能够维持在一万到两万之间。

如果其中一个平台突然发动二选一,对于小店铺来说,至少意味着要损失三分之一的订单量。也就是说,如果开一家餐饮店铺,兢兢业业整月无休,只能赚到一万块左右。

根据2017年的数据,北京人均一顿餐的花费已经达到40.2元,也就是说,一个壮年外卖店主,一家老小齐上阵,为他人辛苦炒一个月的饭,只能恰好维持一家三口人的温饱。多一个平台,多一种选择,对他们来说,其实意味着生活向上攀升的可能性。

市场经济的真谛,是赋予普通人以维生的多重可能,让他们在生活的窄巷里仍能寻找到一个出口。

互联网企业为什么敢于“二选一”?

数日前,国内某电商巨头在一份声明中称,二选一是正常的市场竞争行为,理由是,平台投入了资源,理所应当需要品牌商付出同等资源。

但品牌商要付出的到底是什么,其实没有说清楚。2019年618期间,愤而反对被二选一的格兰仕曾经录过一系列视频,视频显示,在拒绝从其他电商平台下架之后,格兰仕的店铺连正常的搜索也都被屏蔽,用户就算搜索格兰仕的关键词,也会被平台导向其他品牌的店铺之中。

电商已经是今天零售渠道之中的重要一极,对于这些品牌来说,曾经投入巨资花费了五六年时间在电商平台开设店铺、积累粉丝,但只是因为没有发表声明攻击其他平台,这些店铺被限流之后,等于一夜清零。

一位微博网友在围观了格兰仕的视频后发表评论称,“有一种遭遇强拆”的感觉。

对于品牌商来说,京东、拼多多都意味着新的流量和新的人群,京东有3.105亿用户,拼多多平台有4.83亿用户,平台的能力再大,也不能强迫别人轻易割舍掉7亿消费者,对于很多品牌商来说,可能这就是“盈利与亏损”的临界点。

多一个平台,就是多一个逃生的机会。因此,如果没有强力干涉,谁都不愿意自断生路。

那么,互联网平台为什么敢于在今天频频发动“二选一”?

一方面,是对自己的垄断地位有所自信,另一方面,则是技术手段使得二选一变得越来越隐蔽。互联网平台的核心在于流量,流量如何分配,则是完全不透明的。可以很容易地在后台给一家店铺进行限流,使得你的店铺完全没有流量,在实际意义上处于“隐形状态”。

这是传统线下竞争所无法想象的。在线下商场,倘若租户对商场合约有纠纷,双方起码要继续履行完现有条约,商场物业也不可能派出保安把店铺彻底围住。尽管有一些分歧,但起码店铺还能继续营业。

但互联网平台的出现,使得一切发生了改变,只要平台在流量入口设置屏蔽关键词,一家原本数千万销量、数百万粉丝的店铺就可以立即“消失”。设想一下,如果你的微信一夜之间所有的朋友圈都变成了“仅自己可见“,你其实已经被平台关进了社交牢笼。

有没有第三条道路?

其实,通过正当合作与竞争,带来市场规模扩大效应,远比在螺狮壳里做道场,伤害普通人利益为代价来发动单边战争的收益更大。

结束与360的战役后,腾讯连续开了十场诊断会,反思为什么二选一会变成对用户的伤害。诊断的最终结果,便是腾讯决定走向开放。

八年后,历经人世沧桑的马化腾在一场活动上,面对前来取经的创业者,只说了八个字:用户价值、保持初心。

作为中国最大的流量生产商,马化腾明白,获取用户容易,尊重用户难。而尊重用户,首先就要尊重用户的自由选择权。

日本作家盐野七生在反思组织体如何才能长盛时,曾指出,长盛型的组织最重要的秘诀,是从不强迫他人必须走同一条道路。能够包容和同化他人,允许不同群体自由选择,这才是生命力长久的关键。

以“二选一”来赢得战争,站在历史的长度看,并不是什么真正的胜利。因为只有一家独大,其余受损的世界,是不长久的。在市场经济里,如果有一家或者几家平台,利用流量和技术优势来强迫别人站队,从根本上说,不是什么竞争,只是对市场环境的破坏。

也正因此,?在今年实施的新《电商法》,明确禁止电商的“二选一”行为。这被视为是从法律层面为市场竞争树立规则的标志。

几个月前,最高人民法院胡云腾大法官在一次讲座中也指出,某些电商主体利用自身优势地位,滥用市场优势力量,强迫商家进行“二选一”,此类行为有违公平竞争的市场经济理念,需要通过裁判予以规范,维护公平竞争的基本原则。

市场行为,讲的是契约精神,要在规则体系下实现共赢共生。在没有任何契约的情况下,立刻对自己平台的合作伙伴进行动辄生杀、关店限流,这就不是市场行为,而是强权逻辑和冷战思维。

商家在平台开设的店铺,至少对店铺拥有一部分自主产权。在无视商家自主产权的情况下,就进行流量屏蔽等“强拆”,变相是对合作伙伴既有权利的不尊重。

因此,如果将“二选一“理解为正常市场行为,等于否定了规则的价值,而没有规则,也就没有什么市场经济。

自由市场彰显自由选择,如果今天的互联网技术反而让大众消费者陷入了没有选择的两难之地,或许,需要反思的,正是这些互联网巨头们。

文/南方周末

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133164.html Sun, 20 Oct 2019 14:14:07 +0000 https://www.yixieshi.com/133164.html
国家扶贫日交答卷,社交电商扣开扶贫新大门

电商扶贫,一直都是农产品上行的核心渠道。但供需匹配、人才缺失、供应端掌控等难题,也总是让这条渠道产生阻塞,致使农产品难以走出广袤的农村土地,从而被迫与活跃的城市市场割裂开来。

社交电商面世后,扶贫情况开始从根本发生改变。拼多多、贝店等平台的集体下沉,把人才、技术、流量引到了农村,农产品供应源头的改头换面,倒逼农产品突破重重阻塞,自由上行到了数亿终端消费者手中,有了更大市场,也有了更高价值。

眼下,下沉市场、电商扶贫领域的趋势变化,正共同催化社交电商扶贫的进化。

下沉市场仍疯狂,社交电商更理智

在消费升级、内容娱乐化等趋势的包围下,下沉市场直到现在依然魅力不减。一方面,下沉市场消费者消费观念更加开放,追求高性价比;另一方面,前一阶段入场者对下沉市场的教育和培养,把这片土地上的活力持续激活出来。

尤其是拼多多和快手们的快速生长,更是让所有人对下沉市场刮目相看,开始重新审视下沉市场的机会。似乎所有人都相信一句话:在下沉市场,迟到没关系,但缺席是会致命的。因而我们也看到,即便看上去已经是一片红海,但仍然有无数资本和创业者为下沉市场所疯狂。

可在下沉市场深耕的社交电商们似乎越发理智了。不同于以前,不少社交电商平台们开始慢慢剥离初期的野性,逐渐走向更理智的发展战略。其中为明显的体现是,它们开始注重品牌的打造,比如自己下场做供应链,也开始把注意力放到价格以外的地方,尝试用性价比提高用户的粘性。

原因很简单,不管平台多野性,也不管消费者多么适应这种野性的运营,长期消费行为一定是由理智左右的,因而社交电商需要想方设法把从前在短时间内积累的用户,以一种合理且大众都接受的方式留下来。

在性价比因素逐渐主导消费行为的不断演变下,无论是社交电商新秀,还是社交电商老手,都要围绕这个议题,去制定一个适合平台发展的长期战略,尽可能地在下一次洗牌中提高自己的生存几率。

电商扶贫需要“新血液”

长期以来,农村对电商而言都是一块非常难啃的骨头,无论是商流,还是物流,农村都没有能够很好对其进行支撑的设施。即便是阿里京东等去到农村后,在相当长的一段时间内,也难言将农村电商的底子扎稳,反而是步履维艰、蹑手蹑脚,倍感扶贫阻力。

随着网络、物流等基础设施的成熟,我们看到越来越多真正以农村为起源地的电商平台开始诞生,垂直的、综合的,都站了出来,农村电商不再单单是巨头的专属,对于长期被电商边缘化的农村市场而言,这是一次激励。

但这还不够,电商扶贫需要更多的“新血液”。一方面,新的力量意味着的新的扶贫思路,以及扶贫模式,也就意味着更大的想象空间,另一方面,对正在扶贫的电商来说,不论是新的方法论,还是新的技术,都能一定程度上改善扶贫的效率,甚至是模式。

不过值得庆幸的是,除传统综合电商平台外,一直有新的力量投身到电商扶贫这项需要深耕的事业中来,比如一众社交电商平台们。目前来看,电商扶贫已经进入非常关键的第二阶段,这一阶段的特点是产业化扶贫,主角则是社交电商平台们。

社交电商扶贫爆发了

作为电商扶贫第二阶段的社交电商扶贫,其实才刚刚进入发力期。10月17日——国家扶贫日之际,刚刚成立两年有余的社交电商平台——贝店,交出了自己的扶贫新答卷。

从扶贫涉足的地域规模来看,贝店目前已与超过150个县域达成产地直供合作;且在全国建立了49个“一县一品”精准扶贫示范基地,比如西藏日喀则、云南寻甸县、四川攀枝花、东北绥化等。从扶贫农产品销售成果来看,贝店目前累计销售的农特产品超过800种,其中超过100种地域农产品已经走向品牌化;销量累计超过7亿斤,为农民创收超过30亿元,让20万贫困地区农民成功实现增收脱贫。

短时间内创造出的丰硕扶贫成果,充分证明了一点:社交电商扶贫存有强大的爆发力。在精准扶贫的过程中,正是因为贝店践行了以供应链、选品和社交驱动为三大核心的链路逻辑,才得以将贝店式扶贫带到农村,实现了农产品的持续、实时、无压力上行。

供应链方面,贝店追求源头质量,因此在上百个县域建立了示范直供基地;在选品方面,贝店以“一县一品”的扶贫助农计划,聚焦于单品品牌的打造;在社交方面,贝店持续以地域性的爆款农产品,满足终端超5000万会员的动态需求。

具体来看,贝店能在扶贫上将这套模式发挥完全的关键来自三个方面。

第一,直供模式保证农产品源头可控,订单农业形式根除农产品销路痛点。在“一县一品”扶贫战略下,贝店在筛选供应基地时依然有非常严苛的标准。比如今年9月,贝店与福建平和县签订了战略协议,贝店将在平和县内优选高品质的柚子园,标准主要包括种植规范化程度高、品质管控严苛等方面。

示范基地的直供模式存在品质和成本两方面优势,且贝店能够全程控制农产品的销售,提升了农产品上行的标准化。此外,这也是一种订单农业模式,从而保证了贝店拥有充足的货源并自由制定终端货源输送计划。

第二,爆款+品牌建设双管齐下,将品质农产品与消费者需求实现精准对接。今年8月21-23日,贝店启动了“贝店土豆世界吉尼斯纪录挑战赛”活动,在短短6个小时内,“恩施市富硒小土豆”销量就达到了596659斤,并成功创造吉尼斯世界纪录。通过创意营销,贝店在塑造农产品品牌的同时,还将高性价比农产品与消费者需求实现了精准对接。

第三,联营式的“结对帮扶”,奠定了平台与供应端的深度合作关系。贝店先后分别与恩施市鸦秋坪村、黔东南州三穗县八弓镇新美村等建立了“结对帮扶”关系,一方面,贝贝集团创始人张良伦以“名誉村长”形式进行帮扶,另一方面,贝店助力帮扶对象实现“农产品上行”,比如鸦秋坪村土豆农产品上线首日销量便突破了30万斤。

事实上,贝店在诞生不久后便已投身扶贫,将农产品上行与自身的发展绑定,并从农业产业链建设切入到农产品冗长的销售链路中去,所以这在一定程度上奠定了贝店在农产品上行赛道上的基因优势。

社交电商C位扶贫

从贝店、拼多多们这几年在扶贫上的成果来看,社交电商已经成为扶贫的中坚力量之一,成功叩开了农村扶贫的大门。一方面,社交电商头部平台将供应链发展思维融入扶贫,收效可观,另一方面,社交电商在供需匹配的精准度上下了很多功夫,农产品有了顺畅的上行通道。

未来的电商扶贫之路,社交电商仍然会在其中扮演关键性的角色。

1、电商扶贫将被重新定义

社交电商扶贫核心价值的体现,还是在于重塑了农产品生产地的运作链条,从标准化、品质化、技术化三个主要方面,彻底改造了农产品源头的基础设施,保证了农产品在产出时的最终品质。

可以说,社交电商是以农业产业互联网的赋能者角色进行扶贫的。某种程度上可以说也迎合了整个当前互联网发展的大趋势,这是追求效率与技术进化下的必然。

以前,电商扶贫是一条暗道,平台们都在摸索中前进,现在,社交电商就像一盏明灯,逐渐照亮了这条长路,电商扶贫得以稳步推进,在成百上千的贫困地域,让上千万的农民实现了持续可靠的增收途径。

换言之,社交电商正在重新定义农产品上行的链路逻辑,以及电商扶贫的本质。

2、全面加码提速

不可否认,电商扶贫是一个长期征程,对于社交电商平台们而言,也是一个从创造扶贫方法论到验证扶贫方法论的循环过程。只是现在,社交电商平台们已经分别验证了各自的扶贫方法论,需要做的便是继续实践并加以优化。

可以预见,在取得超过预期的扶贫成果后,社交电商们将会开启新一轮的扶贫提速。一方面,供应端建设的成熟将催化产业链建设速度的加快,尽快形成由规模效应主导的供应链生态圈,另一方面,消费端流量的持续扩大,将带来更大容量的需求,自然会让社交电商们提高扶贫的频率,补充供应端库存。

这样的持续提速,不但可以将社交电商扶贫的规模效应发挥出来,给农产品上行带来更具想象的增长空间,还能继续加固这个以社交电商平台为肥沃土壤的长期扶贫通道,让社交电商扶贫越来越轻松,也越来越高效。

总之,对于社交电商而言,扶贫本身也是一个增强自身供应链“肌肉”的过程,而且在突破农村扶贫的各种痛点后,社交电商们的核心竞争力将得到持续加强。正因如此,社交电商也将在电商扶贫中长期站在勤奋的C位。

?文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133163.html Sun, 20 Oct 2019 14:13:59 +0000 https://www.yixieshi.com/133163.html 双11大战来临,除了各大电商平台之间的明争暗斗,一个比较大的看点就是快递涨价。十一前夕就已经传闻各大快递公司今年双11期间要涨价,在各大电商平台备战双11之际,中通就率先打响涨价第一枪。

日前,中通快递发布《关于旺季高峰应对预案的告客户书》,称为应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。无独有偶,随后圆通官网也宣布了将于2019年11月11日起调整快递收费。

最近几年,快递公司在双11之际涨价似乎已经成为司空见惯的事情。但尽管各大快递公司频频涨价,用户心中的双11快递之痛似乎一直都存在。

消费者:羊毛出在羊身上

双11期间经常网购的剁手党恐怕对于快递体验之痛是最深的,甚至可以用咬牙切齿来形容。首先就是配送时效上的速度之痛。平常可能3-4天的配送时间,赶上双11期间,一些商品七八天算是比较正常的配送时间了,有的快递甚至得10天以上的配送时间。很多平台所宣称的1小时达、当日达……等等都不复存在,仅仅局限于少数订单。

除了快递配送时间大大延长,双11期间商品丢失率、损坏率也大幅攀升,尤其是快递人员的配送服务质量也开始出现明显下降。

从往年的双11来看,快递涨价后,消费者双11的快递体验似乎仍然没有得到改善。该慢的还继续慢,该丢失的继续丢失,服务态度差的仍然差……

尽管一些快递公司说涨价只是针对商家端,并不针对消费者,甚至很多商家也说即便快递涨价,也仍然会包邮,但是最终结果果真如此吗?

快递涨价了,商家仍然继续包邮,其商品利润必然会缩减,一些利润较低的小商品甚至可能因为快递费的上调而出现亏损。商家还会继续按照原价来包邮?

还是那句话:羊毛出在羊身上。快递涨价最终买单的一定是消费者!

电商:趁火打劫

其实,双11期间,快递体验之痛不仅仅只是消费者,各大电商平台以及一众商家也为之苦恼不已。首先就是用户差评之痛,很多商家要想商品卖得好,用户的好评至关重要,但是如果快递不给力,用户的体验就会比较差,也就会从长远影响电商平台和商家的销量。

而双11的另一大痛点则是用户的退货之痛。很多用户购买了大量商品,最后往往因为双11期间快递配送不过来,一些心急的用户会选择退货。

但是面临快递在双十一期间的涨价,电商和商家又大多只能表示无奈,在他们看来,快递在双11期间的涨价无异于趁火打劫。对于电商和商家来说,从他们的角度出发,他们认为双11期间,订单量更多了,给快递公司的快递单量更多了,快递公司应该多给予优惠才是。

快递公司:涨价堂而皇之

对于快递公司而言,双11期间包裹量大幅增长,会给整个快递行业带来很大的压力和库存挑战,这也就给了快递公司诸多涨价的理由。

一方面,订单量大幅增长,快递公司就必须要投入更多的人力和物力来保证快递高峰期的平稳运行。而在此期间,场地、运输、快递人员等都会出现紧缺,一紧缺就会价格上涨,那么快递费上调也就是再合理不过的事情了。

另一方面,几乎每一个快递公司涨价,都会说我们是为了给消费者提供更满意的服务。

当然,还有最为重要的一个原因。双11期间,是各大电商平台和商家销量最多的时间段,也是快递公司一年当中订单量最多的时候,不趁这个时候多赚点钱,何时赚钱?再者说,这个时候涨价,这些电商平台和商家也无法拒绝,各家快递公司都在涨价,一旦他们拒绝快递涨价,双11期间商品就无法正常配送到用户手中。

快递公司们日子并不好过

其实对于很多快递公司来说,他们的生存也较为煎熬。三通一达已经基本被阿里巴巴所控制,即便大多接受了阿里巴巴的投资和入股,但是其根本原因在于不接受没办法,三通一达的主要快递订单来自于淘宝,只能被迫接受菜鸟的收编。

不接受菜鸟收编的顺丰,尽管目前的盈利能力仍然是所有快递公司中最强的,但是其订单量增速因为电商业务已经出现了明显放缓。

至于京东物流,在不断“减肥瘦身”的情况下,终于在今年的前不久迎来了盈亏平衡。8月13日晚,京东发布Q2季度财报重点提及,京东物流盈亏平衡了。但是,短暂结束了多年亏损了的京东物流,其未来盈利能力仍然堪忧。

不过对于快递公司们来说,虽然各家的日子并不是过得非常舒服,但是未来对于他们来说仍然有三大增长空间。

增量一:下沉市场

今天国内快递行业的高速发达,很大程度上得益于电商的快速发展。相关数据显示,2018年我国快递业务量507亿件,同比增长26.6%,其中电商件业务量占比超过80%,而未来电商快递包裹很大部分的增量主要来自下沉市场。

今天聚划算、拼多多、京东拼购们在下沉市场的战事日益激烈,这对于快递公司而言,可谓乐开了花。随着电商巨头的不断下沉,广大的三四线城市以及农村地区,其快递业务量也就会进一步增加,这对于各大快递公司而言,是一个较大的市场增量。

而过去十年,电商主要集中在一二线城市爆发,虽然淘宝、京东也在全力发展农村电商,但是并未真正全面引爆下沉市场,直到拼多多的出现,下沉市场的潜能才彻底被激发出来。但是,下沉市场的物流配送基础设施还比较薄弱,这对于各大快递公司而言,是一个非常大的市场空白。

增量二:即时物流

电商之外,另一个催生物流快速发展的便是外卖配送,以美团外卖、饿了么为代表的外卖平台推动了国内即时物流的迅猛发展。目前,这个市场还有巨大较大的增量空间,同时外卖配送也带动了超市、医药等最后一公里的即时物流,并涌现出了达达、人人快递、闪送等同城快递平台。

而即时物流的电商业务也随之兴起,诸如美团等平台推出闪购等业务,这类周边及同城的电商业务也会进一步反哺即时物流的发展。

增量三:冷链配送

以盒马鲜生、每日优鲜等为代表的生鲜电商,他们的快速发展又推动了冷链物流的发展。但是目前国内的冷链物流整体还处于初级阶段,大部分的终端企业都不具备自建冷链物流的实力,这就给了快递公司新的发展机会。

最近几年,顺丰、京东、通达系快递都在开始布局冷链运输,加大对冷藏车、冷库的投入力度,以此满足生鲜电商的冷链配送需求。

此外,一些医药电商的物流配送也对冷链物流提出较高的要求,这对于快递企业而言又是一个新的发展机会。

增量四:跨境物流

除了下沉市场,未来跨境电商是一个比较大的增长市场。以网易考拉、天猫国际等为代表的跨境电商业务这几年也获得较快的发展,这就对于快递企业的跨境物流运输提出了较高的要求。

但是过去国内的民营快递公司,除了顺丰之外,其他诸多快递公司对于国际物流运输却鲜有布局。目前国内整个的跨境物流基础设施还不完善,运输线路也有限,这对于国内的民营快递也是一个较大的发展机会。

总体看来,双11期间快递公司纷纷涨价,商家有商家的苦衷,快递公司有快递公司的难处,消费者也有消费者的不易。终归而言,快递企业们今天的繁荣还是要感谢电商的快速发展,未来在下沉市场、同城即时配送、跨境物流、冷链物流等方面,快递公司们还将出现新的繁荣。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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三个关键词,解读美团点评“ Food+X”场景营销优势

当一个平台聚集了4.2亿交易用户、590万活跃商家,它将为品牌带来怎样的营销变革与想象空间?10月15日,在2019金投赏国际创意节上,美团点评高级副总裁、到店事业群总裁张川用基于“Food+X场景营销”的“新飞轮新增长”营销理念,阐释了美团点评这一超级平台的优势所在。

张川认为,美团点评走过了从信息到交易到履约的历程,而履约为营销带来了真正的革命,履约带来了新需求和新供给,因此也会产生新增长。美团点评的“ Food+X”场景营销到底有哪些特点与优势?可以通过三个关键词进行解读。

1、?场景化营销闭环

美团点评是一个以吃为核心的超级平台,并通过这个核心延伸到用户生活的全场景中,成为一个多类型商户与用户生活场景的“超级连接器”。“Food+X”的场景具有海量、高频、与用户日常生活关联度高的特点,不仅可以为品牌提供触达用户的渠道,也让品牌能够以一种更加柔性与流畅的方式进入用户的心智。

作为美团点评到店事业群总裁,张川对营销有着更为实效的思考与洞察,他提出的“Food+X场景营销”体现了美团点评离交易环节近的天然优势,渠道的场景化体验可以直接关联交易,从而形成“场景-体验-交易”的营销闭环,实现“品效合一”的营销效果。今年3月,可口可乐与美团点评开启的“中华美食30城非凡寻味之旅”品牌战役,就完整地体现了美团点评在精准的场景中形成的“攻克心智、服务商户、实现转化”这一流程。美团点评凭借大数据及智能推荐能力,挖掘出30个中国城市的代表美食,融入到可口可乐城市罐的设计之中,以家乡味道为突破口让用户与可口可乐形成关联,让可口可乐得以用一种走心的方式攻克用户心智。

最终,双方合作的“城市美食罐”活动总曝光量超3亿,引发1100万次扫罐互动,奖券领取量达911万张,吸引消费者到店核销超186万张,核销转化率高达20.5%。

2、?高效履约能力

试想一下,如果把所有餐厅收银处的薄荷糖都换成江中健胃消食片,将会为江中药业带来多大的市场增长空间?正是因为美团点评这一平台具备高效履约的能力,“Food+X场景营销”才变得更具商业想象空间。据美团点评2019年第二季度财报显示,美团交易用户、活跃商家持续稳定增长:交易用户数达4.2亿;每位交易用户平均每年交易笔数25.5笔;活跃商家数590万。并且,美团通过70万日活跃外卖骑手、平均配送时长30分钟形成了高效履约能力。

三个关键词,解读美团点评“ Food+X”场景营销优势

基于这一能力,美团点评曾助力拥有50年历史的知名OTC品牌江中药业旗下 “江中健胃消食片”实现了新的增长突破。通过与美团点评合作,江中开启了“Food+消食片”场景营销——从线上用户下单可直接购买江中牌健胃消食片,到江中与美团点评携手推出助消化服务、消食片上菜单,再到消食机的推出,助消化概念店的全力打造。与美团点评合作以后,江中健胃消食片在美团点评平台上实现了4倍的增长,销量已经达到5万盒,为江中药业开拓了餐饮新渠道,激发了新的活力。

3、?用户新认知、渠道新供给

品牌想要获得新的增长,就必须找到能够产生新增长的因素。张川认为,用户新认知和渠道新供给,为品牌带来了新的增长机会。美团点评拥有在平台上任意一个节点上影响用户认知的能力,能够创造出新的增长点,在需求方面,可以帮助品牌拓展用户心智,激发用户新需求;例如,吃肉夹馍的时候配可乐,或是让饮料厂商为肉夹馍做配餐饮料;在供给方面,帮助品牌触达餐厅,为品牌增加新供给渠道。?

三个关键词,解读美团点评“ Food+X”场景营销优势

用户新需求和新供给渠道带来了新的增长机会,新增长又进一步驱动新的用户需求、新的餐厅渠道,从而形成不断正向、无限发展的“新飞轮”,并带来整个消费场景的变革。比如江中牌健胃消食片能让火锅消费者体验更好,消费者吃火锅的频次也会更高,这家门店生意就会更好,如果这家门店的生意好,门店就会长期提供江中健胃消食片给消费者,也会教育更多的消费者在这个场景下使用江中健胃消食片,这样一来就会有更多的门店使用它,如此便形成了一个正向旋转的飞轮。

其实“新飞轮新增长”营销理念不仅体现了美团点评在帮助品牌实现营销增长方面的优势,也在帮助品牌真正地转换营销思维,把过去的“广告营销、传播、触达”转变成一种“供给”,把品牌单向地向消费者传递信息,变成品牌通过平台更好的服务消费者,更好地实现与平台的融入,在高速旋转的飞轮中获得更大的增长与收益。

刘旷公众号,ID:liukuang110

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133157.html Sun, 20 Oct 2019 14:04:02 +0000 https://www.yixieshi.com/133157.html
中通涨价,圆通跟进:双11背后快递的明争暗斗

10月15日,圆通速递官网发布消息称,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保障服务质量和客户满意度,应对旺季在快递“揽、转、运、派”各环节上的用人、用车、场地扩容等成本上涨,圆通速递将于2019年11月11日起调整快递收费。而早在几天前,中通率先宣布双十一涨价,成了通达系今年双十一涨价的带头大哥。

对于双十一涨价,大家早已经是彼此心照不宣了。每年双十一一家涨价,各家跟进已经是行业公开的秘密,至于涨价的原因自然也简单,每年双十一暴涨的快递订单、紧张的快递运送车辆、材料物资、紧缺的人员等等都是需要追加额外的成本,涨价限流成必然。

当然最重要的一条,尽管谁也没说,但却是国内快递业普遍的难言之隐,那就是因为低价竞争而导致的行业恶性循环。

涨价背后,低价竞争使快递行业成红海

双十一备战期,各家快递公司摩拳擦掌准备大干一番的同时,却又不约而同的开始涨价,这是历年的惯例。近日中通、圆通先后宣告涨价,成为今年快递企业双十一涨价的“先锋官”。

临近“双11”,快递涨价从来都不是一家企业的事儿。对此,业内人士表示,物流企业高峰期快递价格上涨渐成常态。从2014年开始,到目前几乎每年双十一之前,都会接到关于快递企业涨快递费的事情,目前的涨价早已不稀奇。

涨价背后是快递企业面临的“量增价跌”的行业窘境,一面是巨大的快递订单量,一边是薄的透气的单子单价。“业务量翻倍,但是单笔单子的接单金额却直线下降,利润太低。”相关人士说。看似繁荣的背后,是看不见的隐形困局。

快递业的竞争,除了服务之外就是价格。而服务在快递行业类似电商企业中的标品,本质上差别不大,而消费者本身对价格更加敏锐。因此快递业往往形成一家降价,多家跟随的情况,毕竟不跟就意味着客户流失,这样循环下来就形成了“烧钱换份额”的结局。

2019半年报显示,圆通上半年单票成本为2.81元,同比减少11.56%,单票收入为3.19元,同比减少10.71%。截至今年8月,单票收入已骤降至2.72元。相关报道表示,如果圆通下半年没有降低成本,那么每一单快递都处于亏损状态。

烧钱大战的结果大多是马太效应凸显:截止今年二季度,中通以19.9%的市场占有率稳坐老大位置,韵达、圆通、申通、顺丰紧随其后。占有率分别为15.5%、13.7%、10.8%、7.3%。而行业份额第一的中通,上半年单票收入仅为1.63元,只有同期申通、圆通等公司的一半左右。为保市场份额,中通不得不把眼泪往肚里咽。

随着顺丰入局电商派件业务,也面临着同样的命运,票面收入从刚推出时的7-8块钱,也降到了5块钱左右。转型焦虑症在一直傲视行业的顺丰那边集中爆发,过去6年顺丰7换CEO,从生鲜电商到跨境电商,一齐搞了遍,就是没有什么进展。

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行业烧钱大战之后,头部企业更具备国际竞争力,消费者得到实惠更多;而那些新进入行业的新快递企业,无疑成为牺牲品,就是对巨头来说,利润摊薄,面对经营压力,也不得不采取降薪裁员等措施,快递员深受其害。

正是基于这些因素,一些快递企业迫于经营压力,开始极力摆脱依靠低端电商件,开始进军附加值更高的中高端市场。

战火烧到了中高端市场

自2016年10月20日,圆通借壳上市成功之后,在资本的加持之下,率先在中高端市场开火。2018年10月17日,圆通推出了瞄准中高端市场的“承诺达”。推出了对标顺丰的圆通即日达和圆通次晨达等业务,也标志着圆通在高端市场正式入场。

圆通推出承诺达的背后,正是基于两方面考虑:一是缓解目前的过度依赖低端电商件,利润过低,竞争过火的问题;二是新零售发展如火如荼,跨境电商方兴未艾,一些重要的电商客户对时效性要求高,同时对价格也不是太敏感,入局高端配送可以提升企业的利润。

圆通官网数据显示,自2018年10月品牌发布以来,承诺达特快已在92个城市设立700余个直营管理的营业部,至2019年底将达到近1000个直营管理营业部。承诺达特快服务网络覆盖市、县近一千五百个,基本建立了平台型物流网络体系。网络建设初见成效,平台雏形浮现。

当然入局中高端市场,最直接的结果就是必然面临跟顺丰的直接竞争,而顺丰在这方面的优势也是显而易见的。

顺丰快递是国内主打快运、商务等业务的综合性物流网络公司,其主要市场就是服务于中高端的市场,在“通达系”为电商件打价格战打的头破血流的时候,顺丰则是保持四十五度仰望星空,傲视整个快递物流行业。

毕竟同样送快递,顺丰有着同行业标准最高的托运服务和同行业最高的托运利润,在中高端市场有着“傲人”的拥趸,说是快运人们第一时间就想起的是顺丰。正是基于此,未来在中高端市场的竞争中,战局势必焦灼。

除了转战中高端市场,谋求新的发展之外,另外依靠大数据、云计算等新技术赋能物流企业,改造供应链,实现更加高效精细化的运营也是当下物流企业的必然选择。

大数据时代的物流革新

快递的成本也并不是都在上升。电子化面单和货运网络升级优化了快递效率,也带来了成本的降低。

快递物流企业在2013之前,主要依靠自己线下的固定网点和全国范围内的物流网络,来实现和巩固自身优势,而这一切随着新的智慧物流的面世,有了全新的变化。

2013年菜鸟物流成立之后的一段时间,无论是电子面单、4级地址库、智能规划系统、大数据路由分单,还是物流云,菜鸟通过对大数据的应用来提高快递企业的效率。

顺丰快递是最早开始大面积使用电子面单的公司。这种由热敏打印,自带不干胶的电子面单成本上比老式三联纸张要低 0.5 元。

菜鸟公布过一个数据:电子面单上线后,物流发货效率提速30%以上,大数据路由分单将分拣效率提升50%。尤其是电子面单的普及,对行业有着极大贡献:“有了电子面单才能实现自动分拣,这对整个行业是颠覆性的,否则不能实现规模效益,难言赚钱。”相关人士表示。

有快递员表示,在最初使用电子面单时候,一次收件至少可以节约5到10分钟,相当于一天下来,少跑一栋楼。

另外依靠电子信息系统,快递公司因保运单丢失丢件这种情况极大的减少,2017年申通快递的遗失率为万分之1.39。中国邮政今年公布的最先消息显示,消费者因为快递服务而进行投诉的案件为4688件,同比下降64.1%。以这个速度,相信几年之后,保单丢失遭投诉的情况会最终消失。

自动化分拣系统则是提高物流效率的另一个重大投资。京东、菜鸟联盟、顺丰、通达系都在过去几年,加强了中转分拣中心建设,引入了自动分拣。自动化分拣预计可以节约中转站70%的人工成本,减少货物滞留率。另外苏宁云仓成为后起之秀,也成为智慧物流领域新玩家。

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由于电子面单的广泛应用,在双十一这种重大的购物节,可以依靠线上订单量等电子信息,提前做好预防准备工作,防止物流爆仓,极大提升社会化物流协作效率。另外,通过抓取物流信息资源,进行大数据识别之后,可以根据物流地址信息的情况,改造线下的物流网点,裁撤不必要的物流网点,提升物流业的整体效率,使网点更优化。

当然,除了技术改造,随着外卖本地生活的业态出现,一种新式的物流配送诞生了。同城即时配送,成了快递企业争夺的新市场。

同城即时配送成新战场

圆通入局中高端市场,将自己的服务目标确定为那些对时效性有个性化要求的电商客户,同时也会为新零售业态、跨境电商等客户提供个性化服务,可以看出圆通的目标不只是中高端市场那么简单,入局新零售也将会是重要的目标之一。

而在新零售、跨境电商业态这些领域,以阿里、京东、苏宁等为代表的电商企业,则天然成为其直接竞争对手。比如说京东旗下的同城即时配送达达和京东到家,阿里的饿了么旗下蜂鸟中包等也是同城及时配送领域的头部玩家。

苏宁发力智慧零售,依靠自身的线下物业、门店、苏宁广场等形态,也进入了同城配送的竞争当中,很多新玩家不断涌现。例如,新出现的同城配送公司闪送也加入这个行列之中,并且展示出了自身的独特优势。

另外美团一直立足于本地生活服务的升级,在到家到店服务领域,也是行业的前几,借助美团外卖,实现自己的规模化扩张,在及时配送领域也想着分一杯羹。

同城配送的业务,在中国发达的电商业带动下开始萌芽,人们在习惯了电商外卖送货到家的服务之后,已经养成了足不出户就享受购物的购物习惯。而这个习惯正是同城配送从点到线、从线到面渐成燎原之势的根本原因,并且逐步蚕食一些快递公司原有的市场份额。正是由于这些原因,让同城配送成为新的战场。

在同城配送领域,以时效性强为代表的即时配送,以生鲜零售业配送为代表的冷链配送等业态蓬勃发展,未来在这一领域内将会诞生很多新的头部公司。

作为新的战场,众星云集、百家荟萃,同城配送将成为未来物流争夺的一个重要战场。

总结

国内民营物流业起源于90年代,发展于21世纪初,蓬勃于近些年,风风雨雨经历了20多年的发展,现在正面临新的行业变局:一边是智能化、无人化的技术革新带来的全行业效率的提升;另一方面是新兴市场蓬勃发展,传统的价格战随着人力成本、租金等回升再难持续。

对于未来的物流企业而言,低价竞争绝对不是办法。未来物流业想要健康发展,一方面需要满足差异化的个性需求,寻求新的增量市场,通过调整物流结构来降低成本,即通过调升运价来提升行业利润;另外通过利用大数据、智能配送等新技术、新手段,优化仓储成本、提升效率,来应对行业的大变局。

文/韭菜财经记者刘磊,公众号ID:jiucaifin?‍??‍?

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净利润增长75倍,这次苏宁真的要逆袭了?

2019年,一向高调的美团、京东、滴滴等一众互联网公司,都开始收缩阵线,要么精简人员,要么控制成本,都开始了过冬的准备。

而经历了过去两年狂飙猛进的苏宁,似乎也开始调整节奏,放缓了步伐,不过智慧零售的落地却没有停下来。最新财报发布,苏宁净利润增长75倍,成绩亮眼,难道说这次苏宁要逆袭了?

10月14日晚间,苏宁易购集团股份有限公司(苏宁易购,002024.SZ)发布三季度业绩预告,预计2019年前三季度(1月-9月),归属上市公司股东的净利润为116.39亿至121.39亿元,较上年同期增长89.98%至98.14%。具体到第三季度(7月-9月),苏宁易购归属上市公司股东净利润为95亿至100亿元,同比(较上年同期)增长7582.54%至7986.89%。

业绩表现“亮眼”,成绩显着。针对苏宁的财报,苏宁方面称,苏宁金服的增资扩股贡献了绝大部分净利润,苏宁金服完成增资扩股不再计入上市公司合并报表;至于本季度业绩变动情况,则是公司坚定投入智慧零售的线下布局带来的直接结果。不过,这句话实际来看未免有点欲盖弥彰,不尽不实。

财报“马甲”,增资扩股成净利润的主要来源

9月27日晚间,苏宁易购发布公告称,公司控股子公司苏宁金服完成增资扩股工作,合计募资100亿元,投后估值达560亿元。

根据相关的消息披露,本轮增资扩股是苏宁金服进行的第三次增资扩股,本次增资扩股之后,苏宁易购从原有的控股股东变成第二大股东,而苏宁金控则成为苏宁金服的控股股东,苏宁金服成为苏宁金控的控股子公司。

据之前的财务测算显示,前三季度预计实现销售净利润为116亿-121亿,而本次由于股权变更所获得的实际收益为102亿,也就是说扣除本月股权交易的收益,前三季度正常业务的净利润为14亿到19亿之间,而实际本财季归属上市公司的净利润为95亿到100亿之间,跟产生的投资收益抵扣之后,实际上产生的亏损为2亿到7亿之间,因交割股权所产生的收益成为本次苏宁第三季度财报最主要的收益。

因此,此次净利润增长飞速背后,苏宁金服的增资扩股成为净利润飞涨的主要原因,看似华丽的财报背后,潜藏着很大的问题。

综合比较之前的财报,我们发现苏宁易购在本财季并没有正常盈利,全部收益来自于交割股权获得的收益。而正是由于全部利润是来自于非企业日常经营产生的收益,这些收益具有很大的不可持续性;另外,相较去年同期12365.7万元,看似增加了利润实则扩大了亏损,财报成绩表现平平,显然苏宁在这次财务报表中对财报数据进行了美化。

近观苏宁近四年财报,会发现苏宁近几年净利润下降比较显着,美化财报,已经不是第一次了。3月29日晚,苏宁易购(002024)发布2018年年度报告,公司全年营业收入2,449.57亿元,同比增长30.53%,归母净利润高达133.28亿元,同比增长216.38%,业绩堪称亮眼。

但是仔细一看,2018年苏宁易购出售阿里巴巴股份,扣除初始股本金以及股份发行有关成本费用后,实现净利润110.12亿元,占本期归母净利润的82.63%。这才是财务报表背后的实质。作为上市公司,苏宁面临着非常大的业绩压力,而近些年苏宁一直在努力的发力线上,弥补短板,财务数据一直不太好看。

2018年,真正体现苏宁易购自身造血能力的扣非净利润为-3.59亿元,相较于2017年的-0.88亿元而言,亏损同比上涨306.65%,亏损程度仅次于2016年的-11.07亿元。而根据财报来看,则主要来自于线上业务的亏损,亏损的来源是来自苏宁易购电子商务平台和重庆猫宁电子商务公司的总计19亿接近20亿的亏损,归属母公司的亏损则达到了6.85亿和5.65亿。

四年左右,亏损时大时小,几乎是连年亏损。亏损的势头却并没有好转,这与苏宁全力布局智慧零售所做出的一系列的动作有关。


报实质亏损背后,智慧零售落地扎根

苏宁亏损的背后,正如财报预告所说,正是苏宁力推智慧零售落地进行战略性投资造成的。2017年,苏宁智慧零售开始发力,力推苏宁小店和苏宁零售云等业务下沉,大举投资并购,布局物流业和扩充快消品类,其目标意在实现“全品类、全渠道”的智慧零售。财报的表现部分反应了这一情况。

2019年苏宁先后在智慧零售领域完成三步大动作,年初完成收购万达百货,而后控股家乐福中国,紧接着剥离苏宁小店。将自己的线下渠道迅速从之前苏宁易购自有的易购广场扩充到零售百货业和商超零售业、城郊便利店等,进一步升级了快消品在整个集团公司中的战略地位,拓展了快消品的渠道场景。

另外,围绕着智慧物流下功夫,提升消费者的购物体验。苏宁在收购天天快递的基础之上,2019年加快了智慧物流的布局,围绕着苏宁线下门店的资源,实现到店到家的便利化、迅捷化,让消费者体验持续改善。

在强化“半日达、次日达、准时达”这类标准化时效配送产品的基础之上,苏宁还致力于推出即时物流配送体系,在中心仓、前置仓、门店仓等全方位的仓储物流体系配合之下匹配即时自提、1小时达、半日达、次日达等服务产品,售后服务推出“如约送”、“延时赔”、“准时取”、“送装一体”、“代客检”、“代客修”等多样化服务,这些服务极大的提升了消费者使用体验。

无论是线下门店改造,还是推动苏宁智慧物流落地,都是需要花费不小的代价。而这些都需要企业进行较大的战略性投资,这些投资在短期内无法见到成效,需要企业持续输血,也拖累了企业的整体业绩表现。当然,战略性投入也不是全无成效,快消品的快速增长部分验证了目前战略的实际效果。

消品增长迅猛,能否力挽狂澜?

随着苏宁智慧零售的一些措施的持续落地,快消品规模保持百分之六七十的增速,成为苏宁营收增长的新的“发动机”。

一直以来,快消品领域都是苏宁力推的战略方向之一。拓展快消品品类,对苏宁来说,一方面有利于实现营收高速增长,打破电器行业天花板,拓展市场边界;另一方面,品类扩充,打破原有的品类限制,有利于提升自身优势,提高苏宁的市场竞争力。

3C家电领域,作为苏宁传统的大本营,苏宁一直保持着持续领先的位置。中国家用电器研究院5月发布的报告显示,今年第一季度,苏宁以22.3%的市场份额,继续稳居中国家电销售全渠道第一的位置。

而苏宁易购的野心并不局限于“3c电器老大”的头衔,苏宁希望进入市场更加广阔的“快消零售市场”,从3万亿规模的家电市场进入30万亿规模的大快消费品市场。

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事实上,苏宁转战大快消市场的步伐也是非常之快。2014年8月,苏宁超市上线,正式进入快消品市场。

2018年初,苏宁以事业群的形式宣布了苏宁快消品在集团中的战略地位,并辅助以苏宁线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁小店等多业态,以集团军方式出战快消品市场。

2019年初,大快消事业群升格为快消集团,作为苏宁零售集团新成立的五大商品集团之一,融合商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等统一职能。

五年三级跳,苏宁在快消品领域实现了较大的发展。一方面苏宁迅速展开快消品领域的供应链搭建工作,不止在国内,现已将产地直采的触角伸向澳洲、东南亚;另一方面丰富渠道,实现更贴近消费者体验的消费场景搭建,不论是苏宁小店和苏宁零售云的下沉动作,还是苏宁的投资并购活动,都是为这一目标做铺垫。

作为国内最早从线下转战线上的零售企业,苏宁在跟品类丰富、类别齐全的阿里、京东等电商公司相比,一直存在着一个问题,那就是品类单一,不能满足消费者多样化的消费需求。

而且消费品一直集中在大件的3C家电等少数品类中,而这些商品的特征就是高价、低频,可能一年甚至几年才买一次,而京东、阿里则可以依靠自身丰富的产品种类,通过生活消费品、食品等高频消费品品类,实现对低频消费品的带动,从而扩大自身的市场份额,这让苏宁在跟阿里、京东等电商平台竞争时处于不利的状态。

借助智慧零售落地的契机,弥补品类单一的缺陷,同时提升线下体验,为快消品等新品类的快速增长奠定了基础。

8月份上半年财报显示,大快消、百货等品类规模显着提升,增速同比接近67%,已经成为拉动苏宁规模增长的新引擎。而在9月27日,苏宁完成对家乐福中国80%的股权收购交接全过程,进一步为苏宁在快消品类的渠道扩张奠定了良好的基础,使苏宁除了传统品类家电、3c领域外,快消品成公司增长“第三极”。

苏宁快消品领域增长迅猛,用实际成果为其财报添了浓墨重彩的一笔,尽管目前苏宁易购零售业尚未实现整体盈利,但是对于急于拓展市场,寻求新的增长点的苏宁无疑是一剂良药。

对于目前主要依靠外部股权投资获取收益而主营零售业务持续亏损的苏宁而言,前行之路仍然存在诸多挑战,能否完成整体转型,实现扭亏为盈,当下就这个问题下定论还为时尚早,但是智慧零售的未来,却值得期待。

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文/韭菜财经记者刘磊,公众号ID:jiucaifin?‍?

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yabo体育yabo体育手机版版 https://www.yixieshi.com/133140.html Sat, 19 Oct 2019 02:38:08 +0000 https://www.yixieshi.com/?p=133140 近年来,我国的智慧医疗市场需求不断增长,市场规模迅速扩大,已成为仅次于美国和日本的世界第三大智慧医疗市场。2018年中国智慧医疗突破700亿元,国家大力支持智慧医疗发展,预计到2020年智慧医疗市场销售规模将逼近1200亿元。

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